Orijinal Kumanda Arızası İçin Garanti Dışı Ücret Talep Edilmesi

"Sorunumu kısa süre içerisinde halleden TÜRKSAT Kablo TV ekibine teşekkür ederim"


"Sorunumu kısa süre içerisinde halleden TÜRKSAT Kablo TV ekibine teşekkür ederim"


Yaklaşık 1 sene önce Eskişehir’den Denizli’ye taşındım. Taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için internet h...izmetimi kullanamayacağımı öğrendim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ve o dönemki işlemler sırasında bana, taşınmalarda sadece son 90 gün içinde olan taşınmalarda taah

02.04 tarihinde TÜRKSAT ile abonelik sözleşmesi yaptım ve “Dördü Bir Arada”... tarifesine geçtim. TV Box kutusu teslimatı için bugün saat 14.00’e randevu

Bursa Osmangazi’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum. Eski ve kablosu bozuk olan TV cihazımın değiştirilmesi gerektiği h...alde, yaklaşık 1 aydır sorun yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde 3 kez ekip yönlendirildi ancak gelen ekipler sorunu çözmeden, “kurulum ekibi çağırmanız lazım” diyerek ayrıldıl

Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’nde ikamet eden ve 1017635340 numaralı müşteri hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo TV abone...si olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir haftadır güncel yayın listesindeki birçok kanalı görüntüleyip izleyemiyorum. Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini defa


İstanbul Şişli Harbiye’de bir huzurevinde Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kul...lanıyoruz. 02.04.2026 tarihinden beri, yani iki gündür, hem internet hem de

Yaklaşık 5 yıldır Ankara Çankaya’da Kablo TV müşterisiyim ve bu süre boyunca kullandığım cihaz için her ay ortalama 40 T...L kira bedeli ödemekteyim. 2 Nisan 2026 tarihinde cihazım arızalandığı için servis talebinde bulundum; ancak süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Servis ekibi geld

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini Ankara Çankaya’da kullanırken sürekli kesintiler yaşıyordum ve ...modem de zayıf çektiği için ev içinde wi‑fi kapsama alanı yeterli değildi. Bu sorunlar hiç düzelmediği için başka bir internet firmasından hizmet alarak TÜRKSAT ile olan hizmetimi

Uzun süredir TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasını Google TV üzerinden kullanıyorum ve özellikle dizilerin geçmiş bölümlerin...i izlerken ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir dizinin eski bölümünü açtığımda yaklaşık 5–10 dakika sorunsuz izleyebiliyorum, ardından görüntü donuyor ve uygulamadan çık

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İzmir Bornova’daki adresi...mde yaklaşık 3 aydır hem internet hem de TV yayını gün içinde sürekli ve tamamen kesiliyor, bağlantı kendiliğinden gidip geliyor. Özellikle internet ve TV aynı anda gidiyor, dakika

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Aralık 2025 döneminde paket yenilemesi için yaptığım işlem sırasında ben...i yanlış pakete abone yaptılar. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda bunun müşteri temsilcisi hatası olduğunu kabul edip 1.200 TL’lik tutarın 31 Mart’a kadar tarafıma i
"Teşekkür ederim ilginiz için"


"İlgi için teşekkür"
Kablo Net’in Netahd 9000 model TV kutusunu kullanıyorum. Uzun süredir telev...izyonda sürekli mozaiklenme, donma ve kart hatası sorunları yaşıyorum. Özel

İstanbul Fatih Fındıkzade’de, 40435862 numaralı abonelikle Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti almaktayım. Bayramdan ...önce başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür tarafıma ne televizyon ne de internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnı

Kablo Net TV aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. Abonelik sürecinde uydu ayarlarım Kablo Net ekibi tarafınd...an yapılmıştı. İptal sonrasında uydu ayarlarımı eski haline getiremiyorum ve şu an televizyonumu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetle

Kablo TV aboneliğime tüm çabalarıma rağmen otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda... Denizbank'ta 27.12.2024 tarihinde verilmiş otomatik ödeme talimatı olduğunu söylüyorlar. Denizbank ise talimatın verildiğini ancak 25.08.2025 tarihinde iptal edildiğini başka tali

"Teşekkür ederim dün çözümlendi"
Uzun süredir TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm kulla...nıcı adımı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Geçersiz

TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. 20.02.2026 tarihinde başlayan ve yaklaşık 14–15 gün süren bir kesinti yaşadım, ...bu süre boyunca internet hizmetim kesintisiz olarak yoktu. Buna rağmen tarafıma tam hizmet verilmediği halde tam ücret yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetle

Uzun zamandır faturalarımı düzenli olarak her ay ödeyen bir müşterinizim. Buna rağmen, geçmiş döneme ait eski Kablo abon...eliğim için 1159836841 hizmet numarası üzerinden 0,02 TL gibi anlamsız bir borç göründüğüne dair kampanya mesajı aldım. Mesajda bu tutar için faiz silinmesi, 9 taksite kadar ödeme

Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ancak kumandası, kutusu ve yayın kalite...siyle ilgili baştan beri sorun yaşıyorum. Cihaz ya da kutu neredeyse her gü

Uzun süredir Kablo TV HD kutu kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınları neredeyse hiç sorunsuz izleyemiyorum. Çoğu zama...n kanallarda ses gelmiyor ya da sürekli “ağ bağlantısı” problemi yaşanıyor, yayın kesiliyor ve normal bir televizyon deneyimi alamıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle
Yıllardır çevremde herkese önerdiğim TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 2025 Eki...m ayının sonunda iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi kuruma tesli

TÜRKSAT Kablo’nun “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 24 Ay” kapsamında yer alan ...Altın Sinema Paketi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2

TÜRKSAT üzerinden aldığımız Kablo TV ve internet hizmeti, 24 Mart sabahından bu yana kesik durumda. 48 saati aşkın süred...ir ne internetten ne de TV yayınından faydalanamıyoruz. İstanbul Fatih’te yaşıyoruz ve bu süre zarfında evdeki işlerimiz ve günlük düzenimiz ciddi şekilde aksadı. Sorun başladıkta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100