to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 1082121445 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım RF cihazı için, bu ayki faturama cihazı iade etmediğim gerekçesiyle 416 TL ücr...
TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti kapsamında kullandığım optical receiver ile ilgili olarak, üyelik yenilemem sonrasında hiçbir şekilde iade etmem gerektiği söylenmediği halde elimde bulunan ve hiç kullanmadığım bir cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL yansıtıldığını bugün fark ettim...
Yaklaşık 3 yıldır 106124961 numaralı Kablo Net abonesiyim. Geçen yıl taşınma sebebiyle modemim değiştirildi, eski modemi ekip arkadaşlarına teslim ederek iade ettim. Herhangi bir ek cihazdan ya da rf cihazından o gün bana bahsedilmedi, yalnızca abone olduğuma dair evraklara imza attım ve sadece mode...
Kasım ayı faturama, üretim kaynaklı arıza nedeniyle tarafımdan geri alınan “akıllı cihaz” için haksız bir ücret yansıtılmıştır. Cihaz, yeni cihazı kurmaya gelen teknik ekip tarafından teslim alınmış ve tarafıma herhangi bir eksik bilgi verilmemiştir. Buna rağmen, cihazın iade edilemediği öne sürüler...
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Normalde faturam 430 TL civarındayken, son iki aydır sırasıyla 600 TL ve 700 TL olarak geldi, bir sonraki faturamda ise 900 TL görünüyor. 09.10.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan aranarak sözleşmemin bittiği ve tarifemi yenilemek isteyip istemed...
24.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV cihazımı iade etmem gerektiği bildirildi ve 20 gün içinde teslim etmem istendi. 26.10.2025 tarihinde cihazı kargoya teslim ettim. Teslimattan önce müşteri hizmetlerini arayarak 2 gün geciktiğimi ve cihazı hemen kargoya vereceğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri te...
6 sene önce abonesi olduğum Kablo Net i, farklı bir lokasyona taşındığım ve orada başka alternatifler olduğu için askıya aldım belki bir gün yeniden kullanırım diye. Askı süresinin sonunda tekrar kullanmayacağı düşünerek abonelik hizmetimi sona erdirmeye karar verdim. Cayma bedeli, askıda kalma bede...
"Öncelikle faturamı yeniden düzenlemiş olduğunuz için teşekkür ederim. TÜRKSAT'ın internet hizmetinden memnunum. Fakat müşterilerinize talep etmedikleri TV aboneliği için cihaz vermemeniz gerekir. İade aşamasında sıkıntı yaşanıyor ve zaman kayıplarından dolayı müşteri mağdur oluyor."
5649574 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. İnternete abone olduğumda istemememe rağmen bana Kablo TV kartı verilmişti ve bu hizmeti hiç kullanmadım...
Kablo Net internet aboneliğimi 06.10.2025 tarihinde TurkNet'e nakil başvurusuyla iptal ettirdim. Nakil sonrası Kablo Net tarafından tarafıma cihazları iade etmem gerektiği mesajlarını aldım. Aboneliğimde bana verilen Kablo TV uydu cihazını eksiksiz şekilde kargoladım. Bana Türk Telekom'un vermiş old...
24 Eylül 2025’te TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” paketine geçiş yaptım. Paket kurulumu için gelen ekip, eski pakete ait tüm cihazları (modem, kumanda, Smart kart) teslim aldı. Ancak yeni faturamda 1400 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazları iade etmem ge...
"Fatura düzeltildi. Özellikle İhsan Bey’e yardımları ve tavrı için çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
1910000590 numaralı aboneliğime ait Ekim ayı faturasına, TV Box cihazı iadesiyle ilgili olarak haksız ve hatalı şekilde 'TV Box kablo ve adaptör tesli...
20.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen Kablo Net faturamda, elimde hiç bulunmayan bir rf cihazının iadesi talep edilmiş ve bu nedenle faturama 1.080 TL tutarında normalin üzerinde bir ücret yansıtılmıştır. Sözleşme sürem dolmadan önce tarafınızdan aranarak internet aboneliğimi yenilemem istendi ve be...
31.10.2025 tarihli kea2025014566949 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan TV kutusu içindeki kart için cihaz ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10-15 Eylül 2025 tarihlerinde Bolu Merkez abone noktasında abonelik işlemlerimi gerçekleştirirken, TV kutusunu teslim ettim ve içindeki kartı bana iade ...
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 2 yıldır internet hizmeti almaktayım. İlk kurulum gerçekleşirken Kablo TV istemediğimi, sadece internet hizmeti istediğimi belirterek başvuruda bulundum. Kuruluma gelen arkadaşlar Kablo TV sinyali alınan optik bir ara cihazıda evime kurarak gittiler. Bana bu ara cihazın ...
05/11/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimin nakil işlemi Ataşehir adresinden Üsküdar adresine gerçekleştirildi. Nakil işlemi sonrası, 1032741177 numaralı hizmetim kapatıldı ve bana, conax modül, doçsis 3.0 kablosuz modem ve ı-Kutu & ı Kutu kumandasının iade edilmediğine dair bir mesaj...
Hizmet no: 12**73 Evime bağlattığım yeni t box cihazından sonra, elimdeki tüm eski cihazları iade ettiğim halde, tarafıma iptal etmediğim ya da iade etmediğim bir cihazla ilgili, günlerdir çözemediğim bir problem yaşanmaktadır. Ekte resmi görünen cihazın (RS cihazı imiş) hangisi olduğunu da tam ola...
Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bir problem sebebiyle Kablo Net servisini çağırdım ve modemimi değiştirip problemi çözdüler. Fakat faturada 500 TL tarafıma ekstra ücret yansıdığını gördüm. Bunun sebebi de RF cihazının teslim edilmemesi olarak gözüküyordu. Bu cihaz zaten evimde, kutusunda 1 yıldır atıl ...
"Merhabalar, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Geri iadeyi 03.11.2025 tarihinde Pazartesi günü yapabileceğimi bildirmek isterim. Yardımlarınız için teşekkür ederim. İade yapınca tarafınıza bilgi aktarımı yapacağımı bilmenizi isterim."
2020 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce televizyon yayınlarını izleyemediğim için müşteri hizmetlerinizi aradım ve yapılan görüşmede mevcut dekoderimin arızalı olduğu, bu nedenle yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Görevlileriniz arızalı dekoderi inceledi ve ...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliklerimi, dün yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirdim. Ancak iptal işlemlerim sırasında, elimde olmayan bir iKutu cihazının sistemde hâlâ üzerimde göründüğü ve bu nedenle tarafıma ücret talep edildiği bilgisini aldım. Oysa 3 adet iKutu cihazını iade ettim ve y...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmet numaram: 1061085077. Yaklaşık 9 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. Son zamanlarda yaşadığım çözülemeyen internet sorunları ve modem yetersizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnsanlar 5g hızında internet kullanırken, ben evde tek cihaz ve ethernet bağla...
23.10.2025 te TÜRKSAT ile yaptığım görüşmede çağrı talebimin sonuçlandığını GPON sistemde elimde bana ait olan fiber GPON cihazımı uyumlu olması şartı ile kullanabileceğimi kiralık olan cihazı da 20 gün içerisinde iade edebileceğimi beyan edildi. Benden cihazımın seri numarasını istedi. Cihaz yanımd...
09.10.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği başlattım ve kurulum yapıldıktan hemen sonra tarafıma toplu olarak bilgilendirme mesajları geldi. Bu mesajlar arasında, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirileceğine dair bir uyarı da yer aldı. Ancak bana sadece modem, adaptör, TV box ve ilgili adaptö...
Kablo Net fiber internet hizmetimi taşımak için 8 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak taşınma işlemi uzun süre gerçekleşmediği için yeni tarifeyi iptal ettirdim. Bu süreçte bana eski tarifenin de ayrıca iptal edilmesi gerektiği söylenmedi. Sonuç olarak iki aydır hizmet almamama rağmen faturalar gelmeye d...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.