İnternet Ve Kablo TV Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
"Bilgilendirmeniz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
"Bilgilendirmeniz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
Bolu Merkez’de yaklaşık 3 ay önce Kablo Net 100 Mbps internet kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında TV paketi istemediğim ...için uydu kablosu direkt modeme bağlandı. O sırada kendi televizyonumu nasıl bağlayacağımı sorduğumda, bunun için bir aparat taktıklarını ancak şu anda ellerinde olmadığını, daha s

Konya Karatay’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 50 Mbps internet tarifesini ilk yıl 349 TL, ikinci yıl ...449 TL olarak konuşarak kabul ettim. Ancak 22.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde paketimin 100 Mbps olarak göründüğünü ve ilk yıl 418 TL, ikinci yıl 518 TL
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve bu süre boyunca TV dahil 100 Mbps internet paketinden faydalanıyordum. 2 yıllık ...taahhüdüm bittikten sonra bölgeme fiber altyapı geldiği için fiber pakete geçiş sağladım. Geçiş sırasında fiber kurulum talebim için ekipler eve gelerek fiber altyapı kurulumunu ya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 75 Mbps ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 1 senedir inte...rnet bağlantım neredeyse sürekli kesik, doğru düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başlarda idare eder şekilde çalışıyordu ancak zamanla tamamen bozuldu ve bir d

"Kısa sürede sorunum çözüldü"

Kablo Net 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçte, müşteri hizmetleri tarafından bana eksik ve yanıltıcı ...bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Nakil işlemi sürecinde tarafıma ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi; ancak nakil işlemi yapılması halinde benden a
TÜRKSAT üzerinden aldığım Altın Sinema Tam Paket TV ve 100 Mbps sınırsız internet hizmetim 17 Ocak’tan beri, yani 1 haft...adır tamamen çalışmıyor. Aradığımda genel bir sinyal arızası olduğu söyleniyor ancak evime teknik ekip gönderilmesi için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse gelmedi. İs
"Çok teşekkür ediyorum Kablo Net devam"

Yaklaşık 4 senedir TÜRKSAT müşterisiyim ve şu anda Muhteşem İkili Kampanyası 100 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Hi...zmet numaram 1024489233. Yaklaşık 2 aydır aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum, gün içinde 10–12 saatlere varan kesintiler oluyor. Ocak ayı içerisind

"Bolu Kablo-Net temsilcisi S*** beye teşekkür ediyorum. Ancak Kablo-Net müşteri hizmetlerinin umursamaz tavrından dolayı kendilerine teşekkür edemiyorum"
TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. Eylül 2025 döne...minde sözleşme yenileme işlemi sırasında paketim, hiçbir şekilde onayım ve
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır internette sürekli kopm...a problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, her zaman ve sık sık bağlantı kesiliyor, ücretini ödediğim hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kez TÜRKSAT Ka
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinden bu ...yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaman zaman kısa süreli geldiği anlarda da bağlantı hemen kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet verilmiyor. Bu süre içinde müşter

İnternet altyapımı kontrol ettiğim sorgulama ekranlarında adresimde 1000 Mbps hızın desteklendiği açıkça görünüyor. Anca...k Kablo Net’e başvurmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bana sadece 100 Mbps’lik bir paketin çıkabileceği söyleniyor ve daha yüksek hızdaki paketler tanımlanmıyor.

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber + Kablo TV abonesiydim. Ekim 2025’te evimi taşıdım. Taşınma sürecinde çağrı merkezini a...rayıp yeni adresim için altyapı sorgulattım ve mevcut altyapıyla aynı paket üzerinden hizmet almaya devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşındıktan sonra kurulum için
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Ekim 2025’te taahhüdüm bittiği için aboneliğimi güncelledim ve 504 TL aylık ücretle 10...0 Mbps sınırsız internet ve Gümüş Sinema Paketli Kablo TV hizmeti almaya başladım. Aralık 2025’te adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde Kablo Net al
Uzun süredir Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum. Online işlemlerde faturalarımı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini h...er aradığımda sistemde teknik bir sıkıntı olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Online işlemlerden şikayet yazıyorum, ancak mesaj gitmiyor ve bu yüzden sorunlarımı
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti, 10 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kablo kopması ne...deniyle hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum; her se

Kablo Net’in Gebze / Kocaeli’de kullandığım 100 Mbps internet aboneliğinde taahhütüne rağmen yapılan fahiş fiyat artışla...rı nedeniyle şikayetçiyim. 24 ay taahhütlü aboneliğimin bitiş tarihi 08.09.2026 olmasına rağmen, Ağustos ayında 320 TL ödediğim fatura, Eylül ayında 410 TL’ye, Ekim ayında ise 470
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” abonesiyim. 13.12.2025 tarihinde kurulum yapıldıktan hemen sonra yan odad...aki televizyonumda “kısa devre” hatası almaya başladım ve o günden beri televizyonumu kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve şika

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunmasına rağmen geçtiğimiz hafta yaşadığım aynı sorun tekrar etti. Geçen hafta ...aynı problem nedeniyle 3 gün boyunca internetsiz kaldık. Sorun çözüldü denmesine rağmen bugün yine internet tamamen kesildi. Bugün gelen teknik ekip, tıpkı önceki arızada olduğu g

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmeyen bir Kablo Net aparatının ücreti, Aralık 2025... faturama 1859 TL olarak yansıtıldı. Bu aparatı hiç teslim almadığım halde, sanki teslim edilmiş gibi ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde, Kasım
Batman Merkez’de ikamet ediyorum. 07.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 649 TL bedelli, 12 ay taahhütlü, 100 Mbps h...ızında fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında altyapımın uygun olduğu ve 100 Mbps hızı sorunsuz şekilde alabileceğim açıkça belirtildi. 12.12.2025 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100