Kahve Dünyası şubeleri

13 Şubat 2026 günü saat 16:45 civarında Kahve Dünyası Ankamall şubesinden iki adet flat white kahve siparişi verdik. Bu kahvelerden birini özellikle laktozsuz ve ekstra sıcak olarak istedim. İki kahveyi de aynı anda getirdiler, hangisinin ekstra sıcak olduğunu sorduğumda ise ikisinin de normal ısıda...

13 Şubat akşamı saat 21.30 civarında Kahve Dünyası Bostancı şubesinde arkadaşlarımla birlikte karışık smoothie sipariş ettik. İçeceğimi içerken bardağın içinde sinek olduğunu fark ettim. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, hem sipariş verirken hem de bu problemi söylerken son derece ters ve saygıs...

12 Şubat akşamı saat 19:00 civarında Markantalya Kahve Dünyası şubesinde iç mekanda 1 adet çilekli smoothie siparişi verdim. Ancak üründe Çilek tadı neredeyse yoktu, içecekte yoğun biçimde sadece yoğurt tadı alıyordum. Yıllardır pek çok kez çilekli smoothie içmiş biri olarak ve 12 yıllık barista eği...

Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 500 gramlık çikolata paketi hazırlayıp altına 445 TL fiyat etiketi koymuşlar. Kasaya gittiğimde ise, kendi paketledikleri ürünü tekrar tartıp gramaj üzerinden yeni bir fiyat çıkarıyorlar. Ö...

Kahve Dünyası’na yeni üye olduğum için tarafıma gönderilen indirim kodunu bugün Diyarbakır Ceylan AVM şubesinde kullanmak istedim ancak kasada kodum geçersiz denilerek işlem yapılmadı. Kodu gösterdiğimde bu kodların artık geçerli olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadan indirim hakkımı kul...

Bugün sabah saat 10.00 civarında Göztepe Bağdat Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesine gittim. Verdiğimiz kahve siparişleri hem oldukça yavaş hazırlandı hem de servis sırasında kahveler döküldü. Buna rağmen personelden herhangi bir özür ya da açıklama gelmedi, genel tavırları da oldukça saygısız ve i...

Bugün saat 10.00 civarında Göztepe Bağdat Caddesi üzerindeki Kahve Dünyası şubesine gittim. Şubede çalışan personelin müşterilere karşı oldukça ilgisiz olduğunu gözlemledim. Ne sipariş sürecinde ne de sonrasında herhangi bir ilgi, güler yüz veya yardımcı olma çabası görmedim, bu durum beni rahatsız ...

Kahve Dünyası Büyükçekmece kıyı şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. Ocak ayında yaptığım son ziyaretlerimde özellikle tatlıların taze olmadığını fark ettim. Görüntü olarak iştah açmayan, tat olarak da bayatlamış hissi veren ürünler sunulması, mekanın genel kalitesini benim gözümde ciddi şek...

Kahve Dünyası Metroway AVM şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak özellikle son zamanlarda çalışanların tavırlarından ve şubedeki genel ortamdan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Çalışanlar arasında dedikodu yapıldığını hissettiren bir hava var ve müşterilere karşı da...

Kahve Dünyası Metroway şubesine neredeyse haftanın her günü giden bir müşteriyim. Ekim–Kasım aylarından bu yana şubeye her gidişimizde çalışanların tavırları nedeniyle kendimizi sürekli ötelenmiş ve rahatsız hissediyoruz. Genel olarak yüzlerin asık olması, ilgisiz ve mesafeli davranmaları artık bizi...

31 Ocak 2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden Gofrik Latte satın aldık. İçeceği arabada içerken bardağın kapağının güvenli şekilde kapanmadığını fark ettik ve bu nedenle içecek döküldü. Kapağın bardağa tam oturmamış olması ve yeterince güvenli olmaması bu duruma sebep oldu. Benzer ...

10.02.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Bursa Anatolium AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik ve dış mekanda tüketmek üzere iki adet white chocolate mocha sipariş ettik. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Kahveleri içtikten kısa bir süre sonra ikimiz de aşırı derecede mide bulantısı ve...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 10:16’da Kahve Dünyası uygulaması üzerinden ikram hakkımı kullanarak kahve siparişi verdim. Uygulamada en yakın mağaza olarak Bostancı şubesi göründüğü için oradan alabileceğimi düşündüm ve siparişimi bu şekilde oluşturdum. Sipariş numaram 27 34’tür. Kahvemi almak için ...

10 Şubat saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası Küçükyalı şubesinden buzlu latte siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, buzlu latte ile hiçbir alakası olmayan, neredeyse sıcak su gibi bir süt şeklindeydi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe görsel ile birlikte ilettim fak...

7 Şubat tarihinde İstanbul Güneşli Park Kahve Dünyası şubesinden sıcak çikolata, salep ve bardaktan oluşan bir paket satın aldım. Ürünler için toplam 841 TL ödedim. 9 Şubat’ta cayma hakkımı kullanmak ve aldığım ürünleri iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade talebimle ilgil...

10 Şubat günü akşam 18:55-19:10 saatleri arasında İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenize gittim ve kasada görevli hanımefendinin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Daha önce hizmet sektöründe çalışmış, zorluğunu ve stresini bilen biri olarak söylemeliyim ki bu k...

09 Şubat 2026 saat 12.58’de Kahve Dünyası uygulamasından 23 Nisan şubesine 7462 ve 4479 numaralı “hazır al” siparişlerini verdim ve yaklaşık 20 dakika sonrasına siparişlerimi geçtim. Yaklaşık yarım saat sonra şubeye gittiğimde ise siparişlerimin hâlâ sisteme bile girilmemiş olduğunu, dolayısıyla hi...

Adana özal şubesindeki Kahve Dünyası’ndan aldığım kahveyi içerken, bardak ile üstündeki plastik kapağın uyumsuz olması nedeniyle içecek üzerime döküldü ve 8 bin tl vererek aldığım pantolonum kalıcı şekilde lekelendi. Üstelik bu halde işe gitmek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi...

09.02.2026 sabahı, saat 08.00 civarında Vadi İstanbul AVM Kahve Dünyası şubesinden küçük boy, sade bir Americano aldım. Fincanı elime aldığım anda yoğun bir Türk kahvesi kokusu geldi; önce kondurmak istemedim, ama içince gerçekten Türk kahvesi tadına çok yakın olduğunu fark ettim. Ofise gidip arkada...

8 Şubat günü saat 12.00 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center şubesindeki Kahve Dünyası’nda karamelli macchiato sipariş ettim. İçeceğim hazırlanırken baristanın, bir önceki hazırlanan kahveden kalan portafilter içindeki kahve posasını sadece çöp kenarına vurarak döktüğünü, portafilteri ise suyla yık...

8.02.2026 tarihinde babamla birlikte Aydın ili Kuşadası ilçesinde, Setur Marina’da yeni açılan Kahve Dünyası şubesine dondurma yemek için oturduk. Oturduğumuz masanın kirli olduğunu fark ettik. Ben içeriden dondurma alırken erkek personele, oturduğumuz masaya kahve benzeri bir şey dökülmüş olduğunu,...

Bugün Şanlıurfa Siverek’te bulunan Migros şubesinden 85 TL ödeyerek aldığım Kahve Dünyası tambol fındıklı çikolatanın, son kullanma tarihi 22.06.2026 olmasına rağmen bayat bir tadı ve oldukça rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş hi...

7 Şubat günü saat 15.50 civarında İstanbul Tema World Kahve Dünyası şubesinde kasaya geçip sıraya girdim. Kasada tek bir kişi çalışıyordu, arkada kahve hazırlayan da yalnızca bir ya da en fazla iki kişiydi ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 16.20’de ancak ödeme sır...

Bugün Edremit Nova AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde karışık smoothie siparişi vermek istedim. Smoothie’yi portakal suyu yerine süt ile hazırlamalarını rica ettim, çünkü gittiğim her Kahve Dünyası şubesinde aynı şekilde içiyorum. Çalışan, bu değişiklik için üstlerine sorması gerektiğini söyleye...