to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Analog TV hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri televizyon yayını son derece bozuk. ...Kanallar karlı, mozaikli, yayın sürekli takılıyor ve zaman zaman ses tamamen kesiliyor, izlenecek gibi bir görüntü kalitesi yok. Sorun tüm kanallarda ve günün her saati aynı şekild
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018175626 hizmet numaralı aboneliğimle ilgili olarak, taahhüdüm bitmeden önce 27.08.2026 tarihinde... TÜRKSAT tarafından aranıp yeni paket teklifini telefonla onayladım. Buna rağmen bu onay sistemlerine işlenmemiş ve taahhüdüm bittikten 7 gün sonra, 17.09.2026 tarihinde tarafıma “
Yaklaşık 10 gündür Kablo TV neta HD9000 cihazımda ekranda sürekli “app” yazısı çıkıyor ve bu ekran düzelmediği için tele...vizyon izleyemiyorum. Cihaz açık ve çalışır durumda olmasına rağmen yayın alamıyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde bu sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu anlatt
"Çok aramak zorunda kaldım. Ama son noktada emeği geçenlere teşekkürler"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim. Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi 64...8. Cadde Seçkinler Sitesi No:52 b1 Blok No:3 adresindeki aboneliğimde 4 gün
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için iptal ettirdim ve sadece internet hizmeti iç...in verilen modemi firmaya geri gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde üzerime kayıtlı olduğunu iddia ettikleri bir Smart kart üzerinden iki aydır fatura kesilmeye devam ediyorlar. To
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, İstanbul Maltepe’de hizmet alıyorum. Bir süredir televizyon yayınında ciddi sorun yaşıyorum.... Yayın izlerken görüntü kare kare bozuluyor, donuyor, ses gidiyor ve üzerine televizyondan yüksek sesli bir çizilme sesi geliyor. Bu durum izlediğim yayını tamamen kullanılamaz ha
Yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz ve 5–6 aydır her gün, izlediğimiz tüm kanallarda yayınla ilgili ciddi sor...unlar yaşıyoruz. Görüntü sürekli kareleniyor, donuyor, ses gidip geliyor ve yayın akışı sağlıklı şekilde takip edilemiyor. Bu durum evdeki iki ayrı üyeliğimizin ikisinde de aynı şe
"TÜRKSAT Kablo Net sorunumu çözdü, benimle görüşme yapan temsilci gerçekten çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 24 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum.... Neredeyse her gün internet kesiliyor, kesinti sonlandığında ise bağlantı hızı çok düşük oluyor ve çevrim içi bir içerik izlemek ya da düzgün bir şekilde internete girmek mümkün o
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli kesinti ve mozaikleşme, donma sorunu yaşıyorum. Televizyonun bazı ...kanallarında sık sık ekran kararma, donma ve mozaikleşme nedeniyle yayın izleyemez hâle geldik. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; ancak her seferinde yalnızca otoma
"Müşteri temsilcisinin anlayışı ve yaklaşımı sayesinde tarifemin 10 gün kadar önce kendi seçmiş olduğum eski haline getirilerek talebimin karşılanmış olması nedeniyle teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Online İşlemler üzerinden, mevcut müşteri...lere özel 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan spor ve TV paketi tanımlanmış ve yaklaşık dört aydır bu paket ü...zerinden habersiz şekilde faturalandırılıyor. Bu pakete ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir onay vermedim; buna rağmen faturalarıma yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili
"4 gün sonra sorunum giderildi. Daha sonra şikayet servisi aradı gereken yapıldı"
Yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak açılan TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz sonrası Kablo TV tarafında sürekli moza...iklenme, bazı kanallarda ses olup görüntü olmaması gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine arıza bildirimi açtırdık ve teknik ekip üç kez eve geldi. Teknik ekip her gelişin
Uzun süredir Kablo TV üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti alıyorum ancak hizmetten neredeyse hiç verim alamıyoru...m. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Televizyon yayını da ya hiç açılmıyor ya da açıldığında film ve diziler yüklenmiyor, sürekli hata veriy
Kablo Net TV hizmetimde onayım ve bilgim olmadan s Sport Plus ve Cosmogo ek paketleri tanımlanmış olduğunu haziran ve te...mmuz ayı faturalarımda fark ettim. Bu paketler için herhangi bir talepte bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sesli
TÜRKSAT Kablo Net’te yaklaşık bir yıldır kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketim için daha önce 469 TL ödüyordum. ...Sürem dolduktan sonra yenileme için arandım ve bundan sonra paketi 496 TL’ye kullanacağım söylendi. Kablo Net'e geçtiğim ilk günden beri hiçbir zaman Kablo TV ya da sabit telefon t
Uzun süredir Kablo TV’nin 1042148844 numaralı abonesiyim. Bölgemde 5 Ağusto...s tarihinde 02.00–06.00 saatleri arasında altyapı çalışması yapılacağı ve ç
"Melike hanım tarafından aranarak memnuniyet kapsamında 1 ay hediye kullanım tanımlandı. Teşekkür ederim"
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliğinden sonra mecburen TV’yi uygulamanız üzerinden kullanmak zorunda kal...dık ve o günden beri uygulamanızdan hiç memnun değiliz. Yaklaşık 1 Temmuz 2026’dan bu yana uygulamada sürekli olarak tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Her iki günde bir sistem beni
Kocaeli Gebze’deki adresimde Kablo Net fiber internete geçiş yaptık. Bağlan...tı için geldiklerinde televizyonlarda ses ve görüntü hiç olmadı, aktivasyon
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV/Kablo Net abonesiyim. Mayıs ayında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet paketimin yenileme ...dönemi geldiğinde, daha önce 490 TL ödediğim faturamın yeni kampanya ile vergiler dahil yaklaşık 550–600 TL civarında olacağı söylendi. Telefonda görüştüğüm temsilci İ**** isimli p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
