Kahve Dünyası Şubesinde Personel Yokluğu Ve Güvenlik Sorunu

11.05.2026 tarihinde saat 08.58–09.11 arasında Gayrettepe Metro içerisindeki Kahve Dünyası şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza tamamen açıktı, ışıklar yanıyor, ürünler reyonlarda duruyordu ancak kasada ya da mağaza içinde tek bir görevli bile yoktu. Yaklaşık 10 dakikayı aşkın süre mağazada beklememe rağmen kimse gelmedi ve bu yüzden alışverişimi yapamadan ayrılmak zorunda kaldım.

Açık bir mağazada bu kadar uzun süre tek bir personelin bile bulunmaması hem ciddiyetsiz hem de güvenlik açısından son derece düşündürücü bir durumdur. İstesem kimse müdahale etmeden raftaki tüm ürünleri alıp çıkabilecek bir ortam vardı, bu kadar başıboş bırakılmış bir işletme kabul edilebilir değil. Bu olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle o saat diliminde sorumlu olan personelin ve şubenin acilen tespit edilip, görevini yerine getirmeyen çalışanlarla ilgili disiplin işlemi yapılmasını, gerekiyorsa iş akdine kadar gidecek şekilde net bir yaptırım uygulanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.