Kahve Dünyası Optimum AVM Şubesinde Çatal Bıçaklardaki Hijyen Sorunu

29 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası Optimum AVM şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Masaya oturduğumda getirilen çatal ve bıçaklarda belirgin su lekeleri vardı. Görünüşlerinden, kirli bir bezle kurulanmış olabileceğini, hatta kirli suda beklemiş olma ihtimalini düşündüm ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim.

Bu durumu çalışanlara ilettiğimde bana bunun normal olduğu söylendi. Hem kullanılan ifadeyi hem de hijyen konusunda gösterilen bu umursamaz yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir bulmadım. Müşteri olarak en temel beklentim, kullanılan servis malzemelerinin temiz ve hijyenik olması.

Kahve Dünyası’ndan Optimum AVM şubesinde hijyen koşullarının titizlikle gözden geçirilmesini, çatal bıçak ve diğer ekipmanların temizliği konusunda gerekenin yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını ve bilgilendirilmesini talep ediyorum.