to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Metropol AVM Kahve Dünyası şubesinde yoğurtlu dondurma alırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Yoğurtlu dondurmada ek alınan malzemelerin, halkın görebildiği alanda yer alan bilgilendirmede ücrete dahil olduğu söylendi. Ancak kasaya geçtiğimde bu malzemeler için ekstra
Demir country Beylikdüzü İstanbul şubesi evime beş dakika mesafede maalesef diyorum sık sık gidiyoruz. Aralıktan beri ça...lışan bir kız var adını bilmiyorum kötü kahveler yapıyor. Öncelikle aralıkta mocha aldım annem ve kendime hani köpeklerin mamaları olur ya öyle bir kahveydi. Mocha içindeki çikolat
Cumartesi günü Bağdat Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinden aldığım çikolatada ciddi bir ambalaj sorunu ile karşılaştı...m. Çikolatanın iç ambalajı yoktu, ürün tamamen açık durumdaydı ve bu haliyle hava ve toz alabilecek şekildeydi. Ayrıca dış paketi sert malzemeden üretilmiş olmasına rağmen çikolata
A101 Esenler şubesinden 10 Mayıs tarihinde satın aldığım Kahve Dünyası markalı …tambol adlı çikolatanın içinden cama vey...a sert bir parçaya benzeyen yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken fark edip hemen tüketmeyi durdurdum, ambalajı açtığım şekliyle kapattım ve fiş ile birlikte saklamaya devam ediyor
12.04.2026 tarihinde saat 10:15–10:20 civarında Göztepe Hastanesi karşısındaki Kahve Dünyası şubesine latte almak için g...ittiğimde, personel makineleri kapattıklarını ve kahve veremeyeceklerini söyledi. Mağazada 11:00’de kapanış yazmasına rağmen, kapanış saatine daha yaklaşık 40 dakika varken kahve s
Kahve Dünyası Marmara Forum AVM şubenizin uzun süredir daimi müşterisiyim ve bu şubeye gelmemin en önemli sebebi çalışan...larınızdan E** C** Bey’di. Kendisi her gelişimde benimle son derece nazik, ilgili ve güler yüzlü bir şekilde ilgilendiği için özellikle onu tercih ediyor, bu nedenle sürekli aynı ş
12.05.2026 tarihinde saat 18.05 civarında Kahve Dünyası Marmaris şubenizde dondurma alırken yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Üç top dondurma aldım ve sadece bir topun ayrı konulmasını rica ettim. Bu talebim üzerine fiyatın farklı hesaplanacağı söylendi. Ardından ayrıca külah satın almak ist
9 Mayıs saat 16:10 civarında Rize Şimal AVM Kahve Dünyası şubesinde içecek siparişi verdim. Menüde içeceğin 460 ml olara...k yazdığını gördüm ve içeceğimi buzsuz olarak rica ettim. Çalışanlar buzsuz olursa bardağın tam dolmayacağını, yani içeceğin miktarının azalacağını söylediler. Burada benim kafam
5 dakika önce Antalya Markantalya Kahve Dünyası şubesinde su almak isterken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Fiyat ...panosunda suyun fiyatı 20 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde çalışanlar bu suyun satışının olmadığını, bana yalnızca büyük su verebileceklerini ve onun da 40 TL olduğunu söyled
"Artık krema oluyor"
Kahve Dünyası Metropol AVM şubesinden bugün verdiğim siparişte, gelen dondurmaların görüntüsü ve hazırlanış şekli beni c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimde bitter çikolata, vişne ve limon aromalı dondurmalar bulunuyordu. Ancak ürünler bana tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Erimi
11.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu’daki A101 şubesinden aldığım Kahve Dünyası Tambol kakaolu çikolatanın içi...nden taş parçası çıktı. Üründen bir parça yerken dişime aşırı sert bir şey geldi ve dolgulu dişimin dolgusu düştü, şu anda hem sağlık açısından hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyl
11 Mayıs saat 11.30 civarında Kahve Dünyası Podium AVM şubesinden iki adet Gofrik Latte aldım. Normalde üzerinde olması ...gereken fıstık tozunun eklenmediğini fark edince çalışanlara sorduğumda, ürün teslim edilirken hiçbir bilgi verilmeden yalnızca “kalmadı” denilmesi beni rahatsız etti. Ürün verilir
11.05.2026 tarihinde saat 08.58–09.11 arasında Gayrettepe Metro içerisindeki Kahve Dünyası şubesine alışveriş yapmak içi...n gittim. Mağaza tamamen açıktı, ışıklar yanıyor, ürünler reyonlarda duruyordu ancak kasada ya da mağaza içinde tek bir görevli bile yoktu. Yaklaşık 10 dakikayı aşkın süre mağazada
Ankara Keçiören Hatay şubesindeki A101 marketten yaklaşık bir hafta önce Kahve Dünyası markalı Tambol kakao nibli bitter... dolgulu bitter çikolatayı satın aldım. Ürünü ancak bugün yeme fırsatı bulduğumda çikolatanın içinden taş benzeri sert bir yabancı cisim çıktı ve neredeyse dişimi kırıyordum. Böyle
Kahve Dünyası Marmara Forum AVM içindeki şubesinde yaklaşık son 3 haftadır Sodexo yemek kartımı kullanamıyorum. Daha önc...e aynı şubede Sodexo kartım sorunsuz bir şekilde geçerken, son dönemde her gidişimde kasada “Sodexo cihazı arızalı, genel merkeze ilettik ama henüz yapılmadı” denilerek işlemim ger
10.05.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Venezia AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettiğimde masaların son ...derece kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Oturma alanlarının temizlenmemesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriler için olumsuz bir görüntü oluşturuyor. Şubede yaln
8 Nisan saat 13.30 civarında Kahve Dünyası Canpark şubesinden latte aldım. Ancak içeceğin tadı neredeyse tamamen su gibi...ydi, kahve ya da süt tadı alamadım. Bu durumu şube personeline iletip beğenmediğimizi, mümkünse değiştirilip değiştirilemeyeceğini sorduk. Ancak görevli, kaba bir tavırla “yarısın
10 Mayıs 2026 saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesini ziyaretimde beyaz peynirli sandviç ve genel hizmet kal...itesiyle ilgili oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasadaki personel hem ürünü servis etme konusunda yetersiz hem de son derece ilgisizdi. Olması gerekenden çok daha uzun süre be
10.05.2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden yaptığım alışverişte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım... ve bunu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde olmasına rağmen kasada görevli personelin müşterilere karşı tahammülsüz, saygısız ve küçümseyen tavırla konuşması beni çok şaşırttı
9 Mayıs Cumartesi günü Kahve Dünyası Bahçelievler Şubesi’nde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duy...dum. Galatasaray kutlamaları nedeniyle tuvaletin kapalı olduğu söylendi. O sırada arkadaşımın acil, kadınsal bir durumu vardı. Bu nedenle kartlığında “S***” yazan personelden rica
Ankara Çankaya 365 AVM Kahve Dünyası şubesine ne zaman gitsek benzer bir tu...tumla karşılaşıyoruz. Özellikle E**** Hanım ve T*** Bey’in müşterilere yakl
Kahve Dünyası Ordu Merkez Düz Mahalle şubenize bugün saat 17:30 civarında eşimle birlikte kahve içmek için gittik. Kasad...a bir filtre kahve ve hediye içecek hakkımı kullanarak başka bir içecek almak istedim. Ödemeyi almadan beni tekrar sıraya geçmem gerektiğini söyleyip, arkamda bekleyen 7-8 kişiye i
30 Nisan saat 19.25 civarında Malatya Malatya Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden 3 top dondurma aldım. Ödemeyi yaptı...ktan sonra kare kodu da okutmama rağmen Kahve Dünyası uygulamasında 3 top dondurma alımım hiçbir şekilde görünmedi. Kasada işlemlerim doğru şekilde yapılmış olmasına rağmen uygula
