to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV ev ve iş yeri internet abonesiyim. Geçenlerde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma iki ade...t “ücretsiz/hediye” paket tanımlanacağı söylendi. Görüşme esnasında durumu fark ederek açık bir dille “Ben istemiyorum, sadece mevcut internetim kalsın” diyerek bu teklifleri redde
Kasım 2020’den itibaren İstanbul Kadıköy Erenköy adresindeki evimden başlayarak, 23.05.2026 tarih ve saat 10:13’e kadar ...TÜRKSAT Kablo internet ve TV Her Yerde hizmetinin abonesiydim. İlk abonelik adresim olan İstanbul’daki evimden itibaren internet çekimi ve hızıyla ilgili kronik sıkıntılar yaşamama
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü Mart ayında bitmeden birkaç gün önce arka arkaya 3–4 defa aranarak taa...hhüt yenileme teklifleri aldım. Her seferinde fiyatın neredeyse yüzde 100 oranında zamlandığını, bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi ve daha uygun fiyat veren başka bir in
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini ar...adım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde
16 Mart 2026 tarihinde uzun süredir kullandığım Kablo TV temel paketime Kab...lo Net internet hizmetini ekletmek istedim. Gelen görevli, mevcut Kablo TV
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 15 dakikadır tüm kanallarda tamamen yayın kesintisi yaş...ıyorum. Az önceye kadar yayın normaldi, bir anda görüntü ve ses tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak bu tür kesintiler artık
"Şikayetvar üzerinden ilgilenen Kablo Net yetkilileri hızlı bir şekilde ekip gönderip hemen çözdü. Çözüldüğü teyit alınması adına arandım, garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldığının bilgisi sağlandı. Gelen servis görevlisi de gayet güler yüzlü, saygılı bir şekilde cihazı deneyip. Sorunun cihazdan kaynaklandığını tespit etti. Teşekkürler"
Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ses donması ve takılmalar yaşıyorum. ...Yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve sorun gün içinde sürekli devam ediyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, arızanın sisteme işlendiği
Kablo Net ile 25 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki adresimde yeni abonelik ku...rulumu yapıldı. Kuruluma gelen görevli, normal uydu alıcısı yerine TV Box c
"İhsan Beye ilgisi, süreci baştan sona kadar takip edip çözüm odaklı yaklaşımı ve hizmet iyileştirme yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Detaylı bilgilendirme sağlayarak faydalanmadığım, bilgim olmayan hizmetlerden de faydalanmam için aksiyon aldığı için ekstra teşekkür ederim."
İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. S...on iki‑üç gündür Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli ses kesilmesi ya
Uzun süredir Kablo TV HD kutu kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınları neredeyse hiç sorunsuz izleyemiyorum. Çoğu zama...n kanallarda ses gelmiyor ya da sürekli “ağ bağlantısı” problemi yaşanıyor, yayın kesiliyor ve normal bir televizyon deneyimi alamıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle
"Teşekkür ederim süpersiniz"
Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim kapsamında verilen kf1500 model kumandamın ses ...tuşu 24.03.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Kumanda yalnızca 4 a
"Mağduriyetimi her ne kadar anında çözemeseler de sorun takibi açısından proaktif yönleri nedeniyle teşekkürler."
Kablo TV üst paket HD kutu kullanıcısıyım. 13 Mart sabahından itibaren tele...vizyon yayınımda görüntüde donmalar oluyor ve hiç ses alamıyorum. Aynı içer
10.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden üyelik başlattım. Üyelik öncesinde paket hakkında detaylı bilgi aldım v...e özellikle TV yayınını duvardaki anten üzerinden mi alacağımı ısrarla sordum. İnternet veya modem üzerinden gelen yayınlarda geçmişte yaşadığım sorunlar nedeniyle, görüntü ve sesi
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo İnternet aboneliğimi Kasım ayında sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebim...i aldıklarını söylediler. Ardından bir gün sonra tekrar arandım ve hizmeti tamamen iptal etmek yerine askıya almanın daha avantajlı olacağı, taahhüt süresi bittikten sonra iptal ed
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür bölgesel bir kesinti yaşıyorum. Kesinti Cum...a günü saat 15.42’de başladı ve o zamandan beri ne Kablo TV’den ne de internetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadec
Taşınma nedeniyle altyapı bulunmayan adreste aboneliğin cayma bedelsiz iptal edilmemesi ve yanıltıcı bilgi verilmesi hak...kında şikayet. TÜRKSAT Kablo (Kablo Net) internet hizmetine ait abonelik tarafıma aittir. Aynı mahallede bulunan iki ayrı aboneliğimden birini fiilen yeğenim kullanmaktaydı. Kulla
5906013 numaralı bir yıllık TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim Aralık 2025’te sona erecekti. Kasım 2025’te TÜRKSAT yetkil...isi tarafından telefonla aranarak aboneliğimin yenilenmesi teklif edildi. Görüşmede mevcut 50 Mbps limitsiz internet paketimin devamını ve kablosuz hattımın da 50 dakikadan 100 dak
TÜRKSAT ayıplı hizmet sunup cayma bedeli dayatıyor. TÜRKSAT Kablolu TV ve İnternet Hizmetleri a. Ş.’den aldığım 1018344*...* numaralı hizmete ait internet ve kablolu TV hizmeti, abonelik süresi başlangıcı ve abonelik boyunca taahhüt edilen kalite ve süreklilikte sunulmamıştır. Abonelik başlangıç tarihi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyordu. 10 Aralık tarihinde Yalova Çınarcık Koru Beldesi’ne taşındım ve yen...i adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Başvurumun alındığına dair e-Devlet üzerinden onay da geldi. İkametgah adresi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net Yalın 50 Mbps internet ve iptv hizmeti için başvuru yaptım. 03.02.2026 tarihinde h...em internetin hem de TV paketinin birlikte kurulacağı söylendi ancak teslimat personeli iptv cihazını unuttuğu için kurulum tamamlanamadı. Buna rağmen kurulum süreciyle ilgili net
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce evime TBox cihazı alındı ve Kablo TV teknik servis eki...bi tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında iade etmem gereken parçala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
