to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV’den aldığım STB cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu cihazı iade etmek istediğimde,... sistemde cihazın yanlışlıkla internet modemi olarak kayıtlı olduğu ve bu yüzden iadenin alınamayacağı, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. STB cihazım Beşiktaş’taki
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal etti...rdim. 15 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından cihazları iade edebilmem i
Vodafone internet aboneliğim kapsamında verilen 1032616579 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi, cihazı da teslim edere...k 20.10.2025 tarihinde iptal ettim ve bu işlem tarafıma SMS ve e-posta ile teyit edildi. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan 1032842638 numaralı yeni bir abonelik açıldığını
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın tarafınızca aranarak taahhüt yenileme iş...lemi gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sırasında açıkça belirtilmeyen bir detay nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt yenileme sırasında farklı bir pakete geçirildiğim ve bu
Kablo Net ile 25 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki adresimde yeni abonelik ku...rulumu yapıldı. Kuruluma gelen görevli, normal uydu alıcısı yerine TV Box c
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken TV box cihazı hiçbir zaman teslim edilmediği hal...de sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor. Abonelik numaram 1018304193 olup, sorun 21.07.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bugüne kadar bu cihazla ilgili ne bir kargo teslimi yap
"Çözüm hemen yapıldı ilgilenildi teseeklur ederim"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz arızalandığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis tarafından... cihaz değişimi yapılmış, ancak arızalı eski cihaz tarafımdan teslim alınmamıştır. Buna rağmen, eski cihazın 20 gün içerisinde tarafımdan şubeye teslim edilmesi gerektiği bilgisi v
"Kablolu TV personeli gelip kumanda konusunda 1 defaya mahsus hallettiler Gelen personel arkadaştan gayet memnun kaldım bilgili ve nazik bir arkadaştı yardımcı oldu teşekkürler ama telefondaki call centerdaki arkadaşlarda böyle olmalı bence 🙏👍 Kablolu TV ye teşekkürler hızlı dönüş yaptıkları için"
Yaklaşık 4–5 yıldır Kablolu TV ve internet abonesiyim, yerli ve milli olduğ...u için tercih etmiştim. Hizmet kapsamında bana kiralanan TV ünitesi ve kuma
2018 yılından beri abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 8 yıllık aboneliğimi 12 Şubat tarihinde Bursa Osmangaz...i’de sonlandırdım. Abonelik iptalinde aktif olarak kullandığım cihazları çalışır vaziyette teslim ettim. Modemde kullanılan sim kartın bir tarafında kırılma olmasına rağmen sim kar
Kablo TV ile yaşadığım iptal sürecinde, cayma bedeli ve her sene alınan cihaz ücretleri nedeniyle mağdur oldum. 2025–202...6 dönemine ait sözleşme sürecimde benden toplamda yaklaşık 5.000 TL talep edildi. Sözleşme yapılırken bu şekilde yüksek cayma bedeli ve her yıl cihaz parası alınacağına dair açık v
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler şikayetvar.com"
TÜRKSAT Kablo’nun internet hizmetini kullanırken aldığım TV box cihazı ile ilgili yaşadığım haksız bir fatura sorununu p...aylaşmak istiyorum. Eylül ayında mevcut hizmetimi iptal ettim ve iptal sırasında TV box cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgi üzerine cihazı iptalde
23.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı adresimde 1042440211 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net TV hizmetini kullanmaya b...aşladım. Ancak daha ilk haftadan itibaren kullanmakta olduğum Android box cihazın yayın kalitesi son derece kötüydü. Yayın kötülüğü nedeniyle aboneliğin 3. Gününde cihaz değişimi y
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinden beri sorun yaşıyo...rum. Harici rf cihazını benden geri istiyorlar, ancak bu cihazı verdiğimde
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son gelen 30 Ocak tarihli faturamı incelediğimde, tarafıma hiçbir zaman ...teslim edilmeyen smart kart ve RF cihazı için 850 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını gördüm. Abonelik başlangıcımda bu yana bana yalnızca modem teslim edildi; kutunun için
"Şikayetimle yakından ilgilenen temsilcime teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde tarife yenilemesi yaptıktan sonra Ocak ayı f...aturamda 416,67 TL tutarında “cihaz/modem ücreti” adı altında ek bir bedel
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen bir rf cihazı için haksız yere ücret tah...sil edildiğini tespit ettim. TÜRKSAT tarafından iletilen bilgiye göre, hrb0037721 seri numaralı rf cihazı 2 Mart 2024 tarihinde bana teslim edilmiş görünmektedir. Ancak söz konusu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket ve cihaz tanımlandığını, yaklaşık iki ay önce ...faturalarımdaki artıştan fark ettim. Bu ek paket ve cihazla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir onayım veya talebim de olmadı. Durumu fark ettikten sonra müşt
Yaklaşık bir buçuk hafta önce TÜRKSAT tarafından aranarak taahhüdüm yenilendi. Ardından çok kısa bir süre sonra fibere g...eçtiklerini, modemimin üzerindeki cihazı söküp kargoya vermem gerektiğini, kargo ücretini de benim ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca bu işlemi bir hafta içinde yapmazsam ceza ödemek z
"Çözüm için teşekkürler"
"Kısa sürede sorunum çözüldü"
"Tarife değişikliğinden sonra atmış olduğunuz bilgilendirme mesajınız daha aydınlatıcı olursa bu tür durumlarla karşılaşmayız. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net” kampanyası...ndan faydalanıyorum. İki yıllık taahhüdümün sonunda sözleşmemi yeniledim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
