to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Normalde 50 Mbps internet paketim vardı; taahhüdüm bitmek üzereyken 23.06....2026 tarihinde yeni bir paketle taahhüdümü yeniledim ve sonrasında paketimi sistemde göründüğü için Yalın 75 Mbps Sınırsız ADSL olarak yükselttim. Ancak paketi 75 Mbps’ye çıkarmam
Kablo Net üzerinden aldığımız 50 Mbps ev internetinde yaklaşık 2 yıldır çöz...ülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evimiz 66 m2 olmasına rağmen Wi-Fi
"Teşekkürler"
Kablo Net 1000 Mbit internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır online oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. League ...of Legends oynarken normalde 23 MS civarında olan ping değerim çoğu zaman 28–30 MS seviyesinde kalıyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bağlantımı Wi‑Fi üzerinden değ
Kablo Net’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti almaya başladım ve bağlantının ilk günlerinden itibaren özellikle onli...ne oyunlarda yüksek ping, anlık gecikme ve ciddi bağlantı dalgalanmaları yaşamaktayım. Hizmeti kullanmaya başladığımdan bu yana internet performansı istikrarlı değil ve oyun deneyi
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydan daha uzun süredir hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de telefonum sü...rekli evdeki Wi‑Fi bağlantısından kopuyor. Aynı telefonu başka hiçbir yerde kullanırken bu problemi yaşamıyorum, sorun sadece kendi evimde ortaya çıkıyor. Bu durumun modemden veya
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
"Gelen iki ekip şahaneydi her şeyiyle ince ayrıntısına kadar düşünüp temiz bir çalışma yaptı kendilerine çok teşekkür ederim ellerine sağlık çok güzel oldu"
"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 ay önce sorunsuz kullandığım Ubee marka modemim ekipler tarafından alınarak yerine In...finity 401 modem takıldı. Bu değişimden sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar, düşük Wi‑Fi çekim gücü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşamaya başladım. Defalar
"Teşekkür ederim çözüm ekibi yeni modem getirdi (farklı bir model) artık daha iyi ve daha stabil sorunsuz şekilde kullanabiliyorum."
"Merhaba, İlgili arızam giderildi ve modem değişikliği yapıldı. İyi Çalışmalar."
TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme A. Ş.’den aldığım internet hizmeti...nden yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç faydalanamıyorum. Evin içinde salon ile
Yaklaşık 6 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’ten son 5–6 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde kullandığım Inf...inity 401 model modem, 3–5 metre mesafeye dahi sağlıklı Wi‑Fi sinyali gönderemiyor, bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 ay içerisinde bu sorunla ilgili 6–
"Daha erken çözülebilirdi süreç çok uzadı yinede teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım ...ve 1091350320 hizmet numarası ile, 35231357 abonelik başvuru numarası üzeri
İnternet sürekli kopuyor, kesiliyor; Wi‑Fi yanında ünlem işareti çıkıyor. TÜRKSAT Kablo Net’e 2 ay önce abone oldum. Kaç... defa arıza kaydı açtım, ekipler geliyor, yalandan bakıyor, sorun çözüldü deyip gönderiyorlar. Artık bıktım, bir çözüm bulsunlar. BTK’ya ya da şikayet gönderdim. Resimde de görülüy
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde, 1018292** abone numaram ile 50 Mbps hızındaki internet paketimden 100 Mbps hı...za geçiş yaptım ve bu değişiklik SMS ile tarafıma onaylandı. Ancak paket değişikliğinden sonra hızım artmak yerine daha da düştü, eski 50 Mbps paketimde yaşadığım kesintiler de dev
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bağlantı kurduğum günden bu yana Infinity 401 modemle i...lgili sorun yaşamaya devam ediyorum. Bilgisayar üzerinden internete bağlanırken bir problem olmamasına rağmen, telefonlarda sürekli bağlantı kopması ya da internete hiç bağlanamama
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım İnfinity marka modem ile çok uzun süredir Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. M...odemle aynı odada olmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Eski modemimde de kablolu bağlantı sorunu vardı, modem değişmesine rağm
25.11.2025 tarihinden bu yana Kablo Net ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir ...şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim çalışıyor, Wi‑Fi ışıkları yanıyor ancak internet ışığı tamamen kapalı. Bu durum, sinyalin modeme hiç ulaşmadığını ve sorunun kullan
"Merhabalar ekip Arkadaşlarınızdan T** hanımdan çok memnun kaldım. İlgi ve alakası için kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Çankaya/Ankara’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, Wi-Fi’nin yanında... olmama rağmen kısa bir videoyu izleyemiyor veya küçük boyuttaki resimleri dahi yükleyemiyorum. 4-5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed
"Bugün arandım. İtirazım müşteri memnuniyeti açısından olumlu açıdan sonuçlandı. Ben mutlu, sağlayıcı müşteri kaybetmediği için mutlu. Abdurrahman Beye ve süreç içerisinde çözüme katkısı bulunan tüm personele teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
