to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde taşınma sürecim n...edeniyle mevcut adresimdeki internet aboneliğim için önce adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti buraya taşıyamadılar. B
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil
Ben H****** A***, Eylül ayında Bahçelievler Mahallesi Gülter Hanım Sokak’taki adrese taşındım ve mevcut Kablo TV ve inte...rnet aboneliğimi bu adrese taşıdım. Taşındığım ilk günden beri özellikle televizyon kanallarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulumda evin içine ekli ekli ve yeşil kablolarla bağ
"İhsan beye çok teşekkür ediyorum çünkü yaklaşımı ve beni anlayıp yardımcı oldu böyle çalışanları olduğu sürece isimlerin bir önemi yok ama illa ki müşteri çeker kendine benim bile aklımı neredeyse çelip vazgeçmeme neden oluyordu :)"
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hizmetinden hiçbir ş...ekilde yararlanamıyorum. Hizmet tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her ay tekrarlayan bir sorun haline geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunu
"İptal sürecim başlatıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık 45 gün önce ev taşıdım ve TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin yeni... adresime naklini talep ettim. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı sö
TÜRKSAT Kablo’dan almış olduğum internet ve TV paketi kurulum sürecinde, kurulum için gelen personel evimizdeki konsola ...zarar verdi. Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimizde yapılan kurulum sırasında yaşanan bu hasar sonucunda, konsolun tamir edilmesi gereken parça bedeli için 2.350 TL’lik bir ma
"Hızlı sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
1032694282 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimi, oturduğum evin kentsel dönü...şüme girecek olması sebebiyle sonlandırmak zorunda kaldım. Bu durumla ilgil
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimin iptali için, cayma bedeli ödemeden fesih talebinde bulundum. Yaklaşık 3 hafta... önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi açtım, ardından 1 hafta önce de e-posta yoluyla başvurumu yineledim. Taşınma gerekçemi desteklemek için ikamet değişikliğ
TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketine yaklaşık bir hafta önce Ankara Çankaya’da abone oldum. Bağlandığı gün aslında memn...un kalmadığım için iptal etmek istedim ancak “15 gün deneyin, cayma bedeli yok” denilerek devam etmem söylendi. Buna rağmen internet hızım çok düşük, sürekli kopmalar yaşıyorum ve
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1091179023 hizmet numaralı internet ve TV aboneliğini 18.09.2021 ta...rihinden beri kullanıyorum. Aboneliği ilk başta müşteri hizmetleri üzerinden telefonla başlattım, ben evde yokken kurulum yapıldı ve yıllardır bu hizmetten sorunsuz şekilde faydala
"Tşklerrrrrrrrrrrr"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta bulunan adresi...mde yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden verim alamıyorum. Gün boyu intern
Konu: Hizmet Alamama Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi 27 Şubat tarihinde Kablo Net nakil işlemim gerçekleştirilmiş ve ta...rafımdan hizmet kullanılmaya başlanmıştır. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, yapılan nakil işleminin sistemde kayda alınmadığı gerekçesiyle zaman aşımına uğradığı belirtilerek aktif inter
Kablo Net internet kullanıyorum. Ankara Çankaya da bir mahalleden başka bir mahalleye nakil işlemi yapmak istedim. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda altyapının uygunluğunu kontrol edileceği söylendi. Aktif olarak kullandığım 100 Mbps internetim vardı yeni taşındığın yerde altyapısının uygun olmadığını
20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “ekipler gelecek” denildi, ancak adresime gelen giden hiçbir ekip olmadı, somut tek bir adım atılmadı.
TÜRKSAT Kablo TV ile yaptığım sözleşmeyi sonlandırdım ve cayma bedelini ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır evimde uydu... sinyali alamıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Sözleşme iptalinden sonra hattımın ve uydu sinyalimin eski düzenine alınması gerekirken bu işlem yapılmadı. Bu süreçte bir ekip ad
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve özellikle son aylarda sürekli hizmet kesintileri ...yaşıyorum. İnternet ve TV hizmeti sık sık tamamen gidiyor, yaşanan arızalar ise günlerce çözülmüyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden defalarca mağdur oldum, işimi yapa
"Cayma bedeli olmadan iptal hakkını tanımladığınız için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo’nun 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasını kullanırken, 3... Nisan Cuma günü Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşındığım için abon
Yaklaşık 1 sene önce Eskişehir’den Denizli’ye taşındım. Taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için internet h...izmetimi kullanamayacağımı öğrendim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ve o dönemki işlemler sırasında bana, taşınmalarda sadece son 90 gün içinde olan taşınmalarda taah
27 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak sadece 7 günlük kullanımda bile pişman oldu...m. İnternet doğru düzgün çekmediği için hem internete giremiyorum hem de internet üzerinden çalışan TV yayınlarını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu süreçte toplam 3 defa arıza k
İstanbul Fatih Fındıkzade’de, 40435862 numaralı abonelikle Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti almaktayım. Bayramdan ...önce başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür tarafıma ne televizyon ne de internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnı
02.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşınacağım binada altyapı olduğu söylenerek ya...nlış yönlendirildim. Binaya taşındığımda ise binada henüz altyapı olmadığını öğrendim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mevcut aboneliğimi askıya aldırdım ve altyapının bir a
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıcısıyım. 13.02.2026 tarihinde taşınacağım yeni adres için nakil başvur...usu yaptım. 17.02.2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak o tarihten bu yana internet ve TV hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası birkaç gün içinde, evde olduğum hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
