to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos tarihinde TÜRKSAT mobil uygulaması üzerinden 4’ü bir arada paketime ait taahhüdümü uzattım. Bu işlem sırasınd...a, eski taahhüdümde kullandığım HD STB cihazı yerine, uygulama üzerinden tarafıma sunulan i-kutu cihazını özellikle seçtim. Buna rağmen aylardır “cihaz stoğu yok” denilerek i-kutu
"Tennur hanım ve gelen servis görevlisi arkadaş ilgiyle sorunumu giderdi çok teşekkür ederim."
28.08.2026 tarihinde Kablo. Net’ten 1053022950 hizmet numarasıyla abonelik yaptırdım. Abonelik işlemlerim müşteri hizmet...leri üzerinden yapıldı, paket kapsamındaki hizmetler tek tek anlatıldı. Özellikle akıllı kumanda talep ettiğimde, TV Box verildiğinde kumandanın zaten akıllı kumanda olacağı açıkça
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım Conax modül arızalandığı için ekipler gelip bana HD kutu teslim ettil...er. Ancak arızalı Conax modülü yanlarında götürmeyip adresimde bıraktılar ve bu cihazla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 102498
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a
Kablo Net üzerinden aldığım HD kutu ve internet hizmetimde 8 Eylül tarihinden beri televizyon kanallarına ve internete h...içbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür TV izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda çevremde genel bir a
İ-Kutu (İnteraktif HD Kutu) ve akıllı kumanda düzgün çalışmıyor. Televizyonu kapatıp açtığımızda cihaz kendini sıfırlıyo...r ve tüm kanallar siliniyor. Her seferinde yeniden kanal yüklemesi yapmamız ve kumandanın cihaz ile yeniden eşleşmesini sağlamamız gerekiyor. Çağrı merkezine problemimi aktarmayı
Kablo Net üzerinden “Kablo Net’e TV Bizden” isimli, internet ve TV hizmetin...i birlikte içeren kampanyaya abonelik başlattım. TV dahil olduğu için norma
"Sorumlu müşteri temsilcisi ilgilendi ve sorun çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
Ankara Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir Neta HD kutu kullanıyorum. 28.04.2024’ten beri k...ullandığım bu cihazda sürekli kasma, donma ve yayın takılma sorunları yaşıyorum; televizyon izlemek işkence haline geldi. Bu nedenle TÜRKSAT Kablo Net’i aradığımda, cihaz değişimi
İstanbul Maltepe’de bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım akıllı kutu 2026 Nisan ayından itibaren arızalanma...ya başladı. Cihaz arızalı olduğu için değişim yapıldı ancak verilen yeni akıllı kutu da yine arızalı çıktı. Bunun üzerine TV Box talep ettiğimde ise bu kez “yayın HD değil, tavsiye
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullandığım HD ST...B cihazını 18 Mayıs’tan bu yana iade etmeye çalışıyorum. Cihazın kutusu, ku
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Kablo TV hizmeti kapsamında tarafıma tahsis edilen i‑Kutu (İnteraktif HD Kutu),... yaklaşık 12.05.2026 tarihinden beri arızalı durumdadır ve bu süre boyunca Kablo TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen her ay 787 TL olan Kablo TV ücreti
"Müşteri hizmetleri arayarak ilgilendi ve çok yardımcı oldular. 2 gün içerisinde gelinerek conax modül kurulumu yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."
Erzincan’da Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda HD kutu ile yayın alıyor...um ancak yeni bir televizyon aldığım için hem kablo ve cihaz kalabalığından
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
TÜRKSAT üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmeyen HD TV kutusu için 1.800 TL “HD kutu bedeli” adı altında tutar yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir TV kutusu teslim almadım ve kullanmadım. Bu durumla ilgili TÜRKSAT mü
Uzun süredir Kablo TV HD kutu kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınları neredeyse hiç sorunsuz izleyemiyorum. Çoğu zama...n kanallarda ses gelmiyor ya da sürekli “ağ bağlantısı” problemi yaşanıyor, yayın kesiliyor ve normal bir televizyon deneyimi alamıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle
"Mağduriyetimi her ne kadar anında çözemeseler de sorun takibi açısından proaktif yönleri nedeniyle teşekkürler."
Kablo TV üst paket HD kutu kullanıcısıyım. 13 Mart sabahından itibaren tele...vizyon yayınımda görüntüde donmalar oluyor ve hiç ses alamıyorum. Aynı içer
"Sosyal Medya tarafında Berna Hanım ve Atınç Bey 'e teşekkür ediyorum."
1032601267 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde bit...ecek olan taahhüdümü Kablo Net Online İşlemler üzerinden yeniledim. Cihaz s
23.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı adresimde 1042440211 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net TV hizmetini kullanmaya b...aşladım. Ancak daha ilk haftadan itibaren kullanmakta olduğum Android box cihazın yayın kalitesi son derece kötüydü. Yayın kötülüğü nedeniyle aboneliğin 3. Gününde cihaz değişimi y
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozuld...uğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt
"Teşekkürler"
İzmir Karşıyaka’da TÜRKSAT Kablo TV HD kutu kullanıcısıyım. Cihazı ilk günd...en beri açarken sürekli sorun yaşıyorum. Kumandadan açılmıyor, çoğu zaman c
Yaklaşık 2 aydır Ankara Çankaya’da Kablo Net ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Kurulum sırasında ZTE marka eski tip bir kutu... ile bağlantı yapıldı. Bu kutunun arayüzü kullanışsız, geçişleri çok yavaş ve TV izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Ayrıca internet hızım hiçbir zaman vaat edilen 100 MB’a ulaş
Kablo TV HD kutusu için yaklaşık 1 aydır kurulum sorunu yaşıyorum. Kurulum ...yapılmadan kutu tarafıma ulaştırıldı ve telefonda yapılan yönlendirmeler he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
