to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'te 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Hâlâ Çözülmedi
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti 10.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetimin bağlı olduğu adres İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyor.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve SMS ile kısa sürede internetin geleceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve bağlantı hâlâ yok. Telefonda da “sistemler kapalı” denilerek somut bir destek verilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini, adresimdeki internet bağlantısının bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Yıl 2026 ve bugün 5. Gün hala gelmedi ve 3 gündür aynı mesaj gelip duruyor kısa sürede diye, internetten bakıyorum 10 saat bakım diyor ertesi gün gene 10 saat.
