to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gofrik latte siparişi verir...ken özellikle küçük boy istediğimi belirttim. Kasadaki ekranda da küçük boy seçeneğinin görünmesine ve bardakların arasında küçük boyun da bulunmasına rağmen, çalışanlar ısrarla sa
4 Temmuz saat 16.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Sipariş ver...meden önce ürünle ilgili sadece “kepekli mi? ” diye sormak istedim. Kasada olmayan, kasanın yanında sipariş hazırlayan sarışın, orta yaşlı bir kadın çalışana “Bir şey sorabilir miy
Rize Şimal AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık bir hafta önce Antep fıstıklı cheesecake sipariş ettik. Ürünü...n glutensiz ve labne ile yapıldığı, bu nedenle tadının bu şekilde olduğu söylendi; ancak ürünün tadında belirgin bir bozukluk vardı, sanki sütü bozulmuş gibi bir kıvam ve lezzet fa
4 Temmuz 2026 saat 01:08 civarında Marina Marmaris Marina içerisindeki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak istedim. İçe...ride sipariş verirken özellikle üst katta oturup oturamayacağımı sordum, bana üst katın kapalı olduğunu, ancak kapının önündeki masalarda oturabileceğimizi söylediler. Bunun üzerin
03.07.2026 tarihinde Mimaroba Marin 24 şubesine gitmek istediğimde, Kahve Dünyası’nın resmi olarak belirtilen kapanış sa...atinin 23.30 olmasına rağmen saat 23.00’de ışıkların kapatıldığını ve “mağazamız kapanmıştır” denilerek içeri alınmadığımı yaşadım. Daha önceki zamanlarda da aynı durumla karşılaşt
3 Temmuz günü saat 12.49 sularında sakini olduğum Güneşli Park Sitesi’ne bağlı AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gitti...m. Hava çok sıcak olduğu için feracemi giyip şalımı takmış, sadece tesettürüme dikkat ederek giyinmiştim. Normalde Getir uygulaması üzerinden her gün sipariş verdiğim, Levent/Beşik
Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde uzun zamandır devam eden olumsuz deneyimler yaşıyorum. Çalışanların büyük... kısmı oldukça agresif ve ilgisiz davranıyor, sadece birkaç güler yüzlü bayan çalışan dışında genel tavır müşteriyi rahatsız edecek seviyede. Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markad
Bugün arkadaşlarımla birlikte Kahve Dünyası Marmaris Netsel Marina şubesine misafir olduk. Orada ice Americano sipariş e...ttik ancak gelen ürünün görünümü beni oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Ice Americano, alışık olduğum şekilde berrak ve düzgün görünmesi gerekirken bardakta yoğun bir şeki
Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk kahvesini yaklaşık iki hafta önce Cevahir AVM Kahve Dünyası şubeden 15 paket yurt dışı...na göndermek için satın aldım. Az önce paketi açtığımda kahvenin içinde kum gibi beyaz parçalar olduğunu gördüm. 2 paket daha açtığımda manzara bu şekildeydi. Bu kadar para alınıp
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol İstanbul Kahve Dünyası şubesinde ablamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Siparişi ablam verdi, içeceğin sıcak ya da soğuk olmasıyla ilgili özellikle bir not iletilmemiş. Sipariş masaya geldiğinde önüme sıcak bir içecek kondu, ben ise soğuk sütlü f
Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim ve genel olarak memnun olduğum bu mağazada hediye dondurma ve kahve hakkımı kullanmak istedim ancak kasada görevli S****
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
27.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığımız fıstıklı dondurmanın tadı ve tazel...iği bariz şekilde bozuktu. Kıvamı tamamen değişmiş, adeta kurumuş gofret gibi tel tel dökülen bir yapıya sahipti ve bu halde bir ürünün müşteriye sunulması bizi hem şaşırttı hem de
24 Haziran’da Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden 28 Haziran’daki doğum günü için çikolata siparişi verdim. Sipari...şi oluşturduğumda sistemde kargonun 27 Haziran’da verileceği yazıyordu, ancak bu bilgi daha sonra sistemden tamamen kaldırıldı ve buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Def
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Mersin Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden birkaç çeşit çikolata sat...ın aldım ve ödemeyi yemek kartımla yaptım. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasadaki genç hanımefendi ve beyefendi işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek “tekrar çekeceğiz” dediler
29 Haziran 2026 saat 20:58’de Adana’dan Getir üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişimin içinde iki adet f...ındık kremalı top da vardı. Uygulamadaki görselde bu ürünler yoğun ve akışkan dolgulu görünüyordu. Ancak gelen ürünler görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Fındık kremalı topların
29 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan “Neşeli Dondurmalar Kit” paketi siparişi verdim, siparişim... yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak ürün hem eksik hem de yanlış şekilde gönderildi. Normalde dondurma toplarının birbirine değmeyeceği, düzgün bir kaba konulması gerekirke
29 Haziran 2026 akşam saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan Neşeli Dondurma Kit paketi siparişi ...verdim. Sipariş bana ulaştığında kutuyu açtığımda, dondurma toplarının kutu görsellerinde yer alan kap yerine, basit bir plastik kaba yan yana konulduğunu gördüm. Ayrıca dondurmala
29 Haziran 2026 tarihinde saat 15:39’da Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan pasta siparişi verdim ve siparişim yakl...aşık 16:00 civarında elime ulaştı. Teslim edilen pastanın tadından ve dokusundan çok net şekilde bayat olduğu belliydi, taze bir ürün kesinlikle değildi. Durumu hemen Getir üzerin
29.06.2026 tarihinde saat 16:01’de Ceylanlar AVM Kahve Dünyası şubesinde 281 numaralı siparişimde yaşadığım olumsuz bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Menüden sıcak filtre kahve siparişi verdim, yanına buz konulup soğuk olarak hazırlanacağı belirtildi. Ancak daha sonra “buzumuz yok” denilerek, hava sıc
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada göre...vli personel, müşterileri diliyle adeta yanlış yönlendirerek fazladan satış yapmaya çalışıyor. Özellikle normal Türk kahvesi istediğimde kasaya “duble” olarak geçiriyor, 200 gram k
27.06.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Kahve Dünyası Gerede Bolu şubesinden fındık kremalı soğuk kahve sipariş ettim.... Ancak bana sıcak fındık kremalı kahve verildi ve siparişim açıkça yanlış hazırlandı. Ürünün yanlış olduğunu kasiyere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum umursanma
26 Haziran 2026 tarihinde Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Uygulamadaki ikram içecek hakkımı soğuk G...ofrik Latte için kullanmak istediğimde, kasadaki görevli bu içecekte ikram hakkının geçerli olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Daha sonra uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde
26.06.2026 günü saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Konya Meram Kahve Dünyası şubesinden kart ile ödeme yaparak 200 TL’ye... çilekli smoothie aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tadını ve kıvamını beğenmedim, standart bir ürün kalitesinde olmadığını düşündüm ve bu nedenle değişim talep ettim. Ürünün tari
