Kablo TV müşteri

Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana düzgün çalışmıyor. İnternetim günün yalnızca yaklaşık 1 saati geliyor, kalan 23 saat boyunca tamamen kesik ve sinyal yok. Evdeki televizyon, kombi kontrolü ve güvenlik sistemleri tamame...

TÜRKSAT internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopmaları nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arızaya dair hem ben hem de evimde hiçbir işlem yapmama rağmen sorun kendiliğinden düzeldi. Bu durumun büyük ihtimalle TÜRKSAT altyapısından, dış hatlardan kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen Kasım 202...

Mevcut Kablo Net müşterisiyim. “Komşunu Getir Kampanyası” kapsamında, komşumu sisteme dahil ederek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma 430 TL fatura indirimi tanımlandı. Kampanya duyurularında ve TÜRKSAT Kablo’nun resmi web sitesinde, “Bir fatura bana, bir fatura komşuma indirim...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra, harici RF cihazını iade etmediğim gerekçesiyle 2025 Aralık ayı faturama 987 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir tutar eklenmesini kabul et...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet paketi aboneliği başlattım. Eve gelip kurulumu yaptıklarına dair benden imza alıp ayrıldılar, bunun dışında herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı; özellikle de TV RF cihazı tarafıma hiç verilmedi. Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 500 TL tutarında 'TV RF ...

TÜRKSAT Kablo Net 1177133881 numaralı aboneliğim için 5 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım, 6 Kasım’da kurulum ekibi adrese geldi. Kurulum yapılırken özellikle evin orta kısmına kurulmasını talep etmemize rağmen, ekip arkadaşlar kendi işlerine daha kolay gelen bir bölgeye kurulum yaptılar. Bu terci...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim, sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş. 13.03.2025 tarihinde taşındım ve taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığını bizzat kendileri söylediler. Bunun üzerine sözleşmemi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim...

Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan birinin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki...

Yaklaşık 10 yıldır İzmir Karşıyaka’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2024 yılı Ekim ayında 186 TL civarında ödediğim fatura, 2025 Aralık ayına geldiğimizde yaklaşık 630 TL’ye yükseldi. Yani 1 yıl içinde neredeyse yüzde 300’e yakın bir zam yapılmış durumda. Bu ...

Kablo Net ev internet aboneliğim İstanbul Ataşehir’de bulunuyor ve aylardır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda birkaç kez internet bağlantım tamamen gidiyor, saatlerce hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Kesinti yaşandığında müşteri hi...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ayki faturamı incelediğimde, tarifem dışında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Faturama 350 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, TV hizmetine ait bir kart bulunduğu, bu kartın modem kutusunun içind...

Yıllardır müşterisi olduğum Kablo Net’in, yaklaşık bir buçuk iki ay önce yenilenen internet paketimle birlikte hediye olarak tanımladığı s Sport Plus ve Cosmogo paketleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye olarak verilen ve devam ettiği söylenen bu paketleri daha önce müşteri hizmetler...

Kablo Net TV Her Yerde hizmeti kapsamında kullandığım kumandanın ses açma tuşu yaklaşık 4 gündür bozuk durumda. Bu süre içinde günde en az 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma net bir çözüm sunulmadı. Görüşmeler sırasında yeni kumanda gönderileceği söylendi ancak bunun ne zaman olaca...

TÜRKSAT Kablo TV yayınım 2 gündür sebebi belli olmayan genel arıza nedeniyle çalışmıyor. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor saatlerce bekletiyor hiçbir muhatap yok. Bu durum ne kadar sürecek ne arızası İstanbul /Bakırköy gibi merkezi bir yerde. Ama yan mahallemde oturan bir yakınımın yayını var nasıl ge...

Kablo Net’in 1018229726 numaralı hizmeti üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 5 Aralık’tan bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şey izleyemiyor, internete hiç erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda da “dolu...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 30 Ekim’de modem, kablo ve TV kutusu yenilendi, eski cihazlar alındı. Bu işlem yapılırken bana cihaz ve kablo değişimi için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında ilk faturama hem 1400 TL “eski cihazları teslim etmemişim” bahanesiyle eks...

Kablo Net TV hizmetim 3 gündür hiç açılmıyor ve evde televizyon izleyemiyorum. Yayına tamamen erişemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm kişiler sadece talep açıldığını söyleyerek oyalıyor ancak somut bir çöz...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim, 06.12.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Gaziantep Şahinbey’de tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde sadece “gün içinde çözülecek” denilerek geçiştirildim. Herhangi bir arıza kayıt numara...

Adana Çukurova Beyazevler bölgesindeki Kablo Net aboneliğimi 2024 yazında veya hemen öncesinde iptal ettirdim ve modem, kutu, kablo dahil tüm ekipmanları teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemi sisteme girilmediği için aboneliğimin devam ettiği söyleniyor ve 4-5 aylık fatura borcum olduğu iddia edile...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Adana Çukurova bölgesinde yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır, internet ve Kablo TV yayınında neredeyse her gün, günün rastgele saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Hizmet alamadığım süreleri topladığımda, ayda en az bir haftayı buluyor. Buna rağmen faturala...

2020 veya 2021 yılında Kablo Net internet aboneliği gerçekleştirdim ve geçen ay taahhüt sürem bitince üyeliğimi yenilemedim. Modemimi az önce bayiye teslim ettim. Bayii tarafından kutu içinde sim kart olmadığı bu nedenle 335 TL ceza ödemesi olduğu belirtildi. Sim kartın ne olduğunu sorduğumda TV abo...