Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Düşüklüğü Ve Teknik İnceleme Talebi
"Arızam kısa sürede giderilmiştir. Hızlı ve ilgili desteğiniz için teşekkür ederim."
"Arızam kısa sürede giderilmiştir. Hızlı ve ilgili desteğiniz için teşekkür ederim."
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde, 1018292** abone numaram ile 50 Mbps hızındaki internet paketimden 100 Mbps hı...za geçiş yaptım ve bu değişiklik SMS ile tarafıma onaylandı. Ancak paket değişikliğinden sonra hızım artmak yerine daha da düştü, eski 50 Mbps paketimde yaşadığım kesintiler de dev
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bağlantı kurduğum günden bu yana Infinity 401 modemle i...lgili sorun yaşamaya devam ediyorum. Bilgisayar üzerinden internete bağlanırken bir problem olmamasına rağmen, telefonlarda sürekli bağlantı kopması ya da internete hiç bağlanamama

2021 yılında Kablo Net aboneliği başlattım ve o günden bu yana Erzurum’daki aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Abonel...iğimin üzerinden yaklaşık dokuz ay geçtikten sonra, hiçbir şekilde haberim olmadan ve onayım alınmadan, sanki ben iki adet Wi‑Fi/modem kutusu kiralamışım gibi uzun süre tarafıma üc
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım İnfinity marka modem ile çok uzun süredir Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. M...odemle aynı odada olmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Eski modemimde de kablolu bağlantı sorunu vardı, modem değişmesine rağm
25.11.2025 tarihinden bu yana Kablo Net ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir ...şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim çalışıyor, Wi‑Fi ışıkları yanıyor ancak internet ışığı tamamen kapalı. Bu durum, sinyalin modeme hiç ulaşmadığını ve sorunun kullan

"Merhabalar ekip Arkadaşlarınızdan T** hanımdan çok memnun kaldım. İlgi ve alakası için kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Çankaya/Ankara’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, Wi-Fi’nin yanında... olmama rağmen kısa bir videoyu izleyemiyor veya küçük boyuttaki resimleri dahi yükleyemiyorum. 4-5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed
"Bugün arandım. İtirazım müşteri memnuniyeti açısından olumlu açıdan sonuçlandı. Ben mutlu, sağlayıcı müşteri kaybetmediği için mutlu. Abdurrahman Beye ve süreç içerisinde çözüme katkısı bulunan tüm personele teşekkür ederim"
"Gerekli tüm işlemler yapıldı ve hizmet anlamında çok alaka gösterildi. Teşekkür ediyorum."
Merhaba; 4714448 müşteriniz olarak yaklaşık 15 yıldır hizmetinizi kullanıyorum. Fatura ödemeleriniz ve yeni abonelik alı...mı, kampanya değişikliklerinizde mükemmelsiniz. Ancak, arıza ve problem olduğunda sıkıntılı durumlar yaşatıyorsunuz, çok sağ olun. Yaklaşık 15 gün önce arandım, kampanya değişikliğ

Sayın Kablo Net, denilen firma satış yaparken o kadar güzel süslüyorsunuz ki, aldığım hizmetten bin pişman oldum. İptal ...ettirmek istesem, yok cayma bedeli yok başka bir şey. Evde interneti sadece tek telefon ve TV'de kullanıyoruz. Bunu yemin ederim. Mevcut olduğum yerde Türk Net bulunmamakta. İstanb
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100