Kahve Dünyası Siparişinde Koruyucu Köpük Ve Buz Aküsü Yokluğu Çikolataların Erimesine Sebep Oldu

Kahve Dünyası online marketten 20.05.2026 tarihinde 1VLY99WM8D numaralı siparişi verdim ve ürünler 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Daha önceki siparişlerimde paketin içine her zaman köpük koruma ve buz aküsü konuluyordu, bu sayede çikolatalar sağlam bir şekilde teslim alınıyordu. Ancak bu siparişimde ne köpük ne de buz aküsü konulmamış.
Kargo elime geçtiğinde tüm çikolataların eriyip pakete yapıştığını, şeklinin bozulduğunu ve tüketilemeyecek hale geldiğini gördüm. Ürünler bu haliyle tamamen kullanılamaz durumdadır.
Daha önceki siparişlerde uygulanan doğru paketleme bu kez yapılmadığı için mağdur oldum. Siparişimdeki çikolataların, uygun şartlarda korunarak, köpük ve buz aküsü ile yeniden ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.














