to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim ilgili birimlere"
Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net abonesi oldum, Yalova Armutlu Fıstıklı Parıltı... Sitesi’nde hizmet alıyorum. Bu 2 ayda toplamda en fazla 15–20 gün internet
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için şehir değişikliği sebebiyle 27 Mart tarihinde iptal talebinde bulundum. Eski adresim A...dana Sarıçam, yeni adresim ise Şırnak Beytüşşebap. Taşındığım bölgede TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için iptal talebim kabul edildi ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen ev
Kablo Net TV ve internet aboneliğimi, yeni bir adrese taşındığım ve taşındığım adreste firmanın altyapısı bulunmadığı iç...in iptal etmek istedim. Yaklaşık üç ay önce yaptığım iptal başvurusu sırasında benden cayma bedeli talep edildi ve buna itiraz ettim. İtirazım sonrasında, tarihçeli yerleşim yeri b
13.03.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Modem üzerinde zxhn f6600 yazan cihazı k...ullanıyorum. Antalya ilinden Tokat iline taşınmam gerektiği için 29.04.2026 tarihinde Tokat merkezdeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Alt yapıları olmadığı için Telekom alty
08/05/2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki ev internetim aniden kesildi. Aynı gü...n akşam saatlerinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, bu arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih veremediklerini söylediler. 11/05/
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir ara ara tekrarlayan bir kart sorunu yaşıyorum. Cihaz... açıldığında ekranda sürekli “Kartınızı kontrol edin” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. 12.05.2026 tarihinde de yaklaşık 2 saattir aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu soru
TÜRKSAT yeni taşındığım yerde eski aboneliğimi taşımam için gerekli kablolarının olmadığını söylediler. Başvuru oluşturd...um. Beni aradılar geçen hafta cumartesiye kadar gelip bağlayacağız dediler ama hala ulaşım sağlanmadı. Edirne ilinden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri görmediği sistemde ifade
7 Mayıs Cuma günü saat 19.54 civarında İstanbul Kadıköy’deki evime, TÜRKSAT Kablo Net adına gelen bir çalışan, televizyo...n kutusunu değiştirmek için daireme girdi. İşlem sırasında salonda bulunan ve evimin anahtarı olduğunu bildiğim anahtar, çalışan gittikten yaklaşık 2 saat sonra yaptığım kontrolde
"Abdurrahman beye teşekkür ederim"
1042424131 numaralı aboneliğim üzerinden 5 Nisan tarihinde TurkNet’e hizmet... geçişi sağlanmıştır. Geçiş sürecinde modem ve altyapı değişikliği yapılmam
Kablo Net’te 100 Mbps’lik paketimi yaklaşık bir hafta önce 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak şu anda yaptığım hız testl...erinde hızım 20 Mbps civarında çıkıyor. Yani 1000 Mbps almam gerekirken 20 Mbps hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak böyle devam ediyor. Müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Adana Sarıçam Gültepe Mahal...lesi 892 Sokak’taki adresimde akşam eve geldiğimden beri yaklaşık 2 saattir
"Çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres bilgilerim sisteme yanlış girildiği için yaklaşık 2 haftadır evimde internet hizmeti... alamıyorum. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştük a
Bolu’da Kablo Net internet ve TV (standart) paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2... haftadır televizyon izleyemiyoruz ve yaşadığımız sorunla ilgili Kablo Net
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğini kullanmama rağmen, 2025’ten bu yana evimde internet bağlant...ısı sürekli kopuyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylardır internetten verim alamadığım için hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi m
TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Gümüş Sinema Paketi Özel Devre” aboneyim. 7 ya da 8 Mayıs tarihinde başlayan i...nternet kesintisi nedeniyle 4 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı gibi merkezi bir konumda bu kadar uzun süreli bir kesintinin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim, Erzurum’da yaşadığım evimde Kablo Net internet kullanıyordum. Daha sonra Antalya’ya taşın...dım ve 11 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Son faturamı ödedim, borcum bulunmuyor. İptal işlemi sonuçla
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim. İnternet altyapı sorgulama ekranında ad...resimde fiber internet ve 200 Mbps hıza kadar destek olduğu açıkça görünüyo
"Geçte olsa teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 5 gündür televizyon yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kanal değiş...tirirken diğer kanala geçmiyor ve zaman zaman ses tamamen gidiyor. Bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün düzenli olarak müşteri hizmetle
Kablo Net ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti yaklaşık 3 gündü...r devam ediyor ve bu süre içinde defalarca en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım; ancak her seferinde teknik ekip olmadığı, özellikle İstanbul Kağıthane böl
TÜRKSAT Kablo 1000 Mbps internet aboneliğim için Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde cuma akşamı saat 1...9.00’dan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hem tamamen internetsizim hem de televizyon yayını alamıyorum. Bu süre içinde evimde ne internet ne de TV hizmeti çalışıyor. Müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
