to read complaints and reviews, or file yours.
Dün arkadaşlarımla birlikte Cepa AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve fıstıklı latte siparişi verdik. Ancak her gidişimd...e olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde olması gereken fıstık tozunun olmadığı ve “kalmadığı” söylendi. Daha önce de aynı durumla karşılaştığımı belirterek tep
Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizli...k yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah
14.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Kahve Dünyası şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişimi beklerke...n, kahvemi hazırlayan kıvırcık saçlı erkek çalışan, kahveleri tepsiye koyduğu anda fincanımdaki saçı fark edip kendisinden değiştirmesini rica ettim. “Bunu değiştirebilir misiniz?
15.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 suları arasında İstanbul Yenibosna’daki StarCity AVM içinde bulunan Kahve Dünyası ...şubesine gittim. 6 kahvede 1 hediye kampanyasından kazandığım bir hediyem vardı ve bunu kullanmak istedim. Kasada önce fıstıklı latte istedim, fıstık püresi olmadığını söylediler.
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Kahve Dünyası Galataport şubesinde fındık kremalı latte siparişi verd...im. Masaya gelen ürünün yanlış olduğunu söyleyince görevliye durumu belirttim. Çalışan ise bu içeceğin fındık kremalı latte olduğunu iddia etti ancak önüme gelen şey sadece karıştı
15.04.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Erzincan merkezdeki Kahve Dünyası şubesinin tuvaletini kullandığımda ciddi bir... hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletin her yeri pis durumdaydı, yerde peçeteler vardı ve kullanmak için peçete bulunmuyordu. Bir gıda işletmesinde tuvaletin bu kadar bakımsız v
İstanbul Galataport Kahve Dünyası şubenizde 15.04.2026 tarihinde saat 20.16 civarında yaşanan bir personel davranışı hak...kında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili bayan personel, siparişleri fiş sırasına göre hazırlamamış ve müşterilerle olan iletişiminde uygunsuz bir üslup kullanmıştır. Tüm ekip
15.04.2026 tarihinde saat 19:49 civarında Kahve Dünyası Vadi şubesine gittim. Fıstıklı latte siparişi vermek istediğimi ...söyledim. Diğer çalışanlara göre daha uzun boylu olan kadın çalışan bu üründen olmadığını söyledi. Bunun üzerine milkshake siparişi vermek istediğimi belirttim, ona da “yok” cevabı
Bugün Gaziantep Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kahve siparişi verirken ürün açıklaması yapılmadan bizden haksız ...kazanç elde edildiğini düşünüyorum. 165 TL’lik karamelli macchiato istedik, küçük boy ve soğuk olarak belirttik. Buna rağmen bize “standart” ya da “büyük” gibi herhangi bir bilgile
13.04.2026 tarihinde saat 22:10 civarında, Kartaltepe d-100 yan yol, bağımsız bölüm 4/1‑b34180 Bahçelievler / İstanbul a...dresinde bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Uygulamadaki ücretsiz hakkımı kullanarak laktozsuz sütlü latte aldım; ancak içeceğime kremalı olarak servis yapıldı. Laktozsuz ve kr
Kahve Dünyası Yeşilköy/İstanbul şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. Mağazadaki üstü sonradan kapatılmış alanda ...uzun süredir aynı rahatsız edici durum yaşanıyor. Kadınlar adeta evde gün yapar gibi, çocuklarını da alıp bu alana geliyor ve çocuklar parkta oynar gibi kapalı alanda yüksek sesle,
14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.15–15.30 arasında Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde otururken lavaboya gidip geldiğ...im kısa süre içinde masamdaki eşyalarım çalındı. Aynı şahsın diğer masalardan da eşya alarak rahatça çıkıp gittiğini sonradan fark ettim. Olayı hemen personele iletmeme rağmen ban
10.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Metroport’un içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde son derece rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Yoğunluk olduğu bir anda bardaki kadın çalışan, yüksek sesle küfür ederek, bardakları sertçe sağa sola vurarak ve sütleri fırlatırcasına kullanarak çalışıyord
Bugün sabah İstanbul’daki bir Kahve Dünyası şubesinden bitter Antep fıstıklı çikolata aldık. Ürünü tüketirken çikolatanı...n içinden kıl çıktığını fark ettim. Yediğim bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durum
13.04.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde Chippin puanlarımla ödeme... yapmak istedim. Hesabımda puanım olmasına rağmen sistem üzerinden bu puanları kullanamadım. Kasadaki görevliler, bilgisayarlarının bozuk olduğunu, bu yüzden Chippin puanlarını ku
Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesine Şubat ve Nisan ayları arasında birçok kez uğradım ve her gidişimde ödemeyi Setcard ye...mek kartımla yapmak istediğimi belirttim. Ancak bazı günler Setcard ile ödeme alınıyorken, aradan en fazla birkaç gün geçmesine rağmen diğer günlerde “şu an Setcard geçemiyoruz” de
Kahve Dünyası Midtown şubesine sık sık uğruyorum. Ancak portakal suyu, milkshake, sandviç ve tost gibi ürünleri sipariş ...etmek istediğimde neredeyse her gidişimde mutlaka sipariş verdiğim bir ürün için “elimizde yok, ürün yok” cevabını alıyorum. Sürekli aynı durumla karşılaşmak, bu kadar bilinen bir
Merhaba, Kahve Dünyası Tambol markalı bir çikolata ürününü birkaç hafta önce Migros Zümrütevler şubesinden satın aldım. ...Ürünün son kullanma tarihi 23 Haziran 2026 ve paket üzerinde 250 92 31 a 20 ibaresi yer almaktadır. Çikolatanın paketini açtığım anda yoğun şekilde benzin ya da kimyasal benzeri a
Bugün Ankara Nata Vega Kahve Dünyası şubesine saat 21:55 civarında giriş yaptık. Çok az miktarda şeker seçmemize rağmen,... saat 21:59 olduğunda kasaya gittiğimizde kasa kapandığı gerekçesiyle işlemimiz alınmadı. Mağaza içinde kasa kapanmadan önce “kasamız kapanıyor, son işlemler” gibi hiçbir uyarı yap
"Kahve Dünyası müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Bugün Hatay’dan bir günlüğüne gezmek için geldiğim Adana’da, Optimum AVM’de...ki Kahve Dünyası şubesinden yeğenime iki adet Bonte aldım, içlerinden biri
12.04.2026 tarihinde Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinden kasadan teslim almak üzere latte siparişi verdim. Buna rağmen ç...alışanlar siparişimi iletmediği için yaklaşık yarım saat boyunca boş yere beklemek zorunda kaldım ve kahve elime geçtiğinde soğumuştu. Ayrıca tezgâhta ne şeker ne de karıştırıcı bu
Ankara Panora AVM civarındaki Kahve Dünyası şubesinden soğuk beyaz çikolatalı süt aldım. Bana çalışan tarafından özellik...le önerilen bu ürünü içtiğimde tadı normal süt gibiydi ve bardağın dibinde ne olduğunu anlayamadığım, çökmüş parçalar vardı. Buna rağmen içeceği tükettim. İçeceği tükettikten yakl
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20’de Panora AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden soğuk beyaz çikolata aldım. Ürü...n geldiğinde tadı resmen sadece süte benziyordu, beyaz çikolatanın tadını alamadım ve içindeki her şey dibe çökmüştü, karışımı hiç olmamış gibiydi. Aslında daha pahalı bir ürün a
12.04.2026 Pazar günü saat 13:25 civarında Kahve Dünyası Toryum AVM şubesinde kahve almak için sıraya girdim. Ekleyeceği...m fotoğrafta da görülebileceği gibi uzayan bir kuyruk olmasına rağmen kasada ve hazırlıkta sadece tek kişi çalışıyordu. Yaklaşık 25 dakika boyunca sadece bir kahve için beklemek zo
