to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için Konya Selçuklu’daki yeni adresime taşınma talebimi 28 Haziran tarihinde oluştu...rdum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen altyapı/taşınma işlemiyle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve yeni adreste internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşter
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kullanırken adres değişikliği yaptım ve 20 Te...mmuz tarihinde yeni adresimde Kablo Net altyapısının olmadığını öğrendim. T
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps evde net kampanyası abonesiyim. Adana’da Seyhan ilçesinden Çukurova ilçesine taşındığım iç...in, mevcut internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi amacıyla 17.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adresim Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’ndedir. Başvuru sır
TÜRKSAT Kablo Net ile olan taahhüdüm bittiğinde yeniden 24 aylık taahhüt verdim. Bu yeni taahhüdü yaparken televizyonumu...n internete bağlanabilmesi için bana TV Box cihazı verileceği ve ayrıca dijital platform üyeliği tanımlanabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, aylık taahhüt ücretim 590 TL
TÜRKSAT Kablo TV’nin Aile Boyu TV kampanyası kapsamında 9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’de evime kurulum için teknik e...kip geldi. İkinci bir televizyona da yayın almak istediğimizi belirttiğimizde, ekip ayrı bir kutu takılması gerektiğini ve bunun ücretinin 700 TL olduğunu söyleyerek bizden bu ücre
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemli kampanya kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 20 gündür... ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazımda arıza olduğu için ekipler geldi, gelen görevli modemde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ancak bir alt model bir cihaz taktı. Bu
TÜRKSAT üzerinden aldığım TV uydu hizmetine 16 Temmuz Perşembe akşamından beri giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, ...yayın hiç açılmıyor ve ekranda kullanıcı hatası uyarısı çıkıyor. 4 gündür hizmeti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. TÜRKSAT’a kayıtlı olan
"Berçem Hanım'a teşekkürler"
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm... devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hattım kesil
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanılıyordu. Üç yıl önce taşındığımız e...vde bağlantı yapılmıştı. Geçen hafta tekrar ev değiştirdik ve şu an oturduğumuz adreste TÜRKSAT altyapısı yetersiz olduğu için internet hızının 75 Mbps’e düşeceği ve TV paketinin h
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında ssport ve cosmogo ile ilgili ek paketler nedeniyle birkaç aydır yüksek fatura öde...diğimi ve bir de cayma bedeli talebiyle karşılaştığımı yeni fark ettim. Normalde faturalarımın 500–600 TL civarında olması gerekirken son aylarda yaklaşık 750 TL geldiğini görüyoru
2 gündür TÜRKSAT ekibini bekliyoruz. Hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ne bir telefon ne de gelen giden var. Aradığım da... ise ekranlarımızda yaşanan teknik sorun nedeniyle hizmet veremiyoruz deniyor. 2 gündür ekranlar nasıl gelmez orası da ayrı bir sorun. En acil şekilde dönüş yapmanızı rica ediyorum
"Sorunum giderildi teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında TV aktivasyon kodumu iki gündür ala...mıyorum. Telefon üzerinden işlem yapmak istediğimde sadece siyah bir ekran
Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Şirketin “komşunu getir” kampanyası kapsamında, bir abone getirildiğinde hem me...vcut aboneye hem de yeni aboneye birer aylık ücretsiz kullanım hakkı tanındığı belirtiliyor. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için S**** K*** isimli kişiyi yönlendirdim, iki ayrı
"13 Temmuz saat 12:00 gibi ihsan bey ile görüştüm çok yardımcı oldu kendisi tarifemi tekrardan düzenledi ve düzeltmeleri yaptılar. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisinden gelen bir telefon sonrasında cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme yapmazsam daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalacağımı belirtti. Ben de bu bilgiye güv
"Teşekkür ederim"
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
24 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurum tamamlandı. Ertesi gün sözleşme ve taahhütnamelerimi e-Devlet ü...zerinden onayladım. Hizmet numaram 1018366829’dur. Ardından SMS ile tarafıma iletilen bağlantı üzerinden 27 Haziran saat 09.00–13.00 aralığı için kurulum randevusu oluşturdum. Dah
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü yoksa TÜRKSAT adaptörden ileri gidememişti teşekkürler şikayet var sitesi ayrıca bu TÜRKSAT müşteri hizmetleri dakika başı aramasın lütfen"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce abonelik yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında cihazım standart mode...lle yenilendi. Cihaz yenilendiği günden beri düzgün şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Cihazı açtığımda ekranda sadece “app” yazısı çıkıyor ve açılmıyor, bazen de yayın açık
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
1018287029 hizmet numaralı Kablo TV ve internet aboneliğim için yeni adresime taşınmam sebebiyle 4 Haziran tarihinde şeb...eke / nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni adresimde internet ile TV hizmetlerim hâlâ aktif edilmediği için
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
