to read complaints and reviews, or file yours.Yoğurtlu Dondurmada Ücret Farkı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dilara
Kahve Dünyası13 Mayıs 18:46199
13.05.2026 tarihinde Metropol AVM Kahve Dünyası şubesinde yoğurtlu dondurma alırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yoğurtlu dondurmada ek alınan malzemelerin, halkın görebildiği alanda yer alan bilgilendirmede ücrete dahil olduğu söylendi. Ancak kasaya geçtiğimde bu malzemeler için ekstra ücret alındı.
Müşteriye söylenen ile kasada uygulanan ücretlendirme birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissettim. Bu nedenle benden alınan fazla ücretin iadesini ve şubede bilgilendirmelerin net, anlaşılır ve uygulama ile tutarlı olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
