to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir Teledünya Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yayında ciddi sı...kıntılar yaşamaya başladım. Yayın sık sık kesiliyor, ekranda kırmızı noktalanmalar oluşuyor, ekran kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve bu durum neredeyse sürekli hale geldi.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 20.06 tarihinde kartımdan aynı fatura tutarı iki kez çekildi. Ödeme arası...nda sadece birkaç dakika fark olmasına rağmen, fark ettiğim anda firma ile iletişime geçtiğimde bana e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Talep edilen şekilde mail ile ulaşıp dur
"Faturamdaki yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim. Ancak geçmiş aylara dair herhangi bir düzenleme yapılamadı"
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
İstanbul’daki Kablo Net ev internet aboneliğimde, taahhüdümün bitmesinin ardından yeterli ve açık bilgilendirme yapılmad...ığı için mağdur oldum. Geçen ay, Mayıs ayında taahhüt sürem dolduktan sonra, tarafıma yeni bir taahhüt ya da taahhütsüz devam ücretiyle ilgili net bilgi verilmedi ve bu süreçte bir
Ekim 2025’te adres değişikliği yaptım ve taşındığım yerde TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine ab...oneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi benden evraklarımı getirmemi istedi. İşten izin alamadığım için evrakları mail ile göndermek istediğimi söyledim ancak ısrarla
1042307616 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Geçen aya ait faturamı ödemek için defalarca kez TÜRKSAT’ın... ödeme telefonunu aradım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım ve her seferinde beni otomatik olarak müşteri hizmetlerine aktardı. Müşteri hizmetlerine durumu sor
"Allah razı olsun"
Kablo TV ve internet hizmeti aldığım TÜRKSAT’ın faturam kredi kartımda otomatik ödeme talimatına bağlı olmasına rağmen, ...2026 Nisan dönemine ait 525 TL tutarındaki fatura bedeli aynı dönem için iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için 22.05.2026 tarihinden beri hem mail yoluyla hem d
TÜRKSAT Kablo Net Selçuklu/Konya ev internet aboneliğimde, normalde her ay yaklaşık 550 TL ödediğim fatura bu ay 905 TL ...olarak düzenlendi. Bu faturanın son ödeme tarihi 22 Haziran 2026 ve fatura numarası KEA2026007662296’dır. Bu fatura mayıs dönemine ilişkindir. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmet
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi yenilerken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk 9 ay 669 TL, sonraki 9 ay ...ise 799 TL olarak fatura ödeyeceğimin bilgisini aldım ve bu şartlarda onay verdim. Ancak son 3 aydır düzenli olarak 788 TL fatura ödüyorum. Yapılan incelemede, bilgim ve onayım dı
"İhsan beye teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde 18.06 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına ...rağmen haziran ayı faturam beklenmedik şekilde yüksek görünüyor. Normalde h
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 20 Nisan olan faturamı sadece 12 gün geciktirdiğim için 2 Ma...yıs’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim kesildi. Sadece hizmetimin kesildiğine dair SMS aldım, ancak şu tarihe kadar ödeme yapılmazsa hizmetiniz kesilecektir şeklinde önced
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
Uzun süredir Kablo TV/Kablo Net abonesiyim. Nisan ayında online işlemler üzerinden internet ve TV paketi içeren, 12 ay t...aahhütlü bir kampanyayı mevcut müşterilere özel olarak seçip onayladım. Kampanya kapsamında “Kablo Net alana TV her yerde bizden” şeklinde sunulan ve aylık 659 TL olarak belirtilen
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim mart ayında sona erdi, cihazlar da TÜRKSAT tarafından kargo ile teslim alındı. C...ihazı ben zamanında kargoya verdim ancak kargo firmasındaki yoğunluk ve karışıklık nedeniyle cihaz TÜRKSAT’a geç ulaştı. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 1 kez fatur
Kablo TV üzerinden kullandığım internet hizmeti kapsamında verilen modemi, kendi ekipleriniz kuruluma geldiklerinde duva...ra sabitlemek için modemin ızgara panelinde küçük bir delik açarak vida ile duvara tutturmuşlardı. O günden beri modem duvara bu şekilde sabitlenmiş halde kullanılıyordu. Daha önc
2025 Şubat ayında Bursa Osmangazi adresimde TÜRKSAT Teledünya internet ve TV aboneliği başlattım. Kurulumdan sonra zaman... zaman kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak 2025 Ekim ayından itibaren kesintiler çok sıklaştı, ayda 1 hafta, hatta 10 güne varan sürelerle hem internet hem TV hizmeti kullanıl
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için evimi İstanbul Üsküdar’a taşıdıktan sonra yeni adresimde internetin ...naklini talep ettim. Defalarca kayıt açılmasına ve 3–4 kez ekip gelmesine rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı. Aynı adrese başka bir internet firması geldiğinde ise ilk gelişleri
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT 1189970490 numaralı İnternet ve Kablo TV abonesiyim.... Faturalarım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olması
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizli Merkezefendi’de yaklaşık 15 yıldır Uydu Net abonesiyim. Son 6 aydır... hem kablo sorunu yaşıyorum hem de 100 Mbps internet paketi kullanmama rağm
Nakil talebim hakkında yaşanan gecikme ve mağduriyet 24 Nisan 2026 tarihinde Şişli 'deki adresimden Maltepe Küçükyalı'da...ki adresime taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yapılan görüşmede bulunduğum adreste fiber altyapının mevcut olduğu bilgisi tarafıma veri
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. Taahhüdüm 05/2026 tarihinde sona erdi ancak be...n sözleşmemi yenilediğimi ve belirli bir tutar üzerinden devam edeceğimizi düşünüyordum. Buna rağmen bu ay tarafıma yaklaşık 3 katı tutarında, 1.600 TL fatura çıkarıldı. Daha önce
TÜRKSAT Kablo Net ve Uydu TV aboneliğimde, ilk iki ay 640,00 TL civarında gelen faturam son iki aydır herhangi bir taleb...im ya da onayım olmamasına rağmen önce 710,50 TL’ye, ardından da 724,00 TL’ye yükseldi. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, faturama S Sport Plus, Cosmogo ve TÜRKSAT Siber gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
