to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kahve Dünyası’nda sırada beklerken Frink uygulamasındaki hesabım hiçbir şekilde uyarılmadan ve açıklama yapılmadan... kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “sistemde kötü kullanım” gerekçesiyle kapatıldığı yazıyordu; ancak ben kesinlikle herhangi bir kötü kullanımda bulunmadım ve ne yaptığım
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle tahinli badem sü...tlü latte siparişi verirken içeceğimi soğuk istediğimi belirtmeme rağmen, sık sık sıcak olarak hazırlanıp servis ediliyor ve bu durum tekrar tekrar yaşanıyor. Son yaşadığım durumd
25 Şubat’ta Kahve Dünyası’ndan online olarak verdiğim 3VD33P318N numaralı siparişim, 15 Mart’a kadar hiçbir şekilde karg...oya verilmedi. Bu süreçte defalarca destek hattına yazmama rağmen bana net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Uzun süre bekletildikten sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendi
09.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası’ndan, Trendyol.com üzerinden 10304252278 teslimat numarası ile 13 adet paketli kahve ...satın aldım ve toplam 646 TL ödeme yaptım. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim, tarafıma en kısa sürede kargoya verileceği söylendi; ancak buna ra
05 Mart 2026 tarihinde saat 16:01’de Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından ürün siparişi verdim. Ödemesi alın...an bu siparişe ait 485 561 4961 numaralı siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısına defalarc
15 Mart 2026 tarihinde saat 20:38–20:46 arasında Ulus Kahve Dünyası şubenizde sipariş verdiğim sırada yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verip kahvemi teslim aldığım yaklaşık 8 dakikalık süre boyunca, Ezgi isimli çalışanınızın çalışma arkadaşına, herkesin net şekilde duyabileceği b
Kahve Dünyası Trabzon Forum şubesine neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube sürekli devasa bir kalaba...lık içinde ve personel son derece yavaş çalıştığı için kasada ve sırada en az 30 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferlik değil, her gün aynı manzarayla karşılaşıyo
İstanbul Yenibosna’daki Koçtaş içinde bulunan Kahve Dünyası’ndan sürekli olarak Ice Latte alıyorum ve her seferinde aynı... sorunla karşılaşıyorum. 15 Mart Pazar günü yine Ice Latte siparişi verdim, yaklaşık 330 TL ödedim ve hayatımda içtiğim en kötü kahvelerden biriydi. İçerisinde gereğinden fazla köp
Kahve Dünyası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim, farklı şubelerinden alışveriş yapıyor ve mobil uygulamasını da akti...f olarak kullanıyorum. Özellikle Cevahir AVM Alibeyköy tarafındaki Kahve Dünyası şubesinde, kahve servisi yapılan bölümde terasa açılan bir adet otomatik kapı bulunuyor. Mağaza açı
15 Mart 2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Park Kahve Dünyası şubesine gittim. Şubede sadece üç müşteri olması...na rağmen kasada sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Çalışanlar bizi net bir şekilde görmelerine rağmen yanımıza gelmediler, sipariş almak i
14.03.2026 tarihinde saat 21:21 sularında Torium AVM’deki Kahve Dünyası Altınkılıçlar Kahve Kakao şubesinden milkshake v...e yanında kahve siparişi verdim. Milkshake’te yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark edince, değiştirme imkanı olup olmadığını sordum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen B***** Bey, son
14 Mart Cumartesi günü Samsun Atakum Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Kasada ödememi yaparak fındık kremalı latte siparişi verdim. Ödememin bir kısmını nakit, bir kısmını kartla olacak şekilde toplamda yaklaşık 425 TL tutarında harcama yaptım. Sa
14.03.2026 tarihinde saat 12.05 sularında Adana Turgut Özal şubesinde kahve içmeye gittiğimde, kahvenin yanında çikolata... ikram edilmesini rica ettim. Kasada bulunan, bayan görevli bu talebime karşı son derece soğuk bir tavırla “Vermek zorunda değilim, veremem de” diyerek azarlayıcı bir üslupla cevap
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Kağıthane Cendere Caddesi’nde, İş Bankası yanındaki Kahve Dünyası şubesine hafta içi her gün genellikle 14.00–15.00 saat...leri arasında uğruyorum. Şubede tost makinesi veya fırın kullanıldığında içeri yayılan ağır koku nedeniyle içeride oturulmayacak derecede rahatsızlık yaşıyorum. Bu konuyu daha önc
Kahve Dünyası markasına ait Tambol çikolatayı dün akşam A101 marketinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda çikolatanın ...tamamının beyazlamış olduğunu gördüm. Görüntüsü nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından endişelendim. Fişi çöpe attığımız için henüz mağaza ya da müşteri
Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesinde yaşadığım bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimi, ilgili kahve dükkanında beni anl...ayabilecek bir muhatap bulamadığım için buradan paylaşıyorum. Uzun zamandır Kahve Dünyası mağazalarından sıcak çikolata tüketen bir müşteriyim. Genellikle karton bardakta sıcak çi
Uzun süredir Kahve Dünyası Kadıköy Minibüs Caddesi şubesine, üst kattaki çocuk kursu nedeniyle haftada iki kez gelmek zo...runda kalıyorum. Ancak bu şubede özellikle personel kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Çalışanların büyük kısmında ne yazık ki güler yüz göremiyorum, aksine çoğu zaman suratlar
10.03.2026 tarihinde, saat 13.00’ten sonra Ayvalık Kahve Dünyası şubesinde karamelli pasta ve kahve siparişi verdik. Anc...ak hem servis hem de personel ilgisi açısından oldukça kötü bir deneyim yaşadık. Çatallar özensizce verildi, yanında bir bıçak dahi verilmedi ve sunum son derece özensizdi. Şubede
9 Mart 2026 Pazartesi günü öğle arasında, arkadaşımla birlikte sık sık gittiğimiz Kahve Dünyası Metroport şubesine uğray...arak iki kahve, bir hindi füme ve bir de dana jambonlu sandviç siparişi verdik. Sandviçleri vitrinde duranlardan seçerek belirtmiştik. Kahveler hazırlanırken görevli, vitrindekiler
09.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul’daki Kahve Dünyası kafe şubesinde çikol...atalı fondü sipariş ettim. Fondünün içindeki çileklerden birinin çürümüş ve buruşmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de bu marka için bekl
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde saat 13.30 civarında İskenderun Prime Mall Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı pa...ylaşmak istiyorum. Küçük oğlumla birlikte bir kahve ve 2 top dondurma satın aldım. Kasadaki çalışan, Kadınlar Günü sebebiyle bir tepside küçük çikolata ikram ediyordu. Ben de “Oğlu
Yakın zamanda, son bir hafta içerisinde arkadaşlarımla birlikte Erzincan Müze yanında bulunan Kahve Dünyası şubenize yal...nızca oturup vakit geçirmek amacıyla geldik. Ancak şubede bulunduğumuz süre boyunca mağaza sorumlusu olduğunu sonradan öğrendiğim bir hanımefendinin hem çalışanlara hem de müşteril
Adana Türkmenbaşı’ndaki Kahve Dünyası şubesine bu hafta içinde farklı zamanlarda müşteri olarak gittiğim her seferde sip...arişlerimin geç gelmesi ve çalışanlara yönelik rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Siparişlerim çoğu zaman ortalama yarım saatten uzun sürede geldi ve bu aksaklık artık sürekli
