Kahve Dünyası Siparişim 19 Gün Bekledi, Kargo Henüz Gönderilmedi

Pazarama uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markasından 928682052 numaralı siparişi 04.03.2026 tarihinde verdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor.

Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir gelişme sağlanmadı, net bir bilgi de alamadım. Ücreti kredi kartı ile ödememe rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.