Dyson V12 Süpürge Halı Başlığı Kısa Sürede Arızalandı

Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde halı süpürge başlığı sorunsuz şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık 1 gün önce halı başlığının artık dönmediğini fark ettim.

Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen halı başlığının bir anda bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dyson’la ya da ürünü aldığım Teknosa mağazasıyla iletişime geçmedim.

Garanti kapsamında halı süpürge başlığının arıza durumunun incelenmesini ve başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.