to read complaints and reviews, or file yours.Sinyal Kesintileri Ve Donmalar TV İzleme Deneyimini Bozuyor
TÜRKSAT Kablo TV temel TV paketimde geçen perşembeden beri yayınla ilgili sorunlar yaşıyorum. Yayın sık sık karıncalanıyor, donuyor ve zaman zaman ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Bu sorun her gün ara ara tekrarlanıyor ve televizyon izlememi ciddi şekilde etkiliyor.
Hizmet Siyavuşpaşa / Bahçelievler bölgesindeki adresimde kullanılıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık kendi imkanlarımla çözebileceğim bir durum olmadığını düşünüyorum.
TÜRKSAT Kablo’dan, adresime ücretsiz teknik servis gönderilmesini ve bu sinyal/yayın probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT kablo online işlemlerde şikayet takibine baktığımda çözüldü gözüküyor. Çözüldü:fttb node ayarı yapıldı yazıyor. Tarafıma gelen SMS de hizmetlerimizi ve deneyiminizi daha iyi hale getirmek için çalışıyoruz. Bu nedenle lütfen arızanızın giderilme süreciyle ilgili görüşlerinizi http://kablo.io/vw5uz linkine tıklayarak bize bildirin. B016
