to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki birçok Kahve Dünyası şubesinde çalışanların mutsuz olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Çalışanların kendi aralarındaki konuşmalarından ve genel tavırlarından, iş ortamında baskı ve mobbing olduğunu düşündüğüm bir hava hissediyorum. Bu durum hem çalışanların psikolojisini hem de iş kalitesini olumsuz etkiliyor.
Mağaza yöneticilerinin kendilerine uygun olan sabit saatleri yazdıklarını, diğer çalışanların ise sürekli değişen ve farklı saatlerde çalışmak zorunda kaldıklarını görüyorum. Bu durumun çalışanlar arasında adaletsizlik duygusu yarattığını ve mutsuzluğu artırdığını düşünüyorum.
Kahve Dünyası’ndan, çalışanlarının çalışma koşullarını ve yönetim tarzını şeffaf bir şekilde incelemesini, varsa mobbing ve baskı içeren uygulamaların acilen sonlandırılmasını istiyorum. Çalışanların kendilerini güvende ve değerli hissedecekleri, insan odaklı ve adil bir çalışma ortamı oluşturulmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu konuyla ilgili daha önce de benzer bir şikayet yazmama rağmen, Şikayetvar üzerinden iki kez gönderdiğim metinlerim yayımlanmadı. Ben, bir müşteri olarak gözlemimi ve endişemi dile getirmek istiyorum ve bu şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası’nı severek tercih eden ve uzun süredir farklı şubelerine giden bir müşteriyim. Bugüne kadar markayla ilgili herhangi bir sorun yaşamamışken, ArenaPark şubesinde son 6 aydır düzenli olarak yaptığım ziyaretlerde beni rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. ArenaPark şubesinde sürekli ...
Galataport şubenizde yer alan Kahve Dünyası’na son iki ay içinde birkaç kez geldim ve özellikle bir erkek çalışanın tavırları hem müşterilere hem de kadın çalışanlara karşı son derece rahatsız edici boyutta olduğu için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık iki ay önceki gelişimde aynı erkek ç...
Kahve Dünyası Yeşilköy şubesinden hediye olarak bir fincan ve filtre kahve presi aldım. Sadece hediye olduğu için rica ederek bir kurdele isteğinde bulundum. Bu sırada çalışan erkek personelin tavırları ve yüz ifadesi son derece sinirli ve saygısızdı. Müdürleri olduğunu söyledikleri S** Hanım ise ya...
1 Eylül tarihinde Metropol AVM Kahve Dünyası şubesinde kahve almak için gittiğimde, tüm çalışanların oldukça gergin ve agresif davrandıklarına şahit oldum. Sadece bu sefer değil, daha önceki ziyaretlerimde de benzer olumsuz tavır ve hareketlerle karşılaştım. Çalışanlar müşterilere karşı ilgisiz ve k...
Adana Türkmenbaşı’ndaki Kahve Dünyası şubesine bu hafta içinde farklı zamanlarda müşteri olarak gittiğim her seferde siparişlerimin geç gelmesi ve çalışanlara yönelik rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Siparişlerim çoğu zaman ortalama yarım saatten uzun sürede geldi ve bu aksaklık artık sürekli...
Yorumlar