to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’nı sık sık tercih eden ve düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 2 Mayıs 2026 tarihindeki doğum günüm için tarafıma bir adet hediye kahve tanımlandığını 0850’li numaranızı aradığımda öğrendim. Ancak bu hediyenin yalnızca doğum günüm olan 2 Mayıs günü geçerli olduğunu, başka bir gün kullanamayacağımı belirttiniz.
Sık giden bir müşteri olarak, doğum günü hediyesinin sadece tek bir güne sıkıştırılmasını adil bulmuyorum. En azından diğer firmalarda olduğu gibi doğum günü hediyesinin bir hafta süreyle kullanılmasına imkan tanınmasını beklerdim.
Doğum günü için tanımlanan hediye kahvenin en az bir hafta geçerli olacak şekilde kullanım süresinin uzatılmasını ve bu uygulamanın kalıcı hale getirilmesini talep ediyorum.
Kahve Dünyası’nın Göztepe şubesinde doğum günü hediyesi uygulamasıyla ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Doğum günü için bir ikram hak ettiğimi biliyordum ancak tarafıma kampanya detayı, bilgilendirme mesajı ya da en ufak bir kutlama içeren bildirim gelmedi. Doğum günümden sonra Göztepe şubesine gitti...
14 Ocak doğum günümdü ancak doğum günü hediyem Kahve Dünyası uygulamamda tanımlanmadı. Bu nedenle yararlanamadım. En az 6 aydır uygulamayı kullanıyor. Olmak lazım deniliyor ama ben zaten kahve dünyasına ait uygulamayı 1.5 yıldır kullanıyorum. Hediyemin bahse konu uygulamaya tanımlanmasını talep ediy...
Kahve Dünyası uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen son 2 yıldır doğum günüme özel tanımlanan hediye pastam hesabımda görünmemektedir. Uygulamayı düzenli olarak kullanıyorum ve üyelik bilgilerim, doğum tarihim de dahil olmak üzere, doğru ve günceldir. Tüm bilgilere rağmen doğum günü kampanyas...
09 Şubat 2026 saat 12.58’de Kahve Dünyası uygulamasından 23 Nisan şubesine 7462 ve 4479 numaralı “hazır al” siparişlerini verdim ve yaklaşık 20 dakika sonrasına siparişlerimi geçtim. Yaklaşık yarım saat sonra şubeye gittiğimde ise siparişlerimin hâlâ sisteme bile girilmemiş olduğunu, dolayısıyla hi...
Kahve Dünyası markasını uzun süredir tercih edip kullanmama rağmen doğum günümde hediye kampanyası tanımlandı. Umarım en kısa sürede bu sorunu çözerler çünkü yoksa markayı tercih etmekten vazgeçeceğim. Uygulamasal bir sorun mu yoksa artık tanımlanmıyor mu dönüş yaparsanız sevinirim
Yorumlar