TV Yayını Altı Aylık Kesildi, Teknik Servis Gelmedi
"Sorumlu müşteri temsilcisi ilgilendi ve sorun çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."

"Sorumlu müşteri temsilcisi ilgilendi ve sorun çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."

"Problem çözüldü. Teşekkürler"
İzmir Bornova Erzene Mahallesi 58 Sokak No:18 Daire:3 adresinde bulunan Kablo TV aboneliğimde 3 gündür tüm kanallarda “s...inyal yok” hatası alıyorum ve yayınları hiç izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturama
08.07.2027 tarihi itibarıyla Kablo TV bünyesindeki internet ve TV hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İntern...etim tamamen kesildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun yanında, bilgim ve onayım dışında daha önce tarafıma tanımlanmış olan TV Her Yerde promosyonum iptal edildi. Taahhüdümü
Kablo TV ve internet hizmetini aktif olarak kullanan ve kısa süre önce taahhüdünü yenilemiş bir müşteri olarak, yayın sı...rasında geri sarma, durdurma gibi özelliklerden faydalanmak istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak kullandığım cihaz eski olduğu için bu özellikleri kullanamıyorum. Bugü

"Netahd9000 cihazı sorunumuz. Cihaz yenilendi. Teknik personel de iyi idi teşekkürler"
Kablo Net Kablo Net Kablo TV hizmetini Maltepe/İstanbul’daki ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır yayınlarda sü...rekli donma yaşıyorum, çoğu zaman da TV yayınına hiç giremiyorum. Normal bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca arıza kaydı bıraktım ancak he
TÜRKSAT Kablo TV ve Teledünya aboneliğimde, dün sabah itibarıyla bazı kanallarda donma, renklerin karışması ve yayın kay...ması sorunu yaşamaya başladım. Kablo TV hizmetinde ayrıca karıncalı ve bozuk bir görüntü oluşuyor. Bu sorun evimdeki iki farklı televizyonda da aynı şekilde devam ediyor. Dün müşt
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yayını aldığım TV kutusuna 03.07.2026 tarihinden beri hiç güç gelmiyor, cihaz tam...amen kapalı durumda ve bu nedenle televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistem üzerinde talebim “çözüldü

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır kutu bağlantım yapılmadığı için hizmet alamıyo...rum. Her gün aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen ekiplerin benimle iletişime geçeceği söyleniyor ancak bugüne kadar kimse aramadı, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. En son dü
Yaklaşık 40 gün önce Kablo Net’ten Seç İzle özelliği olan TV kutusu talep ettim. O günden bu yana 12 arıza kaydı ve 3 ay...rı şikayet oluşturdum, toplamda 3 kez kutu değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ çözülmedi. TV kutusu internete bağlanmıyor ve Seç İzle özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri v

Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 650 TL ödediğim paketimde geçen hafta salı gününden beri tam...amen yayın kesilmiş durumda. Bir haftadır evimizde televizyon kullanamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. İki kez arıza kaydı
Teledünya’dan aldığım internet ve Kablo TV hizmetinin kalitesi uzun süredir düşmüş durumda. Son olarak 29–30 Haziran tar...ihleri de dahil olmak üzere iki gündür ne yayın alabiliyorum ne de internet bağlantısı var. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduri
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT TV hizmetinde önce yayın kesilmesiyle başlayan, sonrasında sürekli donma, günde ortalama 10 kez... cihazın kendi kendine reset atması ve son olarak cihazın tamamen devre dışı kalıp hiç çalışmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir düzenli ve kesintisiz bi



02.03.2026 tarihinde 1234703088 hizmet numarası ile Kablo TV üzerinden Analog Kablo TV 4’ü Bir Arada kampanyasına 2 yıll...ık sözleşme ile abone oldum. Abonelik başlangıcından bu yana hem internet hem TV tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Evin altından altyapı geçmesine ve “yüksek hız” vaadine rağmen
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet + Kablo TV hizmetiyle ilgili olarak Mayıs 2026 ayının başından bu yana, yak...laşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve Kablo TV yayını sürekli donarak gösteriyor. Bu süreçte hem interneti hem
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 24.06.2024 tarihinden beri yayınlarda sürekli mozai...klenme ve kesinti sorunu yaşamaktayım. Bu sorun 26.06.2024 saat 14.00 itibarıyla halen devam etmektedir. Yaşadığım arıza nedeniyle 24.06.2024 tarihinde 1 kez, 25.06.2024 tarihinde
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü yoksa TÜRKSAT adaptörden ileri gidememişti teşekkürler şikayet var sitesi ayrıca bu TÜRKSAT müşteri hizmetleri dakika başı aramasın lütfen"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce abonelik yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında cihazım standart mode...lle yenilendi. Cihaz yenilendiği günden beri düzgün şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Cihazı açtığımda ekranda sadece “app” yazısı çıkıyor ve açılmıyor, bazen de yayın açık
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
17.06.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV hizmetim çalışmıyor, televizyon açılamıyor. Aynı zamanda internet hizmetinde... de ciddi sorun yaşıyorum; modemin yanından uzaklaşınca internet kopuyor, sadece modem başında oturursam bağlantı nispeten düzgün çalışıyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerin
TÜRKSAT Kablo Net / Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1220160082’dir. Edirne Merkez’de bulunan apartmanımızda 20.06.20...26 tarihinde internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği belirtilerek gün boyunca evde bekle
18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...ternet bağlantısı benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın sorunum çözüme kavuşturulmadı. Her aramamda farklı bilgiler verildi.


Kablo Net aboneliğim İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sülün Sokak adresinde kayıtlı ve yaklaşık bir aydır ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 15 gün boyunca her akşam saat 21.00’den sonra internetim düzenli olarak 4–5 saat boyunca tamamen kesildi. Son yaklaşık 5 gündür ise gün içinde de aynı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100