to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi’de Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 19... Haziran’da başlayan kesinti nedeniyle hem televizyon yayınlarım hem de internet bağlantım tamamen gitmiş durumdadır. Modemde sürekli los arızası görünmekte ve bağlantı hiç gelmeme
Kablo Net 75 Mbps sınırsız internet aboneliğimin nakli için 16.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ev taşıdığım için yeni ...adresimde de hizmeti kullanmak istediğimde, bölgemde fiber internet bulunmadığı, bu nedenle şebeke talebi açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine şebeke talebi oluşturuldu. Şeb
İstanbul Maltepe’de bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım akıllı kutu 2026 Nisan ayından itibaren arızalanma...ya başladı. Cihaz arızalı olduğu için değişim yapıldı ancak verilen yeni akıllı kutu da yine arızalı çıktı. Bunun üzerine TV Box talep ettiğimde ise bu kez “yayın HD değil, tavsiye
20 Haziran gecesinden beri Kablo TV yayın hizmeti alamıyorum. Cihaz o gece itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi ve ekr...an simsiyah kaldı. Bugün itibarıyla 4. Kez çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Görüşmelerimde bir temsilci cihazın değişmesi gerektiğini ve ekip
Kablo Net ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle cayma bedelsiz iptal talebim 10 gündür sonuçlandırılmıyor ve sü...reçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için doğal olarak cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak ist
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde Kablo Net Kablo TV aboneliğimi 13 Haziran tarihinde sonlandırdım. Abonelik ku...rulumu sırasında dairemdeki mevcut uydu sistemi için kullanılan kablolar sökülerek Kablo Net’in kendi kabloları çekilmişti. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra ise bu kablolar hiçb
TÜRKSAT Kablo Net / Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1220160082’dir. Edirne Merkez’de bulunan apartmanımızda 20.06.20...26 tarihinde internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği belirtilerek gün boyunca evde bekle
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve ne farklı bir operatöre geçme niye...tim vardı ne de bu tarz işlemlerle uğraşacak zamanım. Yıllar boyunca mevcut
Kablo Net tarafından 13.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli'de bulunan evimize kablo değişimi işlemi için ekip yönlendirild...iği gün, ben evde değildim, yalnızca annem ve oğlum evde bulunuyordu. Oğlum, mevcut kabloların giriş yaptığı dış kapı üzerindeki delikten kablonun geçirilebileceğini ekibe özellikl
"Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Bugün gün içinde 850 466 20 50 num...aralı hattan iki kez arandım. Arayan kişi TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden ol
"Faturamdaki yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim. Ancak geçmiş aylara dair herhangi bir düzenleme yapılamadı"
TÜRKSAT Kablo TV sinema paketiyle ilgili Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, onay vermediğim ek paket ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Ben böyle bir ek paket talebinde bulunmadım, buna rağmen faturama ek ücret eklendi. Konu ile ilgili olarak daha önce şikayet oluşturdum ve 41847623 numaralı çağrı kaydın
18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...ternet bağlantısı benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın sorunum çözüme kavuşturulmadı. Her aramamda farklı bilgiler verildi.
Kablo Net aboneliğim İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sülün Sokak adresinde kayıtlı ve yaklaşık bir aydır ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 15 gün boyunca her akşam saat 21.00’den sonra internetim düzenli olarak 4–5 saat boyunca tamamen kesildi. Son yaklaşık 5 gündür ise gün içinde de aynı
Kablo Net tarafından binamda altyapı çalışmasının tamamlandığı ve kısa sürede hizmet verileceği bilgisi verilmiştir. Bu ...bilgiye güvenilerek tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen İstanbul / Maltepe / Cem Sokak No: 33 adresinde internet altyapısı halen a
TÜRKSAT bünyesinden 50 Mbps taahhütlü fiber ev interneti hizmeti almaktaydım. Taşınmam sebebiyle nakil işlemlerinin başl...atılması için 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 09:36’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında teknik aksaklıklar olduğu, nakil işlemi öncesinde tarafıma sunulması gereken
Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
Kablolu TV üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 6–7 kez bağlan...tı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem online derslerime hem de işimle ilgili toplantılarıma ve işlerime ciddi şekilde engel oluyor. Defalarca m
Bir yıl önce ev değişikliği nedeniyle Kablo Net internetimi taşınması talebinde bulundum. Taşıma ücret bedeli taksite bö...lünerek faturama yansıtıldı. Buraya kadar her şey normaldi. Geçen hafta gelen faturam oldukça yüksek geldi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; haberim olmadan bir spor
"Bu platform aracılığıyla ulaşan yetkiliye teşekkür ediyorum. Şikayet yazılmasa çok daha uzun sürecekti. Neyse ki abonelik iptali sağlandı."
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayını sağlıklı bir şek...ilde izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca başvurduğum müşteri hizmetleri ve teknik servis, problemin kablodan, dağıtıcıdan veya kutudan kaynaklı olabileceğini söyledi ve bu
17 Haziran’dan beri evimde Kablo TV yayını alamıyorum. İki gündür tamamen televizyonsuz kaldım ve buna rağmen sorunumla ...ilgilenecek kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, servis yönlendirilmesini talep ettim. İlk gün, sorun çözülmeden bana sorunumun giderildiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
