to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV üst paket HD kutu kullanıcısıyım. 13 Mart sabahından itibaren televizyon yayınımda görüntüde donmalar oluyor ve hiç ses alamıyorum. Aynı içeriği başka bir platformdan izlemeyi denediğimde de ses gelmiyor. 14 Mart gece yarısı 00:47 itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor.
Bu sorun sadece bugünle sınırlı değil, ayda en az 1–2 kere benzer kesintiler yaşıyorum. Çoğu zaman artık müşteri hizmetlerini bile aramıyorum, çünkü aradığımda genellikle bir çözüm sunulamıyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bursa Osmangazi ilçesinde hizmet alıyorum ve hizmet numaram 1061186597’dir. Bu olayda da müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde teknik arıza olduğu ve hesabıma ulaşılamadığı söylendi ancak yayın hâlâ düzelmedi.
Uzun süredir düzenli olarak sorun yaşamam ve aldığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamam nedeniyle mağdur durumdayım. Adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilmesini, yaşanan bu aksaklıklara kalıcı ve kesin bir çözüm üretilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ait tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten Bursa/Osmangazi’de sınırsız internet ve TV paketi hizmeti alıyorum. Son iki aydır her elektrik kesintisinin ardından hem internet hem de TV hizmetim yaklaşık bir gün boyunca kesiliyor. Bugün de sabah 9’dan bu saate kadar hizmet alamadım. Bu süreçte faturalarımı eksiksiz ödüyoru...
Mayıs ayından bu yana Kablo TV TÜRKSAT TV Üst Paket (sınırsız) abonesiyim ve İstanbul/Kartal’da hizmet almaya çalışıyorum. Abonelik numaram: 1032819319. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, aldığım hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternetim ve TV yayınlarım her gün, günde 6-7 defa k...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık son üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Haftada bir gün boyunca, tüm gün internet bağlantım tamamen kopuyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geliyorum. Sorunla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 10 kez arıza ...
Yorumlar