Kahve Dünyası'nda Fındık Ve Badem Bozukluğu: Değişim Talebi

Kahve Dünyası markalı Tambol Mini Karışık 234 gr ürününden Trendyol üzerinden 3 paket satın aldım. Çikolatasından memnun kaldım ancak içindeki fındıkların tadı bozuk geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay olduğu için geri gönderme sürecine girmedim. Diğer paketteki bademlerde de benzer bir problem olduğunu fark ettim ve ürünü güvenle tüketemiyorum.

Ürünlerin tazeliği konusunda ciddi şüphelerim oluştuğu için mağduriyetimin giderilmesini ve bu paketler için değişim yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek hem ürünlerin incelenmesini hem de uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.