to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Antalya Mall Of Kahve Dünyası şubesinden iki adet kahve aldım. Toplam tutar 440 TL tuttu. Kasada, 4...00 TL’sini karttan, 40 TL’sini nakit ödemek istediğimi belirttim. Kartımı uzattım, işlemi yapmaya çalıştılar fakat çekim onaylanmadı, mağazada internet sorunu olduğunu, karttan çek
Bugün Kahve Dünyası Agora şubesinde kuzu kulağı içecek siparişi verdim ve içeceğin tadı kötü olduğu için memnun kalmadığ...ımı belirttim. İçeceği beğenmediğimi, isterseler çöpe atabileceklerini de söyleyerek değiştirilmesini rica ettim. Şube müdürü olduğunu düşündüğüm kişi herkesin içinde yüksek sesle
06.09.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Yenimahalle Avrupa Konutları’ndaki Kahve Dünyası şubesinden Gofrik Latte aldım.... İçecek bardağı yarım doldurulmuş şekilde verildi. Durumu kasadaki/personeldeki görevliye söylediğimde, dalga geçer gibi “Yapacak bir şey yok gibi bir şey” diyerek ilgisiz ve umur
06.09.2026 saat 17.00 civarında kız arkadaşımla birlikte Bursa Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesine gittik. İki kişi olar...ak dondurmalı kahve içmek istedik ancak kasada bulunan kadın çalışan bize karşı son derece saygısız ve ters bir üslup kullandı. İstediğimiz her kahveye “yok” diyerek baştan savar
Bugün saat 12.00–13.00 arasında Kahve Dünyası Sanko şubesine gittim. Orada çalışan, adını bilmediğim ancak pembe sarı ka...rışık, arkası kısa saçlı bir hanımefendinin tavrı beni son derece rahatsız etti. Yüz ifadesi son derece asık, müşteriye karşı tamamen isteksiz ve kaba bir görüntüdeydi, sanki müşte
Çorum AHL AVM altında bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 1 aydır hoparlörlerden gelen aşırı yüksek sesten dolayı r...ahatsız oluyorum. Hoparlörler masalara çok yakın konumlandırıldığı için arkadaşlarımla aynı masada otururken normal bir şekilde sohbet edemiyoruz, odaklanamıyor ve ortamdan keyif a
Kahve Dünyası Viaport Venezia şubenizi bugün ziyaret edip kahve satın aldım. Kasada siparişimi verdikten sonra görevli ç...alışandan kahvemin karton bardakta verilmesini rica ettim. Bunun üzerine çalışan, "Neden karton bardak alıyorsun? " şeklinde bir ifade kullandı. Ücretini ödeyerek aldığım bir kahve
5 Eylül 2026 günü saat 16.30 civarında Kahve Dünyası İzmit Çarşı şubesinden çilekli milkshake aldım. İçeceği tattığımda ...ne Çilek tadı ne de herhangi bir aroma hissettim, neredeyse tamamen tatsızdı ve şekerli bile değildi. Çilek şurubu ve dondurma kullanıldığını söylemelerine rağmen bu kadar tatsız o
4 Eylül 2026 tarihinde Ankara Merkez’de yeni açılan Kahve Dünyası şubesinde ice gofrik latte siparişi verdim. Gelen ürün...ün latte oranı neredeyse yoktu, bardağın yaklaşık yüzde 80’i buzla doldurulmuştu. Masaya oturduktan 5–10 dakika sonra içtiğim latte tamamen bitti, bardakta sadece buzlar kaldı. Bu
4 Eylül 2026 tarihinde saat 21:23 sularında İstanbul Bağdat Caddesi Göztepe Kahve Dünyası şubenizden dört top dondurma a...ldım. Dondurmanın 3+1 top olarak hazırlanmasını istedim. Dondurmalar hazırlanırken, bir kaba iki top, diğer kaba da iki top koyulmasını rica ettim. Kasadaki işlemi alan ve dondurma
Kahve Dünyası Fenerbahçe şubenizde bugün sabah saat 08.00 civarında sıcak Gofrik siparişi verdim. Ödeme aşamasına geldiğ...imizde sipariş ekranında “normal süt” seçili olduğunu fark ettim ve özellikle laktozsuz süt istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışanınız bana “Bunu sizin belirtmeniz gerekiyordu”
Bugün Uşak Kahve Dünyası şubenize geldik ve orada çalışan H*** isimli personelinizin davranışları nedeniyle ciddi anlamd...a rahatsız oldum. Daha henüz 15 dakika kadar önce yaşanan olayda, kendisi bizimle sanki azarlıyormuş gibi, son derece üstten bir üslupla konuştu. Ses tonu, seçtiği kelimeler ve tav
Uşak Kahve Dünyası şubesinde üçü erkek, ikisi kadın olmak üzere beş arkadaş oturmak için masaya geçtik. Oturalı yaklaşık... beş dakika olmuştu ve hangi içecekleri alacağımızı seçmeye çalışıyorduk. Bu sırada şef garsonun ismini H*** olarak söylediği, gözlüklü bir çalışan yanımıza gelip çocuk azarlamış g
Kahve Dünyası Özal şubesinde iş çıkışı biraz dinlenmek için gittiğimde çok kötü bir deneyim yaşadım. Böyle konumu iyi, i...smi bilinen bir işletmenin bu kadar özensiz olması gerçekten üzücü. Basit bir karamel latte için yaklaşık 25 dakika bekledim, sonunda gelen içecek de su gibi, tamamen tatsızdı. Değ
Kahve Dünyası uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce uygulamanızdaki “Biri Bizden” kampanyasında...n yararlanarak kahve ikramı almıştım. Bu nedenle uygulamayı kullanan ve kampanyalarınızı takip eden bir kullanıcı olduğumu özellikle belirtmek isterim. 03.09.2026 tarihinde saat 1
03.09.2026 tarihinde saat 14.01 civarında Kahve Dünyası Ferhatpaşa Çatalca şubesine eşimle birlikte geldik. Boş masaları...n çoğu kirliydi, biz de yine kirli bir masaya oturmak zorunda kaldık. Çalışan bayan arkadaştan masayı temizlemesini rica ettim, ancak sert bir üslupla “hepsini temizleyeceğim” diye
Yıllardır belirli aralıklarla İstanbul Kemerburgaz’daki Kahve Dünyası şubesine gelip kahve içer, bir şeyler yerim. Ancak... son yaklaşık iki yıldır şubedeki hizmet kalitesinin ve müşteri saygısının belirgin şekilde düştüğünü üzülerek görüyorum. Önce masaya servis uygulaması kaldırıldı ve tamamen self
Kahve Dünyası Nev Çarşı şubesine dün saat 16.30 civarında sadece kahve içip keyif yapmak için gittim ancak yaşadığım ola...y beni hem korkuttu hem de ciddi anlamda mağdur etti. Bu şubede içeri sürekli giren bir kedi var ve müşteriler bu kediye içeride mama veriyor, çalışanlar da buna hiçbir şekilde müd
02.09.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın Gebze Mudarlı şubesinden aldığım çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ta...dı, görüntüsü ve kokusu normalden farklıydı, bu nedenle çikolatayı tüketemedim. Son kullanma tarihi 13.02.2027 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına
02.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Lens İstanbul Kahve Dünyası şubesinden bir kahve satın aldım. Kahvemi içmek iç...in oturacak yer ararken tüm masaların su lekeleri ve kirlerle kaplı olduğunu, uzun süredir temizlenmemiş gibi göründüğünü fark ettim. Masaların bu kadar pis ve bakımsız olması, bir
02.09.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ankara ili Çankaya ilçesi 365 AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde 9 ya...şındaki oğlumla birlikte oturuyordum. Oğlumun elinde simit vardı, ben de elimde telefonla mesaj yazıyordum ve sonrasında kahve almayı planlıyordum. Bu sırada E**** isimli temizlik
Pashador AVM Kahve Dünyası şubesine bugüne kadar üç kez gittim ve her gidişimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şeki...lde rahatsız oldum. Çalışanlarda sürekli olarak “müşteri olarak umurumuzda değilsin” hissi uyandıran bir iletişim tarzı ve beden dili var, bunu her ziyaretimde iliklerime kadar his
01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gebze Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dondurma almak istedim. Önc...e çocuğuma iki top dondurma aldım, o yemeye başladı. Sonrasında anneme ve kendime ikişer top dondurma almak istedim. Anneme verilen külahın üzerinde kocaman iki top dondurma vardı.
1 Eylül günü saat 17.15–17.20 civarında Ankara Point Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde dondurma satışıyla ilgili oldukça r...ahatsız edici bir durum yaşadım. Kahve Dünyası’ndan özellikle küçük yaştaki çocuğum için sık sık dondurma alıyorum ve bugüne kadar farklı şubelerde, bir top dondurmayı yarım yarım
