to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ayakkabı İadesi Gecikiyor Ve Geri Ödeme Yapılmıyor
Sportinn’den 01.09.2026 tarihinde 7.499,90 TL ödeyerek zoomx Zegama Trail 2 erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının burun kısmında yapışkanında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymeden, kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte Sportinn WhatsApp destek hattının yönlendirmesi doğrultusunda iade etmek üzere kargoya verdim.
Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabımda iade sürecim resmi olarak başlatılmadı. Firma herhangi bir iletişim numarası paylaşmıyor, WhatsApp destek hattı ise çok geç ve alakasız cevaplar veriyor, bu nedenle süreci takip edemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Ts0109256154 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Ayıplı gelen ürünü hiç kullanmadan iade ettiğim halde, iade sürecimin acilen başlatılmasını ve ödediğim 7.499,90 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
