to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 645 TL tutarında sözleşmeli paket kullanmama rağmen, Mayıs ayına ait faturamın 84...0 TL olarak kesildiğini gördüm. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu farkın nedenini öğrenmek için yaptığım itiraz ve şikayet kaydı sonrası
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü yoksa TÜRKSAT adaptörden ileri gidememişti teşekkürler şikayet var sitesi ayrıca bu TÜRKSAT müşteri hizmetleri dakika başı aramasın lütfen"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce abonelik yenilemesi yaptı...m ve bu işlem sırasında cihazım standart modelle yenilendi. Cihaz yenilendi
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
1018287029 hizmet numaralı Kablo TV ve internet aboneliğim için yeni adresime taşınmam sebebiyle 4 Haziran tarihinde şeb...eke / nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni adresimde internet ile TV hizmetlerim hâlâ aktif edilmediği için
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
"Teşekkürler hızlıca hemen aksiyon alıp düzelttiler umarım işlem ücretli Olmaz"
TÜRKSAT Kablo Net’te Aile 50 Mbps paketine abone oldum, bağlantı yapıldığından beri sürekli arıza yaşıyorum. Defalarca a...rıza kaydı oluşturmama rağmen sorun sadece geçici olarak giderildi, kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Gün içinde belli bir saati olmadan, herhangi bir anda yayın kesi
TÜRKSAT Kablo TV Giriş paketi abonesiyim, 1077293656 ve 1077341654 abone nu...maralarına ait iki üyeliğim bulunuyor. Uzun süredir Kablo TV yayınında süre
2 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili 41176414 numaralı ilk arıza kaydını oluşturdum. Müşteri hizmet...leri, aynı gün saat 17.00’ye kadar teknik ekibin adresime geleceğini iletmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Fatih Hırkaişerif M
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım sabit telefon hizmetim için yaklaşık 20 Nisan civarında bölgemizde yeni altyapı çalış...ması yapıldı, internet ve telefon kablolarım değiştirildi, modemim de değişti. O günden bu yana sabit telefon hattım tamamen servis dışı görünüyor ve işletme telefonum olarak kulla
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
"Sorun giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde yaşadığım arıza ve mod...em yer değişikliği talebimle ilgili hiçbir çözüm üretilmemesinden şikayetçi
Senelerdir TÜRKSAT internet ve Kablo TV kullanıyorum. İçinde olduğumuz Kurban Bayramı'na kadar tüm bayramlarda, bayram s...üresince abone olmadığım kanallar açık olurdu. Bu bayramda açılmadı. Tüm platformlarda açık olacağı bilgisi var. Bayramın ilk günü telefon ettim; bayram içinde açılacağı söylenmesi
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim karşılandı"
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında ...bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy
TÜRKSAT üzerinden evime internet bağlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra internet doğru düzgün çekmedi ve hizmetten h...iç verim alamadım. İnterneti kullanamadığım için mağdur olduğumu düşünerek aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında sistemde görünen borcum yaklaşık 502 TL civarındaydı. Ancak
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim 3 Mayıs tarihinde sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. 4 Mayıs’ta TÜRKSAT tarafından tel...efonla arandım, görüşmede Kablo TV istemediğimi, yalnızca televizyon yayınımın eski haline getirilmesi şartıyla sözleşmeyi yenileyebileceğimi belirttim ve bu şartla yenileme işlemi
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Ağustos 2024 tarihinde sonlandırdım ve bu işlem sırasında hem modemi hem de sim kartı... birlikte teslim ettim. Teslim sırasında görevliye sim kart ve modem için ayrıca bir kontrol yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, gerek olmadığını, her yerde kamera olduğunu ve bir
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
"Hızlı sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
1032694282 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimi, oturduğum evin kentsel dönü...şüme girecek olması sebebiyle sonlandırmak zorunda kaldım. Bu durumla ilgil
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1025113044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart 2026’d...an bu yana, hatta öncesinden beri internet hizmetim sürekli kopuyor ve veri
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
