to read complaints and reviews, or file yours."Keşke şikayet etmeden önce yardımcı olsanız. Benim sorunum çözüldü teşekkürler. Fakat her işin ilerlemesi için şikayetmi etmek gerekiyor kaç kişi buraya şikayette bulunabilir, müşterilerinize buraya yazmadan yardımcı olmalısınız."
1025204173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kablo TV abonel...iğimi yeni taşındığım adreste kullanabilmek için kurulum yapıldığı gün, mes
"Berçem Hanım’a ve teşekkür ederim."
6292453 numaralı TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Geçen ay 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında Kablo Net internet başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine özellikle gelecek olan TV kutusunun HD TV Box olup olmayacağını, bu cihaza Netflix, Youtube.com vb. Android uygulamaları yükleyip kullan
Kablo TV üst paket abonesiyim. 29 Ağustos 2026 Cumartesi sabah saat 10.00’dan bu yana televizyon yayınım tamamen kesik v...e aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yayın gelmedi, arızanın ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte her gün hem çağrı merkezi hem de online işlem
TÜRKSAT üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri hem internetim hem de televizyonum t...amamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi ve herhangi bir net bilgi de verilmiyor. Kesintinin ne z
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 08.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Yeni adresimde altyapı kontrolü yapılmadığı için ne hizmet alabiliyorum ne de iptal ederek başka bir sağlayıcıya
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mayıs 2026’dan beri sürekli internet kopması yaşıyorum..., kopmadığı zamanlarda da hız ve performans olarak son derece yetersiz bir hizmet alıyorum. Neredeyse 4 aydır hiçbir düzelme olmadığı gibi, her gün daha da sinir bozucu bir hale ge
TÜRKSAT Kablo Net’in televizyon yayınında kullandığım interaktif kutu ile aldığım 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Se...ç İzle özelliğinden yaklaşık 2 aydır faydalanamıyorum. Özelliği açmaya çalıştığımda ekranda “Gelişmiş özellikleri kullanabilmeniz için cihazınızı TV Her Yerde sistemlerine bağlıyor
Kablo TV abonesiyim. 21 Ağustos’ta, eski cihazımın ileri-geri sarma özelliği bulunan yeni sistem cihazla değiştirilmesi ...için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bana en geç 5 gün içinde ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için açılan başvurumun numarası
31 Ağustos 2026 tarihinde, saat 20.05 sularında Kablo Net TV üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde yayımlanan Now TV ana h...aberi izlemek istedim. Ancak ilgili kaydı bir dakika bile izleyemeden sistem her seferinde beni otomatik olarak canlı yayına attı. Aynı yayını üç kez denememe rağmen her denememde
"TV box teslim edildi. Teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 Salı günü TÜRKSAT Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. 4’...ü bir arada kampanyasından faydalandım ve bu kampanya kapsamında TV Box cih
Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net üzerinden “TV Her Yerde” aboneliği başlattım ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen... TV kutum hala tarafıma gönderilmedi. Her görüştüğümde müşteri hizmetlerinden sadece “stoklarda yok” cevabını alıyorum ve somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Abonelik /
"Meltem Hanıma İlgi Alakasından dolayı Teşekkür ederim"
"Berçem hanım ilginiz için teşekkür ederiz"
Kablo Net aboneliğimi, aynı adreste hizmet devam edecek şekilde başka bir kişinin üzerine devretmek istiyorum. Yaklaşık ...3 haftadır bu işlem için girişimde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede abonelik devir işleminin şu an yapılamayacağı, hatta TÜRKSAT/Kablo Ne
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Yapılan kontr...ollerde sinyal seviyemin düşük olduğu belirtiliyor ve sorunun çözülebilmesi için evde kontrol yapılması gerektiği söyleniyor. Ancak hafta içi çalıştığım için mesai saatleri içinde
"Berçem hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"İhsan beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Kablo TV abonesiyim. Bu süre içinde Kablo TV cihazımın kumandası zamanla arızalandı ve farklı dönemler...de dışarıdan kumanda temin etmek zorunda kaldım. 30.08.2026 tarihinde Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak cihazıma uygun orijinal kumanda talebinde bulundum. Görüşmede kumandan
2024 yılı Temmuz ayında, 2 yıllık taahhüt vererek TV Her Yerde uygulaması üzerinden TÜRKSAT Kablo Net fiber optik kablo ...sistemine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yalnızca Kablo TV kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu RF alıcısı, evimde Kablo TV cihazı bulunmamasına ve bu cihaza ihtiyacım olmamasına rağ
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde oda değ...işikliği yaptığım için kablonun yeniden çekilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine ilettim ve 24 Ağustos tarihinde arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydın s
"Berçem Hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık altı aydır sabah saatleri hariç g...ünün neredeyse her saatinde internet son derece zayıf, çoğu zaman kullanılamayacak seviyeye geliyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmet bedeli tam olarak tahsil edilmeye devam edi
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım TV yayınında görüntü bozulması ve sık sık yayın kesilmesi yaşamaktayım. Bu sorun... yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve artık izlenmeyecek seviyeye geldi. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik servis evime gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
