Kahve Dünyası müşteri

17 Nisan günü saat 18.30–18.35 sularında Kızılay AVM Kahve Dünyası şubesine giderek 2 fondü ve 2 soğuk latte sipariş ver...dim, toplamda yaklaşık 900 TL’lik bir ödemeyi de kartla yaptım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir şubede içtiğim için, geçen sefer latte neredeyse sadece sütten oluştuğunu, Ankama...

Şirketimin Ramazan Bayramı dolayısıyla tanımladığı hak edişi Kahve Dünyası’ndan kullanmak istiyorum; ancak 20.03.2026 ta...rihinden bu yana Lavi 400 çikolatayı bir türlü alamıyorum. Düzenli olarak Buyaka AVM ve Canpark AVM şubelerine gidiyorum ve her seferinde “elimizde yok” denilerek geçiştiriliyorum....

Kahve Dünyası Kızıltoprak şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Düzenli olarak gitmeme rağmen her... gidişimde tahinli latte sipariş etmek istiyorum ancak ya badem sütü olmadığı ya da tahin ürünü bulunmadığı söyleniyor. Bu içecek menünüzde yer aldığı halde, son iki hafta içinde t...

10 dakika önce Akhisar Oksijen Dinlenme Tesisleri’nin kapalı alanındaki kahve bölümüne kahve içmek için uğradık, ancak k...arşılaştığımız manzara gerçekten çok kötüydü. Kahvenin kalitesi zaten çok düşüktü ama asıl problem hijyen oldu. Etraf pislik içindeydi, koltukların üzerinde siyah lekeler, toz ve h...

16.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Kahve Dünyası Has Delta şubesinden misafirlerim için Türk kahvesi ve büy...ük boy sıcak latte siparişi verdim. Özellikle latteyi sıcak istediğimi belirttim ancak içecek geldiğinde latte neredeyse soğuktu, sıcaklığı yok denecek kadar azdı. Misafirlerim ya...

Kahve Dünyası uygulaması üzerinden 12 Nisan günü saat 15:48-15:53 sularında Hazır Al yöntemiyle sipariş vermek istedim. ...Konum izinlerim açık olmasına rağmen İstanbul Maltepe Piazza’dayken uygulama, sanki Mirkelam Kuzey şubesi bana daha yakınmış gibi gösterdi. İstanbul’da yabancı olmam sebebiyle uygu...

16 Nisan saat 15.10 civarında Eyüpsultan Merkez Kahve Dünyası şubesinden iki top dondurma aldık ve üzerine ayrıca ücreti...ni ödeyerek çikolata parçası eklenmesini istedik. Ancak dondurmanın üzerinde sadece birkaç kırıntı olacak kadar az çikolata vardı ve bu ürün için 25 TL ek ücret ödedik. Bu durum, a...

Dün arkadaşlarımla birlikte Cepa AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve fıstıklı latte siparişi verdik. Ancak her gidişimd...e olduğu gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde olması gereken fıstık tozunun olmadığı ve “kalmadığı” söylendi. Daha önce de aynı durumla karşılaştığımı belirterek tep...

Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizli...k yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah...

14.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Kahve Dünyası şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişimi beklerke...n, kahvemi hazırlayan kıvırcık saçlı erkek çalışan, kahveleri tepsiye koyduğu anda fincanımdaki saçı fark edip kendisinden değiştirmesini rica ettim. “Bunu değiştirebilir misiniz? ...

15.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 suları arasında İstanbul Yenibosna’daki StarCity AVM içinde bulunan Kahve Dünyası ...şubesine gittim. 6 kahvede 1 hediye kampanyasından kazandığım bir hediyem vardı ve bunu kullanmak istedim. Kasada önce fıstıklı latte istedim, fıstık püresi olmadığını söylediler. ...

15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Kahve Dünyası Galataport şubesinde fındık kremalı latte siparişi verd...im. Masaya gelen ürünün yanlış olduğunu söyleyince görevliye durumu belirttim. Çalışan ise bu içeceğin fındık kremalı latte olduğunu iddia etti ancak önüme gelen şey sadece karıştı...

15.04.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Erzincan merkezdeki Kahve Dünyası şubesinin tuvaletini kullandığımda ciddi bir... hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletin her yeri pis durumdaydı, yerde peçeteler vardı ve kullanmak için peçete bulunmuyordu. Bir gıda işletmesinde tuvaletin bu kadar bakımsız v...

İstanbul Galataport Kahve Dünyası şubenizde 15.04.2026 tarihinde saat 20.16 civarında yaşanan bir personel davranışı hak...kında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili bayan personel, siparişleri fiş sırasına göre hazırlamamış ve müşterilerle olan iletişiminde uygunsuz bir üslup kullanmıştır. Tüm ekip...

15.04.2026 tarihinde saat 19:49 civarında Kahve Dünyası Vadi şubesine gittim. Fıstıklı latte siparişi vermek istediğimi ...söyledim. Diğer çalışanlara göre daha uzun boylu olan kadın çalışan bu üründen olmadığını söyledi. Bunun üzerine milkshake siparişi vermek istediğimi belirttim, ona da “yok” cevabı...

Bugün Gaziantep Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kahve siparişi verirken ürün açıklaması yapılmadan bizden haksız ...kazanç elde edildiğini düşünüyorum. 165 TL’lik karamelli macchiato istedik, küçük boy ve soğuk olarak belirttik. Buna rağmen bize “standart” ya da “büyük” gibi herhangi bir bilgile...

Kahve Dünyası Yeşilköy/İstanbul şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. Mağazadaki üstü sonradan kapatılmış alanda ...uzun süredir aynı rahatsız edici durum yaşanıyor. Kadınlar adeta evde gün yapar gibi, çocuklarını da alıp bu alana geliyor ve çocuklar parkta oynar gibi kapalı alanda yüksek sesle,...

7 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’nın resmi satıcısından kahve siparişi verdim. 10 Nisan da Kahve... Dünyası müşteri hizmetlerini aradığımda, o günün kargoya vermek için son gün olduğu, en geç ertesi gün ürünlerin kargolanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek beklerken aynı...

14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.15–15.30 arasında Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde otururken lavaboya gidip geldiğ...im kısa süre içinde masamdaki eşyalarım çalındı. Aynı şahsın diğer masalardan da eşya alarak rahatça çıkıp gittiğini sonradan fark ettim. Olayı hemen personele iletmeme rağmen ban...

10.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Metroport’un içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde son derece rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Yoğunluk olduğu bir anda bardaki kadın çalışan, yüksek sesle küfür ederek, bardakları sertçe sağa sola vurarak ve sütleri fırlatırcasına kullanarak çalışıyord...

Cumartesi günü Metro Market’ten Kahve Dünyası Tambol mini çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.11.2026 olarak g...örünmesine rağmen, çikolatanın içindeki fındıklar bozuk, acı ve ürünler yenemeyecek kadar bayat ve kötü kokuluydu. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu derece bozulma olması ...

18.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası online alışveriş kanalı üzerinden verdiğim siparişte yer alan çikolata ürünleriyle il...gili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Siparişimde bulunan Tambol mini paketi açtığımda yoğun bir bayat kuruyemiş kokusu geldi. Özellikle fındıklı olanları bu koku ve bayatlık sebeb...

13.04.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde Chippin puanlarımla ödeme... yapmak istedim. Hesabımda puanım olmasına rağmen sistem üzerinden bu puanları kullanamadım. Kasadaki görevliler, bilgisayarlarının bozuk olduğunu, bu yüzden Chippin puanlarını ku...