to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de 6 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu sür...e boyunca tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biri olarak bu kadar uzun süren kesinti beni fazlasıyla mağdur etti. Her gün müş
"Müşteri iletişim merkezi çalışanlarınıza arızamın giderilmesi surecinde gösterdikleri sabır ve iyi niyet için teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri seçim kriterlerini saha ekibiniz içinde kullanmanız dileğiyle."
Yaklaşık 5–6 aydır Kablo Net internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ...bağlantısı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 1 ay ö
"Yani istenmedik bir gecikme yaşadım gecikmem arıza değildi kurulum aşamasındaki mevduattı ama sorun yok takibindeler işlerini İnşallah bundan sonra da ara sıra ararlar sorunu olmadığını sorarlar yine bu şekilde ilgili alakalı olurlar teşekkürler"
Yeni taşındığım ev için 04.06.2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT 100 Mbps fib...er internet başvurusu yaptım. Sözleşmeyi hem e-Devlet üzerinden onayladım h
"İlgileri için teşekkürler"
Kırıkkale’den Ankara’ya taşınma sürecimde Kablo Net aboneliğimin nakil işle...mini 15 Haziran’da gerçekleştirmek istedim. Ankara’daki evimde kendi altyap
Yaklaşık 30 yıldır Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Çekim sorunu ve perfo...rmans problemi nedeniyle interneti söz verdikleri hız ve kalitede kullanamıyorum, neredeyse her zaman sorun yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen, herhangi bir teknik eki
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, 2 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım ve aylık 490 ...TL ödüyorum. Abonelik başlangıcından bu yana internetim düzgün çalışmıyor, evin içinde neredeyse hiç çekmeyen bir bağlantı ile uğraşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı olmada
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında bir internet paketine üyeyim, ...ancak uzun süredir yaşadığım hız sorunu devam ediyor. Wi‑Fi ile bağlandığım
"Ekip derhal ilgilendi, sorun çözüldü, arkadaşlar oldukça duyarlıydı. Büyük markalar, öz verili personel sayesinde büyüktür."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etm...eme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücreti talep edilmektedir. Modem
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti a...lamıyorum, modem “online” olamıyor ve “modem not registered” şeklinde arıza kaydı açılıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Arıza kaydı açıldı ve ekipler
10 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki adresime internet bağlatmak için Kablo Net’e başvuruda bulundum. 100 Mbps... limitsiz paket için abonelik işlemlerim yapıldı ve 12 Haziran’da evraklar imzalandı. 15 Haziran’da kurulum için ekipler geldi ancak belediyenin planlı elektrik kesintisi olması se
Kablo Net internet aboneliğimde 19 Mayıs günü öğle saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağla...ntıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar Kazım Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca ne modem resetleme ne de bekleme ile sorun kendil
Yaklaşık altı yıldır TÜRKSAT abonesiyiz ve eşimin üzerine kayıtlı olan Netmaster Kablo Net-A0E5 internet hizmetinden uzu...n süredir verim alamıyoruz. Özellikle son bir haftadır internet tamamen yok, bu nedenle çocuklar derslerini yapamıyorlar ve hiçbir şey izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarc
İnternet kesildi. Telefonla aradım, online üzerinden işlem yapılmasını banttan söylediler. Online yoluyla dört defa form... doldurarak aradım, girişte bir hata olduğunu söyleyip her iki yolla da iletişime geçmemi engellediler. İnternetim de gün boyu arızalı kaldı. Aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Sofalı Çeşme Caddesi’nde 18 Haziran günü saat 14.00 civarında yol kazısı nedeniyl...e İSKİ çalışması yapıldı ve bu kazı sırasında TÜRKSAT Kablo Net hattı da kesildi. Benim bulunduğum apartman ve yan sıralardaki binaların tamamında 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net intern
"Sorun ile ilgili olarak cihaz değişimi sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve hizmet sağlayanlardan."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyor...um. Üstelik bugün 20.06.2026 ve yaklaşık 3,5 saat sonra milli maç olmasına rağmen hâlâ hizmet yok, yayını cep telefonumuzdan izlemek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerini aradığ
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
Kablo Net’in 100 Mbps internet paketi ve Kablo TV hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Neredeyse her hafta 3 güne v...aran kesintiler yaşıyoruz, özellikle akşam saatlerinde internet tamamen gidiyor. İnternet olmayınca Kablo TV üzerinden televizyon da izleyemiyoruz, evde internetsiz ve televizyonsu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Üreğil Mahallesi 1165. Cadde’de bulunan adresimde 14 Haziran 2026 tarihinde b...ölgede altyapı çalışması yapılacağı belirtilerek görevli ekip tarafından evimdeki modem değiştirildi. Ancak takılan modemin arızalı olduğu açıkça belli, cihaz kendi kendine sürekli
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Çevreyolu Caddesi’indeki adresimde uzun süredir inter...net hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım belirli aralıklarla tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce de ara ara aynı problemi yaşadım, o dö
"İlgili ekipten çok memnunum. Kibarlık, nezaket, güven hepsi bu iyi eğitimli arkadaşlarda. Bence firma kıymetlerini bilsin. Onlar sayesinde imajlarını koruyabiliryolar."
Modemi Kablo Net TÜRKSAT'a iade ettim ama ücret talep ediliyor. Mail yazdım... ve telefonla şikayet kaydı oluşturdum ama on gündür sonuç alamadım. TÜRKSA
Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimle ilgili olarak Çarşamba günü saat 12:00’den bu yana evimde ne internet kullanab...iliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi Gümrükçü Sokak No:8 adresindeyim ve hizmet numaram 1025171876’dır. Müşteri hizmetlerini iki kez arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
