to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Kocaeli Outlet Center Kahve Dünyası şubesinden iki adet küçük boy Americano satın aldım. Kahveyi içtikten yaklaşık 1 saat sonra eşimde mide bulantısı ve kusma, bende ise mide bozulması ve ishal şikayetleri başladı. Yaşadığımız bu durum sebebiyle bir kahve yüzünden bütün günümüz ...
Bugün yaklaşık yarım saat önce Denizli Horizon AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden sıcak çikolata ve filtre kahve siparişi verdik, toplamda 340 TL ödeme yaptık. Ancak gelen sıcak çikolata neredeyse hiç çikolata içermeyen, su gibi bir içecekti ve adeta çikolataya değdirilmiş su içmiş gibi old...
23 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00–15.30 civarında Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde hijyenle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sipariş verdiğim kahveli sıcak çikolatanın içinden tüy yumağı çıktı. Durumu personele ilettiğimde makineden kaynaklanan bir sorun olduğu...
22.04.2026 tarihinde Carrefour SA Esenyurt Görevler şubesinden aldığım Kahve Dünyası Tambol Bademli Sütlü Çikolata 77 gram ürününü kahveyle birlikte yerken çikolatanın içinden mor renkli, sert bir plastik parça çıktı. Isırdığım anda ağzıma geldi, az kalsın yutuyordum. Böyle bir yabancı cismin ürünün...
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kahve Dünyası Beylikdüzü Migros AVM şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim. Özellikle içeceklerden birinin soğuk olmasını istedim, ancak her iki kahve de sıcak olarak getirildi. Sıcak istemediğimi belirttiğimde, görevli kişi “Yapacak bir şey yok, içiyors...
23 Nisan 2026 günü saat 14.10 suları Kayseri Forum Kahve Dünyası şubesinden 2 top dondurma aldım ve 180 TL ödedim. Ancak verilen dondurma topları hem oldukça küçüktü hem de Kahve Dünyası’nın alışık olduğum standart porsiyonundan bariz şekilde azdı. Dikkatimi çeken nokta, görevlinin dondurma kepçesi...
23 Nisan 2026 tarihinde saat 07.40 civarında Kahve Dünyası Gemlik Oksijen şubenizde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede görevli genç bir erkek çalışan, hem bize karşı hem de genel tavrıyla son derece saygısız bir tutum sergiledi. Siparişimizi verdikten sonra bizde...
22.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdiğim kahve, talep etmeme rağmen kapaksız şekilde tarafıma teslim edildi. Hijyen açısından kapak istedim; ancak kimse ilgilenmedi ve kapak verilmedi. Mağazada çalışan personelin hem çok yavaş hem de...
Kahve Dünyası İzmit Outlet şubesinde özellikle salep siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İç mekanda orta boy salep istediğimde içecek çoğu zaman soğuk geliyor, sıcak bir içecek içmek isterken keyfim kaçıyor. Ayrıca şubede genellikle tek personel çalışıyor ve bu yüzden kasada uzun kuyruk oluşuyo...
Yaklaşık bir hafta önce Manisa Magnesia Kahve Dünyası şubesinden iş yeri yazısı talep ettim ancak mağaza müdürü bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Her gidişimde “ben yapmıyorum, yapmam” diyerek beni sürekli oyaladı ve bir haftadır aynı belge için defalarca kez iş yerlerine gitmek zorunda kald...
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 20:00 civarında arkadaşım ile birlikte Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Kahve Dünyası Afium AVM Şubesi’ne kahve içmek için gittik. Arkadaşım Kolombiya filtre kahve, ben ise caramel macchiato sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla ben yaptım, fişi sonradan attığım ...
16 Nisan akşamı saat yaklaşık 21.15 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. Sipariş verdiğim kahvenin hem tadı hem kokusu son derece kötüydü, adeta bulaşık suyu içiyormuşum hissi verdi. Ürünün kalitesiyle birlikte hijyen konusunda da ciddi şekilde rahatsız oldum. B...
Uzun yıllardır Antalya Markantalya AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gidiyorum ve özellikle tahinli latte (badem sütlü) ile soğuk Türk kahvesini severek tüketiyorum. Ancak son dönemde çalışanlar sürekli değiştiği ve yeni gelen personele yeterli eğitim verilmediği için bu içecekler a...
Sevgili Kahve Dünyası, Gebze Center şubenizin tadilatta olduğunu biliyor ve anlıyoruz. AVM'ye girerken güvenliğin yan tarafında küçük bir standınız var; stanttan Türk kahvesi içmek için gidiyorum ancak yaklaşık bir aydan biraz daha uzun süredir her gidişimde “Türk kahvemiz yok, sadece paket kahve sa...
14.04.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesinde içtiğim kahvenin içinden plastik bir ip çıktı. Kahveyi içerken bu plastiği az daha yutuyordum, son anda fark ettiğim için yutmadım. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. ...
19 Nisan 2026 Pazar günü Kahve Dünyası İzmit Arastapark şubesine giderek ayın dondurmasını almak istedim ancak ellerinde olmadığını söylediler. Ertesi gün, 20 Nisan 2026 tarihinde bu kez Outlet Center şubesine gittim ve yine ayın dondurmasını istedim, orada da olmadığını ve “ay bitti” denilerek geçi...
19.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Novada AVM şubesinde caramel latte siparişi verdim. Getirilen içecekte caramel tadı neredeyse yoktu, bu nedenle içeceği beğenmedim ve değiştirilmesini talep ettim. Ancak içeceği düzgün hazırlayamadıkları halde değişim yapmamakta ısrar ettiler v...
Uzun yıllardır Kahve Dünyası müşterisiyim; İstanbul Karaköy ve Kadıköy mağazalarından sonra Malatya’da ilk açıldığı AVM şubesinden başlayarak Fahri Kayahan şubesine kadar markayı sürekli tercih eden biriyim. Ancak özellikle Malatya Fahri Kayahan şubesinde yaşadığım “krema yok” sorunu artık katlanılm...
Samsun Piazza Avm Kahve Dünyası şubesinden son 3 haftadır düzenli olarak poriç almak istiyorum ancak sabah, öğle ya da akşam fark etmeksizin neredeyse her gidişimde poriç olmadığı söyleniyor. İki günde bir özellikle soruyorum ama hiçbir zaman ürün hazır olmuyor. Çalışanlara neden poriç yapılmadığın...
18 Nisan Cumartesi akşamı İzmit Kahve Dünyası Çarşı şubesinden 3 adet vanilya latte, 1 adet filtre kahve, 1 bonte ve 1 Türk kahvesi aldık; ödemeyi de kartla yaptık. Siparişimizin doğruluğu bence sistemden de teyit edilebilir. Fakat gelen vanilya latteler, daha önce defalarca içtiğim tadında değildi...
19.04.2026 günü üç kişi olarak Markantalya AVM’nin alt katındaki Kahve Dünyası şubesine gittik ve üç adet Türk kahvesi siparişi verdik. Dışarıda oturmak istedik ancak masalar önceki müşterilerden kalan artıklardan temizlenmemişti. Masaların üzerinde çöpler, peçete ve ambalaj artıkları duruyordu, yer...
İstanbul Tuzla Viaport Marina Carrefour SA gurme şubesinden Kahve Dünyası mağazası kasına ait Tambol Antep fıstıklı bir çikolata satın aldım. Ürünü açıp tüketirken dişime sert bir cisim geldi; kontrol ettiğimde yabancı maddenin tam olarak ne olduğunu anlayamadım. Gıda ürünü içinde böyle bir şeyle ka...
İstanbul Levent Gonca Sokak’taki Kahve Dünyası şubesinde çalışan B**** isimli satış danışmanının tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Aynı sokakta çalışan biri olarak zaman zaman çikolata ve benzeri ürünler almak için bu şubeye gidiyoruz ancak her gidişimizde son derece kaba, sert ve azarl...
8 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 ve 15.01’de İzmir Tekel Fabrikası Kahve Dünyası şubesinde tokenflex yemek kartımla arka arkaya iki ödeme yaptım. İlk işlem 1.330 TL, ikinci işlem 1.330 TL olmak üzere toplam 2.660 TL tutarındaki ödemeler şube tarafından iptal edildi, iptal fişleri verildi ancak token...
