Konya Selçuklu’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Servis elemanı geldi sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"

"Servis elemanı geldi sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırmak için hem online işlemler üzerinden hem de çağr...ı merkezi üzerinden defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda veya denediğimde farklı bir gerekçe sunuluyor ve somut bir
"Teşekkür ederim, detaylı bilgi verildi ve problem giderildi."
TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı bölgesinde ikamet ...ediyorum. Cuma günü öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o a
TÜRKSAT’tan kullandığım 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak 27.07.2026 tarihinden beri Van İpekyolu’ndaki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok ve evde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen şu ana kad

"Belki düre çok uzadı ama başvurum olumlu şekilde sonuçlandı"
08.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvuru...su yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum ekibi yönlendirilme
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden sözleşmeli olarak 75 Mbps hızında normal (fiber olmayan) internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem s...ürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım 75 Mbps olması gerekirken 35 Mbps seviyesine düşürüldü. Buna rağmen faturamda hiçbir indirim veya değişiklik yapılmadı, 75 Mbps içi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 gündür TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her s...aatinde internet hızım olması gereken seviyenin oldukça altında ve bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte neredeyse her gün aranarak f
"Berçem hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim gereken yapıldı"
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde TÜRKSAT ekipleri tarafından modem kurulumum yapıldı an...cak aradan bir hafta geçmesine rağmen 01.08.2026 itibarıyla hâlâ internet h
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 02.08.2026 tarihinden 03.08.2026 tarihine... kadar neredeyse tüm gün boyunca tamamen kesildi, internet bağlantısı alamadım. Zaten normalde de hızın düşük olmasından şikayetçiyken bu kez hiç internete giremedim. Müşteri hizm

TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 29 Temmuz civarında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Eve gelen personel kim...liğini çok kısa gösterip, sözleşmeyi okumama izin vermeden “acelemiz var” diyerek tüm evrakları hızlıca imzalattı ve ayrıldı. Sözleşmeyi özellikle okumak istememe rağmen buna imkan
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı bul...unmadığı için bağlantının Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanacağı bilgisi verildi. Türk Telekom teknik ekibi adrese gelmesine rağmen bina altyapısındaki sorun gerekçesiyle her
Ocak 2026'da TÜRKSAT Kablo Net ürününü satın aldım. Ocak ayından beri bir gün bile interneti kullanamadım. Sürekli eve g...elip gittiler defalarca modem değişti hiçbir değişiklik yok. Bir noktadan sonra sorun sizin cihazlarınızda bu model internet Apple ile uyumlu değil dendi eve Android cihaz geldi ve
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda sürekli kopma, çek...meme ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Evden çalıştığım ve interneti aktif olarak kullandığım için bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi doğrudan olumsuz etkiliyor, interneti s
Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetimde özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 2–3... aydır neredeyse her akşam internet gidiyor, bağlantı düzelmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde si
29 Temmuz Çarşamba akşamüstü TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezini arayarak abo...ne oldum ve 1 Ağustos Cumartesi saat 16.00 için kurulum randevusu verildi.

"İlgi ve alakalarına teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefon...la bağlandığımızda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Önceleri çok önemsemiyor
Yaklaşık 48 saati aşkın süredir TÜRKSAT altyapısındaki bir sorun nedeniyle hem Kablo TV’ye hem de internet hizmetine eri...şemiyorum. Home office çalıştığım için internet kesintisi yüzünden ciddi maddi kayıplar yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Gaziantep Şahinbey bölgesindeyim. TÜRKS

"Süreç bir hayli uzadı ama sonunda çözüm sunulmuş olması benim için yeterli."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 1 Ağustos 2026 ...Cumartesi akşamından bu yana, yani yaklaşık 24 saati aşan bir süredir ne in
Kocaeli İzmit ilçesinden Elazığ arayacak ilçesine TÜRKSAT Kablo TV 50 Mbps internet aboneliğimin naklini almak istedim. ...22.07.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturmama rağmen aradan geçen sürede ne arayan oldu ne de yeni adresimde bağlantıyı yapmaya gelen bir ekip oldu. Normalde en geç bir hafta içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100