to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Ankara Mamak’ta Kablo TV hizmeti alamıyoru...m. Toplamda 13 gündür televizyon yayınım kesik olmasına rağmen sorunla ilgi
"Çok mağdur edildim. Ama sorun en sonunda giderildi."
11.05.2026 tarihinden itibaren Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo ...TV hizmeti alamıyorum. Kutu çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. O gü
"Sorun giderildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV’de 1032780639 numaralı aboneyim. İstanbul Maltepe’deki adr...esimde cumartesi sabah saat 08.00’den beri televizyon yayınımda tamamen sin
Bolu Merkez’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır yayında sürekli donma, kesinti ve zaman zaman hiç ...yayın alamama sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığımda düzgün ve kesintisiz bir yayın almak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri ve teknik servisle
İstanbul’da Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Nisan’dan bu yana sistemlerindeki ...arızadan dolayı hizmet alamıyorum ve tam bir haftadır mağdur durumdayım. Bu süreçte çağrı merkezini toplam 8 kez aradım. Her aradığımda daha konuşmanın başında sistemlerinde sıkın
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, evime bağlanan cihazın ıstb olduğunu öğrendim ve yaklaşık 12 Mayıs tarihinden bu yana bu ci...haz nedeniyle yayına hiçbir şekilde erişemiyorum. Tüm paketimde yayınlar açılmıyor ve 10 günü aşkın süredir kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde 5 defa arıza ka
TÜRKSAT’tan almış olduğum kf-1500 model TV Box cihazında “Kim İzleyecek” bölümünde hiçbir profil görünmüyor ve bu teknik... arıza nedeniyle günlerdir bana taahhüt edilen TV yayın hizmetini alamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamadığım halde sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hiz
27 Şubat’ta TÜRKSAT ile fiber TV 100 Mbps abonelik sözleşmesi yaptım. Yakla...şık 10 gün sonra da TÜRKSAT TV Box talebinde bulundum, servis gelip eski rf
"Şikayetimle genel anlamda hızlı ve sabırla ilgilenildi. Temsilci yaklaşımı ve çözmeye çalışması değerli. Sadece saha ekibinin yetkinliği ve çözüme bakış açısı yeterli değil. Hepsinin kafasında sorun varsa sadece değişelim mantığı var. Halbuki problem kutu değişmeyle çözülmedi."
"Başta yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça yorucu bir süreç geçirmiş olsam da, sürecin çözümünde yapıcı yaklaşımı ve desteğiyle yardımcı olan İhsan Bey’e özellikle teşekkür ederim. Konuya ilgili yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde abonelik iptal süreci cayma bedeli yansıtılmadan olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, aboneliğimin başlangıcı...ndan bu yana, özellikle son 2–3 aydır çok sık ve ciddi bağlantı problemleri
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"Arayan yetkili sayesinde bozuk cihaz değiştirildi. Ücret ve mağduriyete ilişkin Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Arıza kaynağının benden değil TÜRKSAT TV kutusundan olduğu ortaya çıktı hukuki süreç devan ediyor. Sitenize minnettarım"
Teledünya (TÜRKSAT Kablo) üzerinden kablolu TV ve internet hizmeti almaktay...ım. 2025 ve 2026 yılları boyunca, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde uzun
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır özellikle çoğunlukla 23.30’dan sonra olmak üz...ere yayınlarım kesiliyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı kodu almıyorum, tüm kanalların yayını birden gidiyor ve bu durum aralıklarla tekrar ediyor. Ayrıca yayınlar geri gel
TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber ...internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d
"Müşteri hizmetlerinde benimle iletişime geçen ihsan bey'e çok teşekkür ederim çok kibar ve net olarak ilgilenmesi değerliydi teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de kullandığım Kablo TV internet hizmetinde 2 gündür ciddi ...sorun yaşıyorum. Önce internet aşırı yavaşladı, bugün ise tamamen erişim sa
12 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde hiçbir kanalı i...zleyemiyoruz, yayın tamamen kesik durumda. Arıza bildirimi yaptığımızda sis
"Benimle buradan hemen iletişime geçen personelinize ayrıca çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Bursa Kükürtlü’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV... abonesiyim. 14.05.2026 Perşembe gününden bu yana evimde ne internet hizmet
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Senelerdir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz, şu an 100 Mbps hızınd...a paket abonesiyiz. İstanbul Ümraniye’deyiz ve özellikle son bir yıldır int
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bir seneden fazladır düzenli olarak internet kesintisi ...yaşıyorum, özellikle son 6 aydır bu kesintiler çok daha sık hale geldi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde neredeyse her ay mutlaka internet gidiyor ve kullanamaz durumda kalıyor
"Gelip 5 dakika da hallettiler sağ olsunlar"
TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmeti, binamızda yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne inte...rneti ne de televizyonu kullanabiliyoruz ve bütün bina bu kesintiden etkilenmiş durumda. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bölgemizde arıza olduğunu b
Kablo TV + internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür yayın tamamen kesik duru...mda. Televizyonda hiçbir şekilde yayın alamıyorum, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kutuyu açıp kapatmam, interneti k
TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde, 1025092949 sözleşme numaralı hattım için 5–6 Mayıs tarihlerinde fibere geçiş kapsamında... modem değişikliği yapıldı. Bu işlemden hemen sonra kablolu TV yayınım tamamen kesildi. Arıza hattını aradığımda yeniden kurulum yaptırdılar, bu işlemden sonra ise sadece 3–5 kana
Manisa’da Kablo TV internet aboneliği kullanıyorum. 10 Mayıs Pazar gününden beri internetim tamamen kesik durumda. Bu sü...reçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem verilen sözler tutulmadı hem de mağduriyetimle ilgili hiçbir sorumluluk alınmadı. İlk aramamdan 3 gün sonra sabah saatlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100