TV Kartı Sorunu, Nakil Aksaklığı Ve Faturadan Kesinti Talebi
"İlgi alaka için teşekkür ederim"

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi babamlar kullandığı için açtırmıştım, ancak artık kullanamadıkları için haziran ayında abon...eliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında kartları ve modemi DHL ecommerce ile, kargo ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Eylül ayında bana eksik cihaz iadesi yaptığım ve
"Teşekkürler başarılar"
TÜRKSAT Kablo Net fibernet aboneliği için ev adresimi apartman ve daire num...arasına kadar vererek başvuru yaptım. Adresim için altyapının uygun olduğu
1018258095 hizmet numaralı Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır spor kanalları üyeliğimi iptal ettirmeye ç...alışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre boyunca kullanmak istemediğim spor kanalları için boş yere ücret ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeys
"Cihazlarımı depolarına bulduklarını ve faturamdan cihaz ücretini kaldırarak yeni bir fatura düzenlediklerini söylediler."
TÜRKSAT Kablo TV yalın internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve fiber dönüştürücü cihazını firma tarafından... verilen kargo kodunu kullanarak, orijinal kutuları içinde ve eksiksiz şekilde 24.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabıma cihaz bedeli yansıtıldığını g
"Sorunlarımın giderilmesinde emeği geçen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum, hizmetinden memnunum, firma müşteri memnuniyeti adına gayet iyi hizmet verdi umarım sorun yaşamış olduğum müşteri temsilcileri ile başkaları sorun yaşamaz onlara gerekli uyarılar yapılmıştır diye düşünüyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve hizmetten genel olarak memnunum..., ancak İnteraktif kutu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce
31.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ilk ekip, binamızın altyapıyı de...steklediğini söyleyerek bağlantıyı yaptı; ancak interneti bir gün bile düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma ve sorunlar yaşadığım için tekrar ekip çağırdım; bu k
1025137463 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanıyordum. Oturduğum binanın kents...el dönüşüme girmesi sebebiyle taşınmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bunun için müşteri hi
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim varken adres değişikliği sebebiyle Mersin’e taşındım. Yeni taşındığım adreste K...ablo TV altyapısı hiç yok, internet hizmeti de Türk Telekom altyapısı üzerinden veriliyor. Ben bu şekilde hizmet almak istemediğim için cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptalini
Kablo Net TÜRKSAT’ın akıllı cihaz kampanyasından yararlanarak 35 Mbps internet ve sinema kanallarını içeren bir abonelik... başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında bana akıllı cihaz göndereceklerini, bu sayede sinema kanallarını kullanabileceğimi söylediler. 26.08.2026 tarihinde internet kurulumu yapıldı
Kablo Net’in 1082069859 numaralı müşterisi olarak Haziran ayından bu yana TV kablo ve internet hizmetiyle ilgili ciddi s...orunlar yaşıyorum. TV yayını hiç gelmiyor, internete ise Wi‑Fi üzerinden bağlanmama rağmen sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi olums
Kablo Net internet aboneliğimin iptalini 28 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Aramamda açıkça... iptal istediğimi belirtmeme rağmen bugün itibarıyla sistemde aboneliğim hâlâ aktif olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Üstelik iptal için görüştüğüm müşteri temsil
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimi kiraya verdiğim için mevcut aboneliğimi iptal etmek yerine kiracıma devr...etmek istedim. Bu nedenle yaklaşık 30 dakika önce çağrı merkezini arayarak aboneliğin kiracıma devredilmesini talep ettim. Görüşmede aboneliğin devir yapılamadığı, sadece iptal ed
İkametim İskenderun’da, ancak yılın 3–4 ayını geçirdiğim İstanbul’da da Bir evim var ve yaklaşık 3–4 yıldır Kablo TV abo...neliğim bulunuyor. Mart 2026’da sözleşme sürem dolduğunda tarafıma ulaşılıp indirimli fiyattan devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Evimin kentsel dönüşüme gireceğini ve yeni t
TÜRKSAT üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri hem internetim hem de televizyonum t...amamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi ve herhangi bir net bilgi de verilmiyor. Kesintinin ne z
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 08.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Yeni adresimde altyapı kontrolü yapılmadığı için ne hizmet alabiliyorum ne de iptal ederek başka bir sağlayıcıya

"Berçem hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Senelerdir TÜRKSAT’ın fiber 1000 internet aboneliğini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra faturam 755 TL’...den 2.659,60 TL’ye çıkarıldı ve yaklaşık üç buçuk katlık bu artış beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. TÜRKSAT’ın taahhüdümün bittiğine dair SMS gönderdiğini sonradan öğr
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Aboneliğimle ilgili işlemler hakkında bilgi almak ve taahhüdümü yenileme...k için 20.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aramamda sistemlerinin çalışmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV Box hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. İnt...ernet bağlantım 2 gün içinde bağlandı ancak TV Box cihazım hâlâ teslim edilmedi ve 38 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Başvurudan 3 gün sonra ekipler, ellerinde cihazla evim
"Berken hanim yardımcı oldu teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 60 Mbps abonesiyim. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı içi...n doğal olarak hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Her aradığımda “sistem çalışmıyor, şu an işl
Uzun süredir Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesi için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Taşınalı yaklaşık ...1,5 yıl oldu ve bu süredir düzenli olarak kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Defalarca kez iptal talebi açtırmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100