
Gündemdeki Şikayetler
Dyson Siparişimde Kargo Ve Bilgilendirme Belirsizliği Yaşadım

1 Aralık’ta Dyson online mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge ve Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici satın aldım. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim, sistemde herhangi bir iler...
Dyson Servisinin Yoğunluğu Nedeniyle Destek Almakta Zorluk Yaşadım

En iyisi (en pahalı) diyerek aldığımız Dyson kablosuz süpürgenin ayaklı ünitesinin montajında sorunlarımız olduğu için Dyson servisini aradık. Çok meşgul olduklarını ve beni arayacaklarını söylediler. 3 gün beni arayamadılar, bende başka yerlerden destek alarak sorunu çözdüm. Dyson alırken servisin ...
Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyişi

Dyson kablosuz süpürgemi 10.12.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Süpürgemin ana başlığı 2ay önce birden bozuldu ve dönmedi. Sonra hemen müşteri ...
Dyson V12 Süpürge Halı Başlığı Kısa Sürede Arızalandı

Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde halı süpürge başlığı sorunsuz şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık 1 gün önce halı başlığının artık dönmediğini fark ettim. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen halı ...
Defalarca Hatalı Ayaklı Ünite Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Yaşanan Mağduriyet
08.11.2025 tarihinde Adana Esas AVM Dyson mağazasından sv46 v12 model kablosuz süpürgeyi satın aldım. Kasım kampanyası kapsamında submarine başlık ve ayaklı askı ünitesi de hediye edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayaklı ünitedeki birbirine geçmesi gereken iki çubuk parçanın aynı şekilde tasarlanmış ol...
Garanti Sürecinde Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Oluyorum
Dyson marka v15 hepa kablosuz süpürgem için garanti kapsamında cihazı göndermem ve yenisinin gönderilmesi konusunda daha önce bilgilendirilmiştim. Bu işlem için kayıt açılması ve kargolama sürecinin başlatılması gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bugün ...
Dyson’dan Hayal Kırıklığı: İndirimli Diye Aldığım Ürünler Pahalıya Geldi, Müşteri Hizmeti İlgisiz
Dyson’ın kendi internet sitesindeki Kasım indirimi kampanyası kapsamında, 29 Kasım tarihinde biri hava temizleyici, diğeri kablosuz süpürge olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Ancak 1 Aralık’ta Dyson Türkiye satışlı pazaryeri sitelerine baktığımda, aynı ürün...
Dyson'dan Beklenmeyen Destek: Kırık Aparat Sorunu Çözümsüz Kaldı

12 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemle birlikte gelen kırılma aparatı, ilk günden beri sorunluydu. Aparat yerine tam olarak oturmuyor, kullanırken kırılacak gibi duruyor ve çeşitli kullanım problemleri yaşatıyordu. Bunun üzerine 2025 Mart ayında Dyson ile iletişi...
Serviste Hasar Gören Süpürge Ve Müşteri Mağduriyeti

Dyson'dan 20.10.2025'te aldığım V16 Supmarine Animal kablosuz süpürgedeki bir sorun nedeniyle, 1 aylık süpürgeyi garanti kapsamında Dyson yetkili servisine üzerinde çizik bile olmadan gönderdim. 5 gün sonra geri gelen süpürge, çizilmiş ve borusu yamulmuş vaziyette teslim edildi. Firmayı aramama rağm...
Vatan Bilgisayar İade Talebimi Reddetti Ve Hasarlı Ürünü Geri Gönderdi
Vatan Bilgisayar üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge siparişi oluşturdum, ürün 5 Kasım civarında tarafıma teslim edildi. Ürünün bir aparatında çizik vardı ve kablosu da milimetrik şekilde yavaş yavaş kendi kendine geri içine çekiliyordu. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre so...
Servis Sonrası Süpürge Borum Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson kablolu süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim, ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise süpürgemin borusunun kutunun içinde olmadığını fark ettim. Ürünümün borusu servisten geri gönderilmedi. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, proje kodum 233892 ile kayıt açıldı. Ancak 5...
Dyson V12 Süpürge Sopasında Kronik Çatlak Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson V12 dik süpürgemi yaklaşık üç senedir kullanıyorum ve son 5–6 aydır süpürgenin sopasında herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternetten yaptığım araştırmalarda V12 modelinde bu çatlak probleminin kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğ...
Dyson Süpürgede Yoğun Koku Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Dyson Ball Cinetic Big Ball elektrikli kablolu süpürgeyi internetten yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü tüm talimatlara uygun şekilde yıkadım, temizledim ve tam olarak kuruttum. Buna rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor ve odada duramayacak hale ...
Arızalı Dyson Süpürgeler Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

18 Ekim’de Ankara Kentpark AVM içindeki Dyson mağazasından biri anneme, biri kendime olmak üzere 2 adet v16 kablosuz süpürge satın aldım. Hafta içi evde kalmadığımız için ürünleri detaylı denemem ara tatile kaldı. Ara tatilde kendi süpürgemin çekim gücünün, en iyi modda olmasına rağmen beklediğim gi...
Dyson Satın Aldığım Süpürgenin Montaj Parçaları Eksik Çıktı Kullanamıyorum

30.11.2025 tarihinde Tuzla Marina AVM Teknosa şubesinden Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürge satın aldık. Ürünün kutusunu açtığımızda duvara monte aparatının yanında bulunması gereken dübel ve vidaların hiç yer almadığını gördük. Bu eksiklik nedeniyle ürünü duvara monte edemiyor ve olması gerektiğ...
Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Eksik Parçalar Ve Güven Sorunu

Dyson Forum İstanbul mağazasından v12 kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü alırken yanında askı aparatı ve ayaklı standın da kampanya kapsamında verileceği söylendi, ancak kutudan bu parçalar eksik çıktı. Eksik parçalarla ilgili durumu 30.11.2025 tarihinde ilettiğimizde, adresimize sonradan gönderile...
Defalarca Servise Gönderilen Dyson Süpürgem Hem Tamir Edilmedi Hem De Hasarlı Geri Geldi

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kablolu Dyson Animal süpürgemde yaklaşık 6 aydır kabloyu içeri sarma sorunu yaşıyorum. Kablo sarı noktaya kadar çıkıyor ancak kırmızı noktaya kadar çıkmıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürünü testlerden geçirdiği...
Dyson Süpürgede Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, daha ilk günden cihazın üzerinde, boyasının kalkmış olduğu ufak ama göze batan bir kusur olduğunu fark ettim. Üstelik bu ürün için +3 yıl garanti ve ekstra kasko da yaptırmıştım, yani sıfır ve hatasız bir ürü...
Dyson Dikey Kablosuz Süpürge Hüsranı!
Kargo Teslim Edilmedi, Süpürgem Ve Tamir Ücretim Mağduriyetle Karşı Karşıya

Dyson marka kablolu süpürgem motor arızasından dolayı servise gönderildi ve bir günde tamiri tamamlanarak Kolay Gelsin kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. Ancak 3 haftadır 149755450 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 24 Kasım tarihinde Kolay Gelsin’den “ürün alıcıya teslim...
Dyson V10 Süpürgemin Boru Kısmında İki Yıl İçinde Oluşan Kırık Büyük Hayal Kırıklığı
Dyson’ın kendi web sitesinden faturalı olarak yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V10 Extra şarjlı süpürgemin boru kısmında, halı başlığına yakın bölgede dün itibarıyla ciddi bir kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle ürün şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü tercih ederken Dyson’ın malze...





























kablolu süpürge