Kahve Dünyası müşteri

Kahve Dünyası Denizli Forum Çamlık şubenizden 9 Mart günü saat 21.51 civarında Afyon yolculuğumda yemek üzere makaron si...parişi verdim. Ancak ürünler beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Makaronlar o kadar bayattı ki tadı aşırı kötüydü kesinlikle beklemiş olduğu belliydi yerken ufalanıp dağıldı,...

29 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında İzmir Alsancak’ta bulunan Kahve Dünyası Kültür Sanat Fabrikası şubesinde so...n derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Şubede görevli yaşlı ve kel olan bir personel masamızı uzun süre boyunca hiç temizlemedi, uyarı ya da rica etmemize rağmen ilgilenmedi. D...

29.03.2026 günü İstanbul Veliefendi Kahve Dünyası fabrikadan 2 adet gofrik içecek aldık. Ancak ürünler neredeyse tamamen... buzdan oluşuyordu, sadece birkaç yudumda içindeki içecek bitti. Verdiğimiz 569 TL’ye karşılık bu kadar az ürün gelmesi hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine hiç uymuyor, ge...

28.01.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul Kartal’daki Piazza Avm içinde bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik.... Normalde Marmaris’te yaşıyorum ve oradaki Kahve Dünyası’na çocuklarımı güvenle götürebildiğim için İstanbul’daki şubenin de benzer kalitede olacağını düşünerek Ataşehir’den özelli...

29 Mart 2026 günü saat 15:55 civarında Muğla Rüyapark Kahve Dünyası şubesinden buzsuz portakal suyu siparişi verdim. Bun...a rağmen içeceğime buz koydular, söylediğimde buzu bardaktan çıkarıp geri aldılar ve bardağım yarıya düştü. Durumu dile getirdiğimde ise bana, buzsuz portakal suyunun zaten bu kad...

29 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası Optimum AVM şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak ...istiyorum. Masaya oturduğumda getirilen çatal ve bıçaklarda belirgin su lekeleri vardı. Görünüşlerinden, kirli bir bezle kurulanmış olabileceğini, hatta kirli suda beklemiş olma ih...

28 Mart 2026 günü saat 17.40–18.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki küçük çocuğumla... birlikte yaşadığım bir durumla ilgili geri bildirimde bulunmak istiyorum. Amacım kimseyi zor durumda bırakmak değil, bir müşteri olarak maruz kaldığım ve beni huzursuz eden tavrı ...

28.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Levent Kahve Dünyası şubesine gittim ve mağaza servisinden ciddi şekilde memnu...n kalmadım. Baristanın inanılmaz yavaş çalışması ve çalışanların çalışmaktan sıkılmış bir tavırda olmaları, müşteriyi tamamen ikinci plana atmış durumdaydı. Biz oraya hizmet almaya...

28.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Akasya AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ma...salar dolu olduğu için arkadaşlarımla kahvemizi ayakta içmek zorunda kaldık. Bu sırada tepsileri toplayan, yaşı ilerlemiş bir personelden biri, son derece kaba ve bağırarak, “Buras...

28.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Vadi İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde yaşadığ...ım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim iki kahve siparişi aldıktan sonra tepsiye çikolata da konulmuştu. Eşim bunun üzerine “Ben çikolata sipariş etmedim” dediğinde, kendis...

Kahve Dünyası’nın tam bol bütün bademli çikolatasını ailecek severek tüketen ve uzun süredir kutu kutu alan bir müşteriy...im. Yaklaşık bir yıl kadar önce bir marketten 10 adet ürün içeren 1 kutu aldığımızda, çikolatanın içindeki bademlerin bayat olduğunu fark etmiştik. Bademler ne kıtır kıtırdı ne de ...

Bugün öğle saatlerinde Kahve Dünyası’nın Eyüp şubesine gittim. Oturduğum her katta ve masada neredeyse bir kedi yatıyord...u, sandalyeler kedi kılı içindeydi. Kahve ve brownie siparişi verdim, ancak yediğimin içtiğim her şeyde kedi kılını görmek zorunda kaldım. Ortam gerçekten mide bulandırıcıydı ve ad...

Bugün öğle saatlerinde Kahve Dünyası Eyüp Sultan şubesine gittim. Mekana oturduğumda tüm masaların ve koltukların kedi k...ılı içinde olduğunu gördüm. Masalar, oturduğum koltuklar ve çevre genel olarak hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Her hatta iki üç tane kedi vardı. Benim kahvemi koyaca...

Kahve Dünyası’nın online mağazasından verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 siparişi...n ortalama 6'sı mağaza kapanış saati gibi gerekçelerle iptal edildi. Yemeksepeti'nde ürün görünüyor, sipariş verir vermez saniyesi içinde iptal ediliyor. Bu sorunu çikolata, kapsül...

Kahve Dünyası’nın Lavi çikolatası ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bayram arefesinde İstanbul Çekmeköy Çamlık bölg...esindeki Çağrı Market’ten Lavi çikolata satın aldım. 18.03.2026 tarihinde ürünü yemek için kutuyu açtığımda çikolatanın bozulmuş olduğunu gördüm. Kutunun içindeki diğer ürünleri de...

26 Mart 2026 tarihinde Erzincan Ordu Caddesi, Erzincan Müzesi civarındaki Kahve Dünyası şubenizde tek içecek olarak sale...p aldım. Salebin içinde çok kötü, mide bulandırıcı bir koku vardı. Özellikle no:1 ürünün içinde keskin ve rahatsız edici bir koku hissettim, bu durum hem hijyen hem de ürün kalites...

22.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Kahve Dünyası’ndan 2 kutu kahve siparişi verdim. Siparişim üzerinden günl...er geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Trendyol üzerinden satıcıya durumu sorduğumda stokta ürün olmadığı söylendi, ancak ...

25 Mart 2026 Çarşamba akşamı saat 20.30 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 550 TL tutarı...nda sipariş verdik. Hazırlanan kahvenin yanlış yapıldığını fark edince nezaketle yenisinin yapılmasını rica ettik. Bu talebimiz üzerine görevli personelin tavrı son derece saygısı...

24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız ...

15.03.2026 Pazar günü İstanbul Çakmaklı Mahallesi’nde bulunan Kahve Dünyası şubenizden bir adet Lavi 6 çeşit kutu ve bir... adet orta kavrulmuş Türk kahvesi satın aldım. Ödeme aşamasında kasadaki görevliye özellikle ürünleri kaç gün içinde iade edebileceğimi sordum, “açılmadığı takdirde 15 gün içerisin...

Yaklaşık 3 haftadır Zafer Plaza üst kattaki Kahve Dünyası şubesine sürekli giden müşteriler olarak, kahve hazırlama bölü...münde çalışan bir personelin tavırlarından son derece rahatsızız. Çalışan, müşteriler hakkında kendi aralarında yüksek sesle konuşup dedikodu yapıyor, kıyafet ve makyajlarıyla ilgi...

23.03.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 arasında Ankara Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine eşimle birlikte gi...ttik. Kasada bulunan sarışın kadın personele fındık aromalı filtre kahve ve Gofrik Latte siparişi verdik. Kendisi siparişi yanlış anlayıp “fındık latte mi” diye sordu, ben özellikl...

Pazarama uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markasından 928682052 numaralı siparişi 04.03.2026 tarihinde verdim. Aradan ...19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ...