Teslim Edilmemiş RF Cihazı İçin Haksız Ücret Ve İptal Talebi
"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim"
"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim"
"TV box cihazımın değiştirilmesiyle yaşamış olduğum sorunlar giderildi. Teşekkürler."
Kablo Net’ten aldığım kf-1500 model TV box cihazım yaklaşık 10 gündür sorun...lu şekilde çalışıyor. Cihaz önce sürekli sistemden atmaya, yayınları kesmey
"Çağrı merkezinden İhsan Bey arayıp detaylı bilgilendirme yaptı ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmet numarası 1234687095 ola...n abonenizim. Geçtiğimiz Temmuz ayında taahhüdümün sona ermesine kısa bir s
TÜRKSAT internet aboneliğime ek olarak tanımlanan Raunt Eğitim Paketi hizmeti için 20 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizm...etleri üzerinden resmi iptal talebinde bulundum. Buna rağmen eğitim materyallerinin Eylül ayında teslim edileceği söylenmiş olmasına karşın, iptal sürecim devam ederken bilgim dışı
"TÜRKSAT yetkilisi konu hakkında bilgilendirme yaptı. Fazladan kesilen ücretin tarafıma iadesi için işlemleri başlattı."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyordum. So...n taahhüdümün de bitmesiyle birlikte 2 Mayıs 2026 tarihinde e-Devlet üzerin
TÜRKSAT Kablo Net’te yaklaşık bir yıldır kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketim için daha önce 469 TL ödüyordum. ...Sürem dolduktan sonra yenileme için arandım ve bundan sonra paketi 496 TL’ye kullanacağım söylendi. Kablo Net'e geçtiğim ilk günden beri hiçbir zaman Kablo TV ya da sabit telefon t
Uzun süredir Kablo TV’nin 1042148844 numaralı abonesiyim. Bölgemde 5 Ağusto...s tarihinde 02.00–06.00 saatleri arasında altyapı çalışması yapılacağı ve ç
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 3.760 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmı...ştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre 12 ay üzeri taahhütlerde hiçbir cayma bedeli ödemeksizin sözleşmeyi feshetme hakkım bulunduğunu biliyorum ve bu nedenl
TÜRKSAT ile yeni bir sorunu hiç şaşırmamakla beraber bugün yine yaşıyorum. Her iki aboneliğim için bana önceden sürekli ..."Cihazınızı iade etmezseniz tarafınıza ücret yansıtılacaktır" şeklinde SMS mesajı gelmekteydi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve bunun aboneliğin yıldönümünde yanlışlıkla gönd
"Çözüm halledildi. Berçen hanımın ilgisi işin teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1032821867 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik...’te kullandığım Kablo TV hizmeti için yaklaşık 3 ay önce sözleşme yeniledim
TÜRKSAT aboneliğimin 14.07.2026 tarihinde iki gün sonra biteceğini söylediler. Buna rağmen 16.07.2026 tarihi itibarıyla ...taahhüdümün durdurulmasını talep ettiğim halde bu işlem yapılmadı. Taahhüdümün bittiği ve süreyi kendi inisiyatifleriyle uzattıkları halde aboneliğimi yenilemem için beni ikna etme
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Son faturamda 1224,70 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Normalde 500 TL ...civarında fatura ödüyoruz, bu nedenle tutar bana çok yüksek gelince detaylara baktığımda, benim hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bazı paketlerin sözleşmeme tanımlandığını fark
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son iki aydır faturalarımda “hizmet bedeli” adı altında ek tutarlar yan...sıtıldığını fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da sözleşme güncellemesi olmamasına rağmen bu kalem faturalarıma eklenmiş durumda. Son iki aya ait fatu
Kablo Net aboneliğimiz üzerinden kullandığımız internette 7 Ağustos günü saat 16.00 civarından itibaren bağlantı sorunu ...yaşamaya başladık. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, DSL ışığı ise sürekli yanıp sönüyor ve saatlerdir internete bağlanamıyoruz. Aynı zamanda televizyon yayını da düzgün çekmiyo

TÜRKSAT Kablo Net’ten 15 Temmuz’da 100 Mbps internet ve sinema paketi içeren bir abonelik başvurusu yaptım. İnternet bağ...lantım sağlandı ancak paket kapsamında yer alan TV kutusu bir türlü teslim edilmediği için 20 gündür televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. TV box’ın stoklarda olmadığını ve ne z
Kablo TV ve internet aboneliğimi 2 gün önce iptal ettirdim. Kablo TV ilk bağlanırken binanın içindeki merkezi uydu bağla...ntı kablosunu söktüler ve kendi bağlantılarını yaptılar. İptalden sonra ise kimse gelip binanın uydu bağlantısını eski haline getirmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir
18 Temmuz 2026 tarihinde taşınmam nedeniyle mücbir sebep kapsamında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için e-posta y...oluyla başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra benden adres beyan formu, ikametgah ve nüfus cüzdanı istendi. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, adres beyan formunu Nüfus Müdürlüğü’nden
Kablo Net TV aboneliğim kapsamında televizyonumuzu başka bir odaya taşımak ...istedim ve bu nedenle 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ban

Kablo Net Kablo TV abonesiyim. Yeni bir eve taşındım ve evin kablo tesisatı ile mecburi oturma planından dolayı televizy...onu kabloyla bağlamak pratik olarak mümkün değil. Bu nedenle kablosuz TV kullanmam gerektiğini, TV kutusu ile hizmet almak istediğimi belirttim. Adresime gelip internetimi açtılar

İzmir Karşıyaka’da kullandığım TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 31 Temmuz 2...026 tarihinde saat 12.29’da müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu y
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net internet kullanıcısıyım ve 4’ü Bir Arada Kampanyası’ndan yararlanmaktayım. Temmuz ayında bit...ecek olan taahhüt sürem için 10.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Telefonda, son fatura dönemimde olduğumu, faturam kesildikten so
05.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden yeni üyelik başlattım. Üyelik esnasında 4’ü bir arada kampanyasını i-kut...ulu şekilde özellikle bu cihazın özellikleri için satın aldım. Ancak sonrasında i-kutunun çok eski bir cihaz olduğu, artık stoklara gelmesinin çok zor olduğu ve temin edilemediği b
23.07.2026 tarihinden beri TÜRKSAT TV hizmetimden yararlanamıyorum. Yayına erişebilmek için girmem gereken kullanıcı adı... ve şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır TV izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 0850 804 01 26 numaralı çağrı merkezin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100