Modem Ücreti Haksız Kesildi, İade Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
"İki gün sonrasında iletişime geçtiler sorunumu çözdüler"
"İki gün sonrasında iletişime geçtiler sorunumu çözdüler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ancak yaklaşık 5 gündür TT tarafından sağlanan altyapıda donanım kaynaklı bir... problem olduğu için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolu altyapı sorunu nedeniyle bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT
İzmir Menderes’te yeni kurulum yapılan Türk Telekom fiber altyapılı TÜRKSAT internetimi son 24 saattir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Sözde fiber internet olmasına rağmen bağlantı tamamen düzensiz şekilde sürekli kopuyor, telefonda basit bir internete bağlanma ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Mü
"Şikayetvar sitesi iyi ki var buraya yazdıktan sonra sistemleri bir türlü çalışmayan müşteri hizmetleri anında yana yakıla aramaya başladı ve sorunumu çözdü. İletişime geçen beyefendi ilgiliydi teşekkürler."
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kablo TV hizmetim çalışmıyor ancak yaşadı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum giderildi"

TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım Ankara Yenimahalle’deki adresime nakil ettirmek için 08.08.2026 tarihi 09.00–13.00 s...aat aralığına randevu oluşturdum. Randevudan önce telefonla arayıp gelmek için teyit de ettiler, buna rağmen gün boyunca evde olmama ve telefonum açık olmasına karşın kimse gelmedi
Ankara Mamak’ta kullandığım Kablo Net ev internetinden hiç verim alamıyorum. Modemin bulunduğu odadan yaklaşık 10 metre ...ileride, diğer odadan internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, çekim çok zayıf. Kullanmaya başladığım günden beri bu sorun devam ediyor ve aylık 496 TL fatura ödediğim bir hizmeti d

"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
"Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim sonunda arızam giderildi"
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak bugün yaşadığım kopma sorunun...u belirtmek istiyorum. Gün içinde yaklaşık 10 kez, her seferinde 2–3 dakika
"Sorunum bugün çözüldü modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi yeni modem takıldı çok teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da Kablo Net ev interneti ve TV yayını hizmeti kullanıyorum.... Yaklaşık haziran sonundan bu yana hem TV yayınında sürekli donmalar yaşıyo
Manisa Yunusemre’de kullandığım Kablo Net internet hizmetim 11 Ağustos saat 16.00’dan beri tamamen yok. Saatlerdir evimd...e internet olmadığı için hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Saat 16.00’dan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde k
"Bercem hanıma ilgileri için çok teşekkürler ediyorum"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1042413244 numaralı abonesiyim ve evimde internet hizmeti kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde saat 1...4.42’de müşteri hizmetlerini arayarak taşınacağımı ilettim ve yeni adresimin Gazikent Mah. 73/3 Sokak, Bina No: 7, Birlik Apartmanı, Kat: 4, Daire: 13, Gaziemir/İzmir olacağını bel
Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps hızındaki internet hizmetim 07.08.2026 Cuma gününden beri tamamen kesik durumda.... Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu, binalara giden kablola

Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle Kardelen Mahallesi karme ** Sitesi ** adresinde Temmuz ayından bu yan...a sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşamaktayım. Özellikle video izlerken ve upload işlemlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Temmuz ayında tam gününü ha
"215 saattir internetimiz yok ve burası iş yeri sizi ayakta alkışlıyorum kimsenin yapamadığını başarıyorsunuz tebrikler"
Kablo Net internet hizmetim 5 Ağustos tarihinden beri tamamen kesik ve 7 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayam...ıyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanamadım. Hizmet numaram 1024657237’dir. Burası bir iş yeri olmasına rağmen, sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım süreç artık gerçekten kabul edilebilir seviyeyi aştı. Taşınmak zorunda kaldım ve yeni adres...imde TÜRKSAT Kablo altyapısı/portu bulunmadığı için hizmetimi yeni adresime taşıyamadım. Yani aboneliğimi keyfimden iptal etmedim; TÜRKSAT yeni adresimde bana hizmet veremediği içi
"Bize ulaşan temsilci ilgiliydi teknik ekiple ilgili sıkıntımızı ve sürecin gecikmesiyle ilgili durumumuzu dinleyerek çözüm odaklıydı teşekkürler"
4 Ağustos tarihinde Mersin Tarsus’taki Kablo Net ev sınırsız internet hattı...mızın Kars Merkez ilçesine taşınması için başvuru yaptık. Üzerinden 7 gün g
"Şikayetim üzerine sonraki iş günü içerisinde ekipler adresime gelip arızaya giderdi teşekkürler"

Yaklaşık 8 ay önce TÜRKSAT’tan 50 Mbps internet ve TV Plus hizmeti satın aldık, ancak aldığımız günden beri internetimiz...de sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyoruz. Günün saati fark etmeksizin, gece gündüz her zaman bağlantı kopuyor, sadece yavaşlama değil direkt olarak bağlantının gitmesi söz kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100