to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TV hizmeti kapsamında bana uydu alıcısı teslim edildiğini iddia ediyorlar ancak bana hiçbir şekilde böyle bir ...teslimat yapılmadı. Cihazı hiç almadığım ve kullanmadığım halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Durumu fark ettikten sonra uydu alıcısını h
TÜRKSAT Kablo TV’nin Eve TV Her Yerde kapsamında yapılan cihaz kurulumu sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum... için eve gelindiğinde eski cihazlarımı görevliye teslim ederek iade ettim, buna rağmen sistemde iade edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma haksız şekilde borç çıkarıldı. İlgili iti
Kablo Net’teki cihaz iadesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Cihazı ilk başta eve kadar getirip kurulum yapan firma, ...iade aşamasında cihazı benden almaları gerekirken kargoyla göndermemi istedi. Tekirdağ ve Çerkezköy’de kendi şubelerinin olmadığını, mutlaka kargo ile göndermem gerektiğini müşteri
"Teşekkür ederim"
Ben, S**** Ç******* olarak TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 08.06.2...026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma verilen kod ile 11.
"Teşekkür ederim"
Kablo Net aboneliğimde kullanmadığım bir cihaz için son dönem faturama 3.75...0 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Söz konusu cihazı hiç kullanmad
Yaklaşık 5 senedir Kablo Net müşterisiyim. Adres değişikliği sebebiyle yeni taşındığım yerde başka internet sağlayıcısı ...üzerinden hizmet verildiği için Kablo Net’e ait cihazların iadesi istendi. 12.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da ilgili bayiye giderek cihazları teslim ettim. Teslim sırasında, 5
1025107393 numaralı TÜRKSAT aboneliğimi 2 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, modem, adaptör, TV box, ...HDMI kablosu ve kumanda gibi tüm cihazlarımı 20 gün içinde DHL Commerce aracılığıyla kargolamam gerektiği bilgisi tarafıma verildi ve bu işlem için 680732104 numaralı kargo kodu il
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
"Çok hızlı bir şekilde çözümlendirildi süreç. 🙏"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi kapatırken iade etmem gereken TV box cihazını,... tarafıma belirtilen süre içinde 29 Nisan 2026 tarihinde DHL Kargo ile 4398
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
Memuriyete bağlı yer değişikliği nedeniyle Tekirdağ ilinden Gaziantep iline tayinim çıktı. Yeni ikametgah adresimde inte...rnet altyapısı bulunmadığından TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle iletişime geçerek aboneliğimin sonlandırılması ve modem iadesi için bilgi aldım. Tarafıma, mode
"Benim hatam. Sorun giderildi"
27 Şubat’ta TÜRKSAT ile fiber TV 100 Mbps abonelik sözleşmesi yaptım. Yakla...şık 10 gün sonra da TÜRKSAT TV Box talebinde bulundum, servis gelip eski rf
TÜRKSAT Kablo Net’te Analog yayınlı paket kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni evimde TV sinyali olmadığı için, paketimd...en dolayı TV hizmetinden de yararlanabileceğim söylendi. Eski evimde sinyal olduğu için internet kurulumu sırasında TV için ekstra bir işlem yapılmamıştı, elimde Analog yayını kull
Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, dün tarafıma SMS ile 1018134212 numaralı iptal edilmiş hizmet...ime ilişkin Mart 2026 ve öncesine ait 5.250,00 TL borç bulunduğu ve 30.04.2026 saat 18:00’a kadar ödeme yapılmadığı takdirde yasal takip başlatılacağı bilgisi gönderildi. Bu mesajd
"Şikayetimden sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV’den aldığım STB cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu cihazı iade etmek istediğimde,... sistemde cihazın yanlışlıkla internet modemi olarak kayıtlı olduğu ve bu yüzden iadenin alınamayacağı, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. STB cihazım Beşiktaş’taki
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal etti...rdim. 15 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından cihazları iade edebilmem i
Vodafone internet aboneliğim kapsamında verilen 1032616579 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi, cihazı da teslim edere...k 20.10.2025 tarihinde iptal ettim ve bu işlem tarafıma SMS ve e-posta ile teyit edildi. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan 1032842638 numaralı yeni bir abonelik açıldığını
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın tarafınızca aranarak taahhüt yenileme iş...lemi gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sırasında açıkça belirtilmeyen bir detay nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt yenileme sırasında farklı bir pakete geçirildiğim ve bu
Kablo Net ile 25 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki adresimde yeni abonelik ku...rulumu yapıldı. Kuruluma gelen görevli, normal uydu alıcısı yerine TV Box c
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken TV box cihazı hiçbir zaman teslim edilmediği hal...de sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor. Abonelik numaram 1018304193 olup, sorun 21.07.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bugüne kadar bu cihazla ilgili ne bir kargo teslimi yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
