Kablo Net Arızalı Modem, Çözümsüz Destek ve Haksız Fatura: Taahhütsüz İptal Talebim

4 Eylül 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketinden h...

4 Eylül 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketinden h...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. İzmir Buca’da 1042428386 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, internetimin 5 gündür bağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen ekip, kablo bağlantısı yapmadıklarını söyleyip adresimden ayrıldı. Ardından, balkondaki ...

Yaklaşık 5 aydır Ankara Mamak'ta Kablo Net 200 Mbps Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinden bu yana apartmanımızda tüm dairel...


Kablo Net internet aboneliğimde taahhüdüm Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bitince müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceği ve hizmetin sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Eylül ayı için 748 TL...

Kablo Net teknik destek hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi Köşk Apartmanı’nda oturuyorum. Yaklaşık 5 gün önce bölgede yapılan bir kazı sırasında Kablo Net kablom koparıldı ve o günden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum. Durumu hem...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de, 1032716582 hizmet numarasıyla yaklaşık 1 yıldan fazla bir süredir sürekli internet bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 1 yıl var ve aylık 459 TL fatura ödüyorum. Cayma bedeli ola...

TÜRKSAT Kablo Net'te 10 Eylül Çarşamba günü internetimin modem kurulumu yapıldı. Ancak modemin geldiği günden beri aralıksız olarak her 5 ya da 10 dakikada bir bağlantı kesintisi sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle arıza kaydını 11 Eylül Cuma günü açtırdım ve 3 ila 7 iş günü içerisinde problemin gideril...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. İstanbul Fatih’teki adresime belirtilen tarih ve saat aralıklarında yapılacağı bildirilen aktivasyon kurulumu için iki gündür ekip gelmemektedir. Bu durum ciddi zaman kaybına yol açmış ve firmanızın taahhüt ettiği hizmeti yerine getirmediği...

14.09.2025 tarihinden bu yana Çankaya Yukarı Bahçelievler mahallesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyorum ve bu mağduriyetim bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece telesekrete...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet paketini Konya Meram Alavardı Mahallesi Sırdaş Sokak no 15/1 adresinde kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinden bu yana her gün yaklaşık 10 kez kesinti ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 08.09.2025 tarihinde 1091283796 numaralı arıza kaydını oluşturdum fa...
TÜRKSAT 4’ü Bir Arada kampanyası 24 ay taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için 19/09/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kampanya bilgisi almak...

15.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT 649 TL internet paketi başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğümde 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ve özellikle bu yüzden markanızı tercih ettim. Ancak bu süre içinde kimse aramadı, tarafıma herhangi bir bi...

Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...

23.08.2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paketimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 aydır her 2-3 günde bir müşter...
17 Eylül’de Ankara Keçiören’de Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve düzenleneceği söylendi fakat...

31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum için gelen ekip, eski kablodan kaynaklı kesinti olduğunu söyleyip kabloyu değiştirmemi istedi. 35 metre yeni kablo çektirdim ve kabloyu çeken kişi, eski kabloda he...

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e ait TV Box cihazımı iade ettim ve kargo takip numaram 5468***69010’dur. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...

Kablo Net Kayseri Kocasinan şubesi üzerinden internet kurulumu için başvuru yaptım. 10-11 gündür herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece ilgili birime iletileceği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı veya taraf...
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

Yaklaşık 7 gündür Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi 58074 Sokak’taki adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat kayıt numarasını bilmiyorum. Bu süreçte faturalar düzenli olarak ödenmeye devam ediyor. Teknik ekip “çözeceğiz” demesine ra...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 saattir internete bağlanamıyorum, modemde ds ışığı sürekli yanıp sönüyor. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Bölgesel sorundan kaynaklı dendi fakat tekrar aradığımda bölgesel...

TÜRKSAT Kablo Net Temel Paket abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce yeni bağlattığım hattım sürekli olarak kopuyor ve internet hizmetinden düzenli şekilde yararlanamıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az beş kez görüştüm, her defasında teknik serv...
