Söz Verilen Kablo TV Kurulumu Gelmedi, Taahhüt İptalim Reddedildi
12.02.2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğim yenilendi ve bu işlem sıra...sında bana Kablo TV’nin hediye edileceği açıkça belirtildi. 14.02.2026 tari
12.02.2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğim yenilendi ve bu işlem sıra...sında bana Kablo TV’nin hediye edileceği açıkça belirtildi. 14.02.2026 tari
"Ücretsiz taahhüt iptalim gerçekleştirildi"
TÜRKSAT ayıplı hizmet sunup cayma bedeli dayatıyor. TÜRKSAT Kablolu TV ve İnternet Hizmetleri a. Ş.’den aldığım 1018344*...* numaralı hizmete ait internet ve kablolu TV hizmeti, abonelik süresi başlangıcı ve abonelik boyunca taahhüt edilen kalite ve süreklilikte sunulmamıştır. Abonelik başlangıç tarihi
TÜRKSAT Kablo TV için 24 Ocak Cumartesi gününe kurulum randevusu verilmesine rağmen, bugün Salı olmasına karşın kurulum ...ekibi hala gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir bilgi ver
TÜRKSAT Kablo Net abonelik iptali hususunda zorluk çıkarıyor. İkamet adresimin değişmesi sebebiyle internet hizmetimi i...ptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğin taşınamadığı durumlarda cayma bedeli olmadan hizmetin iptal edilebileceği belirtildi. Yeni adresimd
Kablo Net TV ve internet aboneliğimle ilgili olarak 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahall...esi Bursa Caddesi’ndeki adresimde hem TV yayınında hem de internette sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evde çalışan eşim home office çalıştığı için bu kopmalar işini doğrudan e

TÜRKSAT’ın 24 Aylık (MMO) 4’ü Bir Arada paketine 20.09.2025 tarihinde abone oldum. 25 Aralık 2025 tarihinde, boşanma ned...eniyle adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için taahhüdümü iptal ettirmek ve cihaz iadesi için TÜRKSAT Konya İl Müdürlüğü’ne başvurdum. İşlem sırasında görevli, taahhüdü ipt
Kablo Net’ten 50 Mbps paket kullanıyorum. İzmir Konak Göztepe’deki evimde internet aboneliğini aldığım günden beri evin ...özellikle oda ve salon kısmında internet bir türlü sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde çok yoğun kullanmadığım için sadece iki kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde “sorun çözüldü” d
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün son ayı olan 2025 Eylül döneminde faturam 400 TL olarak geldi. Ekim faturası...na baktığımda ise “Taahhüdünüz bulunmamaktadır” ifadesi yer almasına rağmen, ücret 488,80 TL oldu. Bunu makul bir artış olarak görüp sorun etmedim. Ancak Kasım ayında faturamın hiç
Kablo Net aboneliğimde taahhüdüm bitmeden önce, normal bir GSM numarasından aranarak yeni bir paket için taahhüt vermem ...istendi. Görüşme sırasında Cosmogo ve Kabloses hizmetlerinin de bu paketin içinde olduğu, bu iki paketi iptal ettirmem gerektiği ve iptaller sonrası faturamda aylık yaklaşık 120 TL
"Özge hanım bütün sorunlarımı gün içerisinde çözdü teşekkürler"
28.09.2013 tarihinde başlamış olduğum TÜRKSAT aboneliğim kapsamında aldığım yayın ve internet hizmetlerinde yaşadığım so...runları TÜRKSAT’a ilettim. Ardından müşteri ilişkileriyle görüşerek üyelik sözleşmemi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana sözleşme cayma bedeli olarak yaklaşık 2.500 T
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annem ve babam için 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Annem ve babam yaşlı olduğu için ...bağlantı ve kurulum işlerini kendileri yapamadılar, ayrıca evde hem 2.4g hem 5g bağlantıda çekim sorunu yaşadık. İnternet hizmetini sadece 1 gün açık kullanabildik, ertesi gün mode
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve abonelik başlangıcından beri internette sürekli kopma, arıza ve aşırı yavaşlık yaşıyoruz.... Yaklaşık 490 TL fatura ödüyoruz ancak aldığımız hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz. Günlük basit işler dışında, özellikle online toplantı yapmak ya da ailece film izleme
Yaklaşık 30 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin taahhüdü bittiği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum anca...k bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem adeta insanı içine alan ve çıkması son derece zor bir düzen gibi işliyor. İzmir Hatay’daki bayiye üç kez gidip cihazları teslim etmek
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet hizmetini Uşak Merkez'de kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli ...bağlantı sorunu yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Sorunlarımın giderilmemesi nedeniyl
Eylül ayından itibaren Kablo Net 'Aile Boyu Fiber' paketim üzerinden, onayım ve bilgim dışında Cosmogo (39 TL), s Sport ...Plus (69 TL) ve TÜRKSAT Siber (50 TL) adlarıyla ek abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Toplamda her ay fazladan 158 TL ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 6014536.
Bugün, internet bağlantı hızında yaşadığım sorun nedeniyle Kablo Net fiber internet hizmeti aldım. Ancak hizmeti kullanm...aya başladığımdan itibaren internet bağlantım en fazla 5 dakika sürüyor ve sürekli kopuyor. Modemi açıp kapatma ve resetleme işlemlerini defalarca denedim fakat sorun devam etti.
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca Kablo TV hizmetimin sonlandırılmasını, ...ev internetinin ise devam etmesini talep ettim. Kablo TV hizmetini yaklaşık son 6 aydır hiç kullanmadım, decoder bağlantılarını da söküp poşette beklettim. Buna rağmen, taahhüt ka
Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti alıyorum. 2 yıldır, farklı adreslerde de taşınmama rağmen sürekli olarak “genel arı...za” gerekçesiyle bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunlarım hem internet hem de TV hizmetinde devam ediyor. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece genel arı

Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net'in "TV Aile Boyu Fiber 50 Mbps" paketine Konya Karatay adresimde abone oldum. Ancak üyeliği...min başladığı ilk günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps'ye ulaşmadı, çoğunlukla çok daha düşük hızlar alıyorum. Ayrıca sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum ve
Kablo Net’ten geçtiğimiz hafta yeni taahhüt yaparak internet hizmeti almaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır intern...et bağlantısı tamamen kesik durumda ve dönem dönem çok kısa süreli erişim dışında hiç hizmet alamıyorum. Sorunu beş gün önce bildirdim, bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradı
Haziran ayında TÜRKSAT uydu hizmetine geçiş yaptım ve İstanbul/Fatih’te kullanmaya başladım. Temmuz ayından bu yana, “Se...ç İzle Tekrar İzle” ve benzeri kanallara girip önceki yayınları izleyemiyorum. Bu sorunu defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerine ilettim. Sadece iki kez tarafıma dönüş yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100