to read complaints and reviews, or file yours.TV Box Teslimatı İçin Net Tarih Ve Acil Çözüm Talebi
31.08.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde tarifemi yeniledikten sonra ek olarak TÜRKSAT TV Box hizmetini de satın aldım. O tarihten bu yana cihazın tarafıma gönderilmesini bekliyorum ancak her seferinde sadece stokta olmadığı ve stok beklendiği bilgisi veriliyor.
Şu ana kadar TÜRKSAT ile üç kez mail yoluyla iletişime geçtim, #43556627 numaralı talebim de dahil olmak üzere gelen tüm yanıtlarda yine yalnızca “TV Box cihazı stokta yok, stok bekleniyor” şeklinde standart bir cevap aldım. Net bir tedarik veya teslimat tarihi paylaşılmıyor, süreçle ilgili de herhangi bir somut adım atılmıyor.
1159882436 hizmet numaralı aboneliğim kapsamında almış olduğum TÜRKSAT TV Box cihazının bir an önce tedarik edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 37238752 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
