to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik iptali sonrası açıklanmayan 4.717,12 TL fatura ve cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Yıllardır kullanmakta ol...duğum TÜRKSAT Kablo aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğin iptali kapsamında tarafıma teslim edilmiş olan Kablo Net modemi ve Kablo TV/kablo kartını iade ettim. Buna rağmen abonelik i
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği yaptırırken birkaç ay içinde taşınacağımızı belirttim ve interneti yeni ad...rese taşıttığımda nakil ücreti alınıp alınmayacağını özellikle sordum. Bana ilk taşımaya özel herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. D
TÜRKSAT’tan “TV Her Yerde Giriş Paketi” aldım. İlk 1 ay boyunca tüm kanallar açıktı, bu nedenle yerel ve ulusal kanallar...ın pakete dahil olduğunu düşünerek bu hizmeti kullandım. Ancak ilk ay bittikten sonra yerel ve ulusal kanalların büyük çoğunluğunun pakete dahil olmadığını ve artık izlenemediğini
Uzun süredir Kablo Net Kablo TV genel yayın paketi abonesiyim ve 26.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür televizyonu h...iç kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kanal kurulumu yapmam için yönlendirdiler, bu işlemi yaptıktan sonra ise yayın tama
TÜRKSAT Kablo Net ile olan taahhüdüm bittiğinde yeniden 24 aylık taahhüt verdim. Bu yeni taahhüdü yaparken televizyonumu...n internete bağlanabilmesi için bana TV Box cihazı verileceği ve ayrıca dijital platform üyeliği tanımlanabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, aylık taahhüt ücretim 590 TL
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
Kablo Net tarafından binamda altyapı çalışmasının tamamlandığı ve kısa sürede hizmet verileceği bilgisi verilmiştir. Bu ...bilgiye güvenilerek tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen İstanbul / Maltepe / Cem Sokak No: 33 adresinde internet altyapısı halen a
"Bu platform aracılığıyla ulaşan yetkiliye teşekkür ediyorum. Şikayet yazılmasa çok daha uzun sürecekti. Neyse ki abonelik iptali sağlandı."
"Teşekkür şikayetvar.com'a dır."
TÜRKSAT Kablo TV temel paket başvurumu yaparken telefonda özellikle sadece internet ve TV hizmeti istediğimi belirttim. ...Buna rağmen bana hiçbir şekilde açık ve sağlıklı bilgilendirme yapılmadan, bulut dakika, özel TV kanalları gibi asla talep etmediğim ve kullanmayacağım ek hizmetler paketime dahil
"Şikayet talebimin hemen akabinde sorunum çözüldü, teşekkürler."
Maltepe İdealtepe Mahallesi Tayfur Sokak No:6 adresinde, yaklaşık 8 yıldır Analog Kablo TV ve internet abonesiyim. Hizme...t numaram 1032716267, mevcut paketim ise MMO 4’ü bir arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 50 Mbps internet hizmetidir. Ancak taahhüt edilen 50 Mbps hız hiçbir zaman sağlanma
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim ancak taşındığım evde henüz iskan olmadığı için ika...metimi alamadım ve adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmuyor. Hizmetten aslında memnun olmama rağmen, bu nedenle aboneliğimi yeni adresime taşıyamadım. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla
İstanbul Fatih Fındıkzade’de, 40435862 numaralı abonelikle Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti almaktayım. Bayramdan ...önce başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür tarafıma ne televizyon ne de internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnı
TÜRKSAT hizmetim yenilenmeden dolayı kesilmiştir ayın 13. Ünden beri erteliyorlar modemim evin ortasında kalmıştır TV ya...yınım da yok o cihazda bağlanmadı. Ve bugün ayın 23. Ü halen birkaç gün diyorlar. Bir de bana öyle bir oyun yaptılar ki 4 yıldır düzenli müşterisi olduğum halde taahhüdüm bitmişti
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps taahhütlü abonesiyim. 9 Şubat’ta yeni adresime taşındığımda bulunduğum adreste Kablo Net a...ltyapısı olmadığını öğrendim. Sonrasında bulunduğum adrese hat çekilmesi için başvuru yapmam gerektiği söylendi ve yan apartmanda altyapı olduğu için sürecin hızlı sonuçlanacağı bi
Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Ereğli’de ikamet ederken TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti için abonelik aldım. Yak...laşık 1 yıl kullandıktan sonra il değişikliği nedeniyle taşındım ve Kablo Net’e ihtiyacım kalmadığı için üyeliğimi kısa bir süreliğine dondurdum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, hat
TÜRKSAT’ın geçen sene yaptığı kampanya ile yeni taahhüt vererek TV Her Yerde hizmetini aldım. Aldığım gün bunun ileride ...bu kadar başıma dert olacağını bilsem asla bu paketi tercih etmezdim. Yaklaşık 3 aydır, Aralık 2025’ten bu yana düzgün yayın izleyemiyorum, sürekli donma ve sorunlar yaşıyorum. İs
Yaklaşık bir yıldır maalesef aldığımız TV ve internet hizmeti nedeniyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle geçen ay T...V ile ilgili sürekli "sinyal yok" hatası alıyorduk; sabah yayın yok, ancak saat 14:00 civarında yayın gelmekte, o anda da aynı şekilde "sinyal yok" diye yayın kesilmekte ve kanalla
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim. Ankara Beytepe Mahallesi Bilkent’te kullandığım hizmetimi 25 Aralık... 2025 ile 15 Ocak 2026 tarihleri arasında taşındığım yeni Ankara adresime nakil ettirmek için iki kez randevu aldım, ancak ekipler hiçbirinde adrese gelmedi. Daha sonra firma taraf
24.02.2026 tarihinde Kablo Net/TÜRKSAT satış temsilcisi tarafından arandım ve telefon üzerinden yeni taahhüt işlemi yapı...ldı. Görüşmede 24 ay taahhüt tanımlandı; oysa ben 12 ay taahhüt istiyordum. Görüşme sırasında dalgın olduğum için bu detayı o an fark edemedim. Görüşme biter bitmez durumu fark ede
"Evet bugün saat 13:00 a doğru müşteri hizmetleri ve teknik servis arayarak geldiler hız ölçümü kablo kontrolü ve modem güncellemesi yaptılar. Bu akşam herhangi bir yavaşlama yaşamadık. Umarım böyle devam eder."
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve bu eve bağlattığımdan beri, yaklaşık 3–3,5 yıldır... düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İki günde bir internet ve televizyon yayınım kesiliyor, bu kesintilerin giderilmesi ise çoğu zaman en az 2 gün sürüyor. Son olarak dün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
