Ebrar

Kablo Net tam bir fiyasko. Ne aldığı paranın karşılığını veriyor. Ne müşteri hizmetleri düzgün. Sisteme girilen arıza kaydı düzeltildi yazıyor. İşi gücü bıraktım bekliyorum kimse gelmedi. 2 saatten fazla arıyorum asla açan yok. Rezillik resmen. Devlet kurumu olacak güya CİMER'e de yazacağım. Felaket ötesi bir hizmete 400 küsur lira aylık ücret ödüyoruz. Başka seçenek de bırakmıyorlar. Cayma bedeli de çıkarıyorlar. Paramın karşılığını istiyorum

Ebrar

kablo-net-hizmet-alamama-musteri-hizmetleri-kepazeligi-5.jpg

Ya bu sorunu çözün ya da ben sayın abdulkadir URALOĞLU'na kadar ulaşacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; 33508571 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Ebrar

Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru olumlu sonuçlanmıştır. Son güncelleme budur