Kablo TV’de Kanallar Gelmiyor, Cihaz Değişiminden Sonra Sürekli ‘Erişim Yok’
"Geldiler ve arızayı düzelttiler"

"Geldiler ve arızayı düzelttiler"

Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullanılan kutunun kumandası bir gün önce aniden eşleşme yapmamaya başladı. Televi...zyonda uzaktan kumanda eşleştirme ekranı ve yönlendirmeler çıkmasına rağmen, ekrandaki adımları birebir uyguladığım halde kumanda kutuyla eşleşmiyor ve yayından sağlıklı şekilde ya

"İ*** Bey'e teşekkür ediyorum ama beni 17 gündür ilgisiz cevaplarla oyalayan diğer müşteri hizmetlerini bilgilendirmelerini talep ediyorum."
13 Ağustos’tan bu yana Kablo Net TV hizmetinizi Yalova Çınarcık’ta hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Yayın açılmıyor, günlerdir televizyon izleyemiyorum
Yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak açılan TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz sonrası Kablo TV tarafında sürekli moza...iklenme, bazı kanallarda ses olup görüntü olmaması gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine arıza bildirimi açtırdık ve teknik ekip üç kez eve geldi. Teknik ekip her gelişin
"Televizyonumu bağladıkları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket kullanıyorum. Kısa süre önce yeni bir ...devir işlemi yaptım ancak televizyon bağlantım bir türlü sağlanmıyor ve ekr
"Teşekkür ederim"
"Şikayet vara yazmasam sorun çözülmezdi"

Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT TV kumandamın açma kapama tuşu çalışmıyor. Diğer tuşlar çalışsa da özellikle açma kapama t...uşunu kullanamamak günlük kullanımda önemli ölçüde sıkıntı yaratıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, teknik servis gelmesi durumun
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve salı sabahından bu yana evimizde hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Apartmanın... tamamında genel bir arıza olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda apartmanda genel arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen mutlaka evde

Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
"Arıza kaydından sonra bir saat içerisinde çözüldü. Teyit için arayan hanımefendi de çok kibardı teşekkürler"


16.08.2026 tarihinde H** K** adına kayıtlı 1017784190 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde salondaki televizyonumuzd...a kanalların tamamen gitmesi ve ekranda “Müşteri hizmetlerine başvurunuz” uyarısı çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Amacım sadece teknik destek alıp yayın
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır TV yayınlarında, inte...rnet kaynaklı olduğunu düşündüğüm donmalar ve karelenmeler yaşıyorum. Yayın akıcı şekilde izlenemiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorunla ilgili def
Bu akşam TRT1 de maç izlerken Kablo TV yayınında sürekli kesilmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli tekrar...ladıkları bir cevap olan "sistemde arıza var bilgilerinize ulaşamıyoruz. İlerleyen saatlerde tekrar arayınız". Bu cümleyi artık ben de ezberledim. Çünkü TÜRKSAT Kablo Net ile sürek

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’nde Fenerbahçe–Lyon maçına yaklaşık 10 dakika kala TRT... 1 yayını bir anda gitti ve o andan beri, yaklaşık 1 saattir yayın hâlâ gelmedi. Maç TRT 1’de ücretsiz yayınlandığı için ekstra bir paket ya da ücret ödemedim, ancak kesinti başla
"7/24 destek olundu. Teşekkür ederim."
"Kablo TV ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde onarım yoluyla çözülmesi için teşekkür ederim."
Kablo TV aboneliğimde 07.08.2026 tarihinden bu yana sürekli sinyal alınamad...ığı için televizyon yayınlarını hiç izleyemiyorum. Yayın tamamen kesik duru
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler çözüldü"

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
"Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
Uydu Net ev interneti ve TV hizmeti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 29 Temmuz’dan beri yaklaşık bir aydı...r ne internet hizmetim var ne de TV hizmetim çalışıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen müşteri hizmetleri sadece “arıza kaydınız oluşturuldu, ekibimiz ilgilenecek” demekle
"Kablo TV ve internet hizmetim 13 Ağustos'tan beri kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün boyunca arıza mesajı aldım. Sonra üç kişilik ekip geldi, kablonun inşaat nedeniyle kopmuş olduğunu belirtti ve yeni kablo çekildi, hizmetim tekrar başladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 13 Ağustos’tan bu yana ne internet hizmeti ne de TV yayınlarını kulla...nabiliyorum. Evdeyken ne televizyon izleyebiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Sorunumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 5 gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100