to read complaints and reviews, or file yours.
13.05.2026 tarihinde Metropol AVM Kahve Dünyası şubesinde yoğurtlu dondurma alırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Yoğurtlu dondurmada ek alınan malzemelerin, halkın görebildiği alanda yer alan bilgilendirmede ücrete dahil olduğu söylendi. Ancak kasaya geçtiğimde bu malzemeler için ekstra
Sefamerve internet sitesinden Şubat ayında yaptığım alışverişte gelen ürünlerde dikiş hataları olduğu için iade ettim. Ü...rünleri iade edeli 21 gün olmasına rağmen 2.769 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram 34941560 olup, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep
27.02.2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesi üzerinden 7 adet elbise siparişi verdim, ürünler 02.03.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak gelen elbiselerin kumaş kalitesi son derece kötü, dikişleri yamuk ve her yerinden iplikler çıkmış durumda, kesi
31.12.2025 tarihinde Metropol AVM içindeki Karafırın şubesinde oturduğumda, masaya getirilen çaydanlık kırık ve oldukça ...yıpranmış durumdaydı. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından güven vermeyen bir demlik getirilmesi beni çok şaşırttı. Durumu hemen çalışanlara ilettim, ancak “y
04.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Metropol İstanbul AVM’de bulunan Starbucks şubesinden 365 TL tutarında alışver...iş yaptım. Aldığım içeceğin hediyesi, benim iznim ve bilgim olmadan başka bir müşterinin sistemine işlenerek o kişinin yıldız kazanması sağlandı. Durumu fark ettiğimde kasadaki ça
Trendyol'dan Adidas marka spor ayakkabısı aldım, fakat ürün orijinal değildi ve iade ettim. Ancak ürünüm haftalardır iad...e sürecinde ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yetkili kişi yok, cevap yok. Trendyol Asistan sadece otomatik cevap yazıyor. Paramızla mağdur olduk.