Kablo TV müşteri

TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsibirarada internet ve TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce, ev içinde Kablo TV hattının oda değişikliği için teknik servis talebinde bulundum. Bu süre içinde en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve sorun hâlâ ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Kasım 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 400 TL olması gerekirken bu ay 800 TL civarında yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, hız yükseltme ya da ek bir hizmet almama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 10 ayın 20’sinde...

Kablo Net aboneliğim sona erince Kablo TV ile ilgili tüm cihazları sözleşme bitiminde ilgili bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bayi personeli de herhangi bir eksik olmadığını belirtti. Buna rağmen 11. Ay faturama KDV dahil 500 TL tutarında rf cihaz ücreti yansıtıldı. Rf cihazı ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında, 24 ay taahhütlü internet aboneliğim bulunmaktaydı. Oturduğum bina için mal sahipleri başvuruda bulunmuş ve yapılan inceleme sonucunda bina "riskli yapı" olarak tespit edilerek yıkım kararı verilmiş, devlet tarafından da bu binada artık oturulamayacağı aç...

İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net internet ve Kablo TV paketlerini kullanıyorum. 1 Aralık Pazartesi günü üst binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yıkım gerçekleşti. Yıkım öncesinde hiçbir Kablo Net teknisyeni gelip kabloları toplamadı ya da güvenli hale getirmedi. Bina yıkılınca da kablolar hasar g...

1 Kasım’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV başvurusu yaptım. İnternet bağlantım kısa sürede yapıldı ve şu anda internetle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak TV bağlantım bir türlü yapılmadı, uydu alıcım ve TV bağlantım hala yok, bu nedenle başvurudan beri televizyonsuz kaldım. Toplamda 36 günü aşkın sü...

Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet paketi aldım ancak upload hızım sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps seviyesinde çıkıyor. Bu paketi alalı daha 11 gün oldu ve günün her saatinde aynı düşük upload hızını yaşıyorum. Sözleşme esnasında upload hızının bu kadar düşük olacağı bana kesinlikle belirtilmedi,...

İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır, özellikle online oyun oynarken çok yüksek ping değerleri alıyorum. Bu durum, oyun deneyimimi tamamen bozuyor ve internet hizmetinden faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Hizmet numaram 1032829851. Yaşadığı...

Kablo Net’in internet hizmetini kullanıyorum ve Ağustos 2025’ten beri her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı sürekli gittiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi Ahmet Kanbur Sokak’taki adresimizde, 3 Aralık 2025 tarihinden beri ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde erişim yok. 5367****51 numaralı hattım üzerinden, abonel...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 9 Kasım'dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiç düzeltilmedi ve bağlantı bir kez bile sağlıklı şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece 'takipteyiz' denilerek ge...

1025040173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 05.12.2025 sabahından beri, yani 3 gündür sınırsız paketimden hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da resmi duyuru yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi 6 aydan uzun süredir neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin sadece iki odasında çok sınırlı şekilde çekiyor, diğer hiçbir odada internet bağlantısı alamıyorum. İnternetin çektiği odalarda bile sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlık yaşıyorum, bu nedenle aldığı...

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre içinde iki kez sorunsuz şekilde taşınma işlemi yapmıştım. Son bir aydır devam eden taşınma sürecimde, yeni evimi bulduğumda özellikle müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi verdim ve altyapı olup olmadığını sordum. Bana net bir şekilde y...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüdümün bitmesine iki gün kala, aynı paket üzerinden daha düşük hızda bir seçenek olan 35 Mbps hıza geçiş yaptım. Önceki paketim 50 Mbps idi, yeni pakette hız 35 Mbps’ye düşürüldü. Bugün altyapı sorgulaması yapıp online siteden kontrol ettiğimde, aynı fiyat üzerin...

1042430119 numaralı TÜRKSAT aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresime geçtiğimde İzmir Menemen’de bulunduğum adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi, ben de aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen ab...

Kablo Net üzerinden 15 Kasım tarihinde başlattığım “Aile Yılı Kampanyası” internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya hakkında bilgi almak için abonelik öncesinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana verilen bilgiler net ve kesindi; ancak abonelik başladıktan sonra...

01.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve defalarca kez acil bağlantı sağlanması için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herha...

Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Üç gün önce, saat 15:00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip sorunun ev içi kablomdan kaynaklandığını söyleyerek bir elektrikçi çağırıp kabloyu değiştir...

İlgili abonelik için 05.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum randevusu oluşturdum. Sabahtan ekip arayıp zorla gelmek istedi. Evde olmadığımı evde çocuk olduğunu iletmiş olmama rağmen ısrarla gelmek istediler. Öğleden sonra işlem yapamayacaklarını aktardılar. Daha sonrasında istemeden de olsa ...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 05.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı anda hem televizyon hem internet bağlantım yok. Bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı bıraktım ve müşteri hizmetlerini aradı...

İstanbul Güngören Güven Mahallesi’nde bulunan adresimde, Kablo Net aboneliğim kapsamında 5 Aralık öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 36 saattir hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1024716412’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Anc...

Bursa ili Yıldırım ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5.12.2025 sabah saatlerinden itibaren tamamen internetsiz kaldım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum. İlk iki arıza kaydında herhangi bir destek ya da çözüm sağlanmadı, üçüncü kaydı i...