Kablo Net Sözleşme Yenileme Sürecinde Sorun Yaşıyorum!
Gamze
11 Aralık 2025 23:02
319
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Kesintiler Nedeniyle İş Etkilenmesi Ve Üyelik İptali Talebi
Ezgi
20 Ocak 12:54
190Yaklaşık 4 senedir TÜRKSAT müşterisiyim ve şu anda Muhteşem İkili Kampanyası 100 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Hizmet numaram 1024489233. Yaklaşık 2 aydır aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum, gün içinde 10–12 saatlere varan kesintiler oluyor. Ocak ayı içerisinde de 4 kez internet kesintisi sorunu yaşadım. Ben evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için artık beni gerçekten çileden çıkarmış durumda. Düzenli olarak hizmet alamadığım halde faturayı tam ödemek zorunda kalıyorum.
12 Şubat 2026’da saat 09.15 ile 22.30 arasında, 20 Şubat 2026’da ise 08.12 ile 12.00 arasında uzun süreli kesintiler yaşadım. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere bağlanıyorum ve yalnızca teknik bir arıza olduğu, en kısa sürede giderileceği söyleniyor, ancak net bir saat bilgisi verilmiyor ve sorun sürekli tekrar ediyor.
Yaşadığım bu sürekli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve istikrarlı bir internet/Kablo TV hizmeti almak istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
TÜRKSAT İstanbul Kartal’da 3 Saat Süren Kablo TV Ve İnternet Kesintisi, Açıklama Ve Telafi Talebi
Fatma
08 Ocak 13:23
432TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 8 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’dan beri ne internete girebiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Şu an itibarıyla 3 saattir kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Kesinti İstanbul Kartal bölgesinde yaşanıyor, abone numaram 1032793...
Cem sonuçtan hiç memnun değil
Kablo TV Ve İnternet Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Cem
18 Eylül 2025 22:06
568Mayıs ayından bu yana Kablo TV TÜRKSAT TV Üst Paket (sınırsız) abonesiyim ve İstanbul/Kartal’da hizmet almaya çalışıyorum. Abonelik numaram: 1032819319. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, aldığım hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternetim ve TV yayınlarım her gün, günde 6-7 defa k...
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil
Faturam Arttı, İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Kurtuluş
15 Ekim 2025 19:41
732TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir, özellikle akşam saatlerinde internet erişimim tamamen kesiliyor. İnternet erişimim olduğu zamanlarda ise film izlerken sürekli donma yaşıyorum. Şu an da dahil olmak üzere, bazı zamanlarda ise hiç internet alamıyorum ve hiçbi...
faturam-artti-internetim-surekli-kesiliyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Sorunlar Çözülmüyor
Mustafa
05 Ağustos 2025 20:12
1.75410 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 200 Mbps paketine abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, internet ve televizyon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. En başından beri internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye ulaşmıyor, sürekli olarak hız düşüklüğü ve ba...
2 Destek
Yorumlar